博客园_keer哥的点点滴滴人生格言： 为民族立生命，为万世开太平！——连战http://feed.cnblogs.com/blog/u/12895/rss2010-05-03T15:17:40Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/CNBlogs BlogServerhttp://www.cnblogs.com/keer/archive/2010/05/03/1726841.html谈话技巧交流是一项最基本的社会活动，我们每个人在学习工作中都需要和各色各样的人群进行交流，沟通。出色的谈话技巧则是成功人士的必备。在阅读《谈话的力量》这部书的过程中，我会对其中的要点进行摘要，以便日后不断学习和实践。 1 问题驱动式交流 两人之间的交流，沟通可以通过“提问--回答”这样的形式来进行。问题可以分为两种：封闭式问题和开放性问题。封闭式的问题可以用于交流双方对对方检验...2010-05-03T15:18:00Z2010-05-03T15:18:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/<p>交流是一项最基本的社会活动，我们每个人在学习工作中都需要和各色各样的人群进行交流，沟通。出色的谈话技巧则是成功人士的必备。在阅读《谈话的力量》这部书的过程中，我会对其中的要点进行摘要，以便日后不断学习和实践。</p>
<p>1 问题驱动式交流</p>
<p>两人之间的交流，沟通可以通过“提问--回答”这样的形式来进行。问题可以分为两种：封闭式问题和开放性问题。封闭式的问题可以用于交流双方对对方检验信息的获取，用于打开谈话，然而，如果一味的使用这类问题进行交流，则整个交流过程会演变成一次“审讯”，会非常的枯燥，谈话人也很难去享受这个交流过程，最终使得谈话陷入僵局。</p>
<p>Note：不要过多的使用封闭式问题！</p>
<p>顾名思义，开放性问题就是答案不唯一，也不是能够用三言两语就能够“回答”完的问题。能够在合适的时机，提出“有深度”的开放性问题是相当可贵的能力。我们都知道，有些演讲者演讲的内容本身并不一定很精彩，然而，在提问环节，一旦有“有深度”的问题提出，恰好又是演讲者本人感兴趣的话题时，往往会将整场演讲的效果提高到一个层次。</p>
<p>Note：在适当时机，提出适当的开放性问题。</p>
<p>Note：所提出的问题一定要是自己感兴趣的话题，也要是对方感兴趣的话题，提问的同时表达出自己对对方回答的渴望。在对方表达自己观点的过程中认真聆听，与之交互，让对方感受到他表达出的内容也是你感兴趣的。交流嘛，双方的互动非常重要。</p>
<p>Note：提出开放性问题的基础是：提问者本身的知识面需要宽广，见识广。所以提高交谈能力的一个最基本的条件是自身的知识面的扩大。</p>
<p>Note：不要提宽泛的问题。如“最近怎么样？”，提出类似的问题的时候，对方会觉得这是一个“寒暄”的问题，而且这个问题实在太宽泛，回答不易，对方会放弃回答，直接“寒暄”的回答“还好”，将交谈画上句号。所以在与自己的同学，朋友交流的时候，问题要具体一些，这也体现了你对朋友，同学的关心（因为你了解他们的事情）。比如：“你上次说的那个手机浏览器的项目现在进行的怎么样了？”</p>
<p>Note：不要提“引导性问题”，如“你不喜欢吃苹果，对吗？”（为什么呢？平时我们有这么和别人交流过吗？）</p>
<p>Note：要“真诚”，“具体”的称赞对方。“你真的很漂亮！”说出这样的赞美，即使你是真心的，也会有让对方觉得你这是“恭维”，是“礼貌性”的赞美！如果你说：“你今天的发型配上你的裙子真的是格外漂亮！特别的可爱！”，效果会不一样，具体的赞美让对方感觉到你的赞美是有“原因”（你的具体赞美词）的，这样显得更加的有力度。</p>
<p>Note：与人交际的一个重要的前提就是：要求同存异！要发现对方的优点，长处。不要盯着人家的一个缺点去看，去“放大”缺点，“尖酸刻薄”的对待对方。比如：一个女生梳了一个不合适的发型，你不可对其妄加评论，内心觉得人家“土”，“没品位”。一方面，也许对方也不愿意这样，是一次发型师的失误，对方已经很郁闷了；一方面，各人有各人的审美观，你觉得不好，不美的东西未必就是真的不好，不美。最重要的，你们之间的交流，沟通与对方是什么样的发型实在是一点联系都没有，既然如此，为什么要因为这个而去提前破坏掉整个谈话的环境，氛围呢？</p>
<p>Note：交流，沟通是一个互相了解，学习的过程。“谦虚”“真诚”是所有成功交流的基础！</p><img src="http://www.cnblogs.com/keer/aggbug/1726841.html?type=1" width="1" height="1" alt=""/><p><a href="http://www.cnblogs.com/keer/archive/2010/05/03/1726841.html" target="_blank">本文链接</a></p>http://www.cnblogs.com/keer/archive/2010/01/03/1638510.html转载：如何应对工作中的冲突？（方便学习）如何处理工作中的冲突，如何沟通。转载自：http://www.programmer.com.cn/1561/#more-1561供学习之用。1.与纯粹技术相关的内容，比如某个架构设计上的分歧。这些分歧相对直接。印象里容易出现的问题往往是在一些比较有经验的人身上，或许会不够冷静，急于强加给别人自己的观点，忽略到他人意见当中正确之处。我们的建议是不妨多听听不同的意见和想法，平心静气下来思考，逻辑的分析...2010-01-03T15:16:00Z2010-01-03T15:16:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2010/01/03/1638505.html转载：敏捷开发中的CodeReview （方便学习）敏捷开发中的CodeReview 转载自：http://www.programmer.com.cn/1310/仅供学习之用。一些敏捷团队在实施敏捷开发中忙于编码、忙于UnitTest、忙于沟通、忙于Build等，虽然也有编码审核阶段，但大都浮于表面，流于形式，效果不佳。本文结合实践，介绍笔者对敏捷开发中CodeReview的理解和相关经验。文/陈序明 黄彦军敏捷开 发中CodeReview的目的及...2010-01-03T15:08:00Z2010-01-03T15:08:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2009/12/02/1615786.html【转载】 正则表达式正则表达式到底是什么东西？字符是计算机软件处理文字时最基本的单位，可能是字母，数字，标点符号，空格，换行符，汉字等等。字符串是0个或更多个字符的序列。文本也就是文字，字符串。说某个字符串匹配某个正则表达式，通常是指这个字符串里有一部分（或几部分分别）能满足表达式给出的条件。在编写处理字符串的程序或网页时，经常会有查找符合某些复杂规则的字符串的需要。正则表达式就是用于描述这些规则的工具。换句话说，正...2009-12-02T15:57:00Z2009-12-02T15:57:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2009/04/28/1445392.html致谢致谢 2006年2月，我来到科技网在李俊老师指导下做本科毕业设计，完成了我的第一篇毕业设计论文。与那篇论文一样，本文也是一篇毕业设计论文，我虽不能完全想起我为那篇论文写致谢时的情形，但可以肯定的是，那时的我是激动的，是兴奋的，为我能够完成本科毕业设计，为我即将进入新的学习阶段……。 然而，此时此刻，我没有昔日的兴奋和激动，却有着一丝莫名的感伤或者感慨？我无法形容这样的感觉，...2009-04-28T05:58:00Z2009-04-28T05:58:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2009/02/23/1396509.html转载：Prototype.js的中文使用手册转载自：http://thinhunan.cnblogs.com/archive/2006/04/01/DeveloperNotesForPrototype.html转载仅为翻阅学习方便。感谢原文作者辛苦提供。看到一个很好的东西在国内没有被很多人使用起来，实在是不爽，所以花了很大功夫把这个手册翻译成中文，由于这篇文章很长，所以，翻译的工作量很大而且有些地方英文版也没有说清楚，虽得查看源代码，好在不...2009-02-23T06:58:00Z2009-02-23T06:58:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2009/02/06/1385182.htmlC# Program Output RedirectThese days I met with a problem. I have to run a program that my collegue developed, however, the program displayed its debug information on the console screen (standard output). and I want to store t...2009-02-06T03:25:00Z2009-02-06T03:25:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2009/01/05/1369801.htmlNotes of Store ProcedureI have not done anything related to this knowledge before, so this time I have met with many questions and problems when I have to use store procedure to finish some database operation. In order to ma...2009-01-05T13:18:00Z2009-01-05T13:18:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2008/10/31/1323934.html猫猫感冒了宝宝傻傻，今天上午就感冒了，肯定是因为知道哥哥下午有面试，就不敢告诉哥哥，刚刚去看她的时候看见她好难受的样子，哥哥好心疼的。不想宝宝感冒哦，不想宝宝生病哦。我的好宝贝！马上就会好起来的……。2008-10-31T11:23:00Z2008-10-31T11:23:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/http://www.cnblogs.com/keer/archive/2008/10/26/1319780.html从我的衣着改变说起10.24，我迎来了我的第23个生日，那天太幸福了，太激动了，都没来得及写下些什么…… 我收到了我最好的礼物，宝宝送的温暖牌衬衣，穿着还挺……的，呵呵……，幸福啊……！幸福啊……！2008-10-26T04:16:00Z2008-10-26T04:16:00Z珂儿http://www.cnblogs.com/keer/