博客园_皮皮的IT日誌

【操作命令】

2011-10-15T12:58:00Z

【操作命令】

1. 查看设备

adb devices

这个命令是查看当前连接的设备, 连接到计算机的android设备或者模拟器将会列出显示

2.安装软件

adb install

adb install <apk文件路径> :这个命令将指定的apk文件安装到设备上

3. 卸载软件

adb uninstall <软件名>

adb uninstall -k <软件名>

如果加 -k 参数,为卸载软件但是保留配置和缓存文件.

4. 进入设备或模拟器的shell：

adb shell

通过上面的命令，就可以进入设备或模拟器的shell环境中，在这个Linux Shell中，你可以执行各种Linux的命令，另外如果只想执行一条shell命令，可以采用以下的方式：

adb shell [command]

如：adb shell dmesg会打印出内核的调试信息。

5. 发布端口

可以设置任意的端口号，做为主机向模拟器或设备的请求端口。如：

adb forward tcp:5555 tcp:8000

6. 从电脑上发送文件到设备

adb push <本地路径> <远程路径>

用push命令可以把本机电脑上的文件或者文件夹复制到设备(手机)

7. 从设备上下载文件到电脑

adb pull <远程路径> <本地路径>

用pull命令可以把设备(手机)上的文件或者文件夹复制到本机电脑

8、查看bug报告

adb bugreport

9、记录无线通讯日志

一般来说，无线通讯的日志非常多，在运行时没必要去记录，但我们还是可以通过命令，设置记录：

adb shell

logcat -b radio

10、获取设备的ID和序列号

adb get-product

adb get-serialno

adb shell

sqlite3

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代码検索

2011-09-27T07:43:00Z

1 Google代码検索 Google
2 Koders search Black Duck
3 CodeFetch CodeFetch
4 Krugle Aragon Consulting Group
5 byteMyCode byteMyCode.com
6 Codase - Source Code Search Engine Codase
7 Java Examples JExamples.com
8 DocJar Jax systems LLC
9 Prospector Demo
10 KickJava KickJava.com
11 jarhoo Webtrex IT Limited
12 All The Code

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MD5,SHA1,SHA256,NTLM,LM等Hash在线破解网站收集

2011-06-28T05:42:00Z

MD5

http://paste2.org/p/441222

http://hashkiller.com/index.php?action=statistics

http://www.md5decrypter.co.uk/
http://hash.db.hk/md5.php
Hashkiller.com
plain-text.info
insidepro.com
md5decrypter.co.uk
c0llision.net
md5pass.info
hashcrack.com
generuj.pl
authsecu.com
md5decryption.com
md5.rednoize.com
md5decrypter.com
md5crack.com
gdataonline.com
passcracking.com
cmd5.com
schwett.com/md5
milw0rm.com/md5
md5this.com
tmto.org
hashchecker.com
kerinci.net
hash.db.hk
crackfor.me
md5-db.de
md5hood.com
neofusion.de
xmd5.cn
md5.shalla.de
md5.my-addr.com
hashcracking.info <-- API: https://hashcracking.info/check.php?hash= {hash}
md5.opencracking.info
md5online.net
macrosoftware.ro/md5
netmd5crack.com
bokehman.com
md5-decrypter.com
hash-database.net
thoran.eu
md5-database.net
web-security-services.com
bitdelivery.net

Multi:
md5cracker.org
md5.igrkio.info
hashkiller.com
hashchecker.de
sinhalayo159.07x.net

IRC:
plain-text.info (irc.Plain-Text.info #rainbowcrack |||| irc.rizon.net #rainbowcrack)
md5.overclock.ch (irc.rizon.net #md5)
c0llision.net (irc.after-all.org #md5crack |||| ircd.hopto.org #md5crack)

ICQ:
c0llision.net (427-921-047) <- md5, ntlm
hashkiller.com (405-701-776) <- md5

LM:
lmcrack.com
plain-text.info

http://www.objectif-securite.ch/en/products.php?hash=xxxxx

NTLM:
plain-text.info
md5decrypter.co.uk

SHA1:
md5.rednoize.com
hash.db.hk
md5decrypter.co.uk

SHA1:
md5.shalla.de
hash.db.hk

SHA256

http://hash.db.hk/sha256.php

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经济学资源

2011-06-15T03:20:00Z

大型的资源指南，是英国和欧洲的几个研究机构建立的社会科学信息网关的一部分。

包含了很多经济学和相关资源的链接。
http://www.sosig.ac.uk/roads/subject-listing/World-cat/econ.html

1. 新思维
--秉承人文关怀,关注中国经济,力图构建学界、金融界与新闻界的交流平台,设有思维评论、经济观察、学术争鸣、学人专栏、思维书斋等栏目。
http://www.swbbs.net/
2. “人本经济学-自主劳动”网
“人本经济学-自主劳动理论”创始人学术网站。探索人类经济活动深层的人性动因,探索自主劳动理论的发展与应用。
http://www.wayee.com/
3. 自由经纪人
个人观点,冷眼观察,探索,金融规则,ALL win。
http://locals.nease.net/index.html
4. 经济学习
一个高校经济学教师的个人网站,内容以原创为主,极富特色。
http://www.china-21cn.com
5. 经济学前沿
介绍经济学前沿理论,信息经济学、制度经济学、博弈论、产权经济学等。
http://www.hutc.zj.cn/jjxqy
6. 经济学文献访问服务处
-从几百种期刊中收录了60,000篇工作论文,供经济学研究人员免费使用。
http://ideas.uqam.ca/ideas/index.html
7. 经济学网络
-美国和世界经济与金融市场的在线图表、经济指南、每周经济分析与简评,以及指向其它资源的链接。所有文件都是PDF格式。
http://www.yardeni.com
8. 经济学阶梯教室——南京审计学院刘玉主讲
一个经济学、国际贸易等课程的教学网站。
http://www.gjmy.org
9. 经济学资源(社科信息网关SOSIG)
-大型的资源指南,是英国和欧洲的几个研究机构建立的社会科学信息网关的一部分。包含了很多经济学和相关资源的链接。
http://www.sosig.ac.uk/roads/subject-listing/World-cat/econ.html
10. 经济学论文检索(EconWPA)
http://econwpa.wustl.edu/wpawelcome.html
11. 经济学模拟
-供经济学原理、货币经济学、计量经济学和公共经济学课程使用。
http://ecedweb.unomaha.edu/ecosim.htm
12. 经济学综合
-促进学生探索现实世界并理解前辈经济学家的思想。
http://www.theeconomistsquartet.org
13. 凯恩斯理论讨论组检索
-将经济学家和其它对凯恩斯理论感兴趣的人聚集起来建立一个电子社区。该站点可以进行超文本讨论组检索。
http://csf.colorado.edu/econ
14. 资本主义
-从哲学、经济学和政治学等角度,解释资本主义。
http://www.capitalism.org
15. 资本主义与自由
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/zbzyyzy/zbzy.html
16. 资本异论
一个工学博士对商品交换和利润来源理论的反思。
http://www.nows.com/z
17. 经济学网络(华盛顿大学)
-连接全球经济学家的联机论坛,强调原创作品的发布。
http://netec.wustl.edu/NetEc.html
18. 经济学学科“十五”研究规划及课题指南(草案)
咨询组负责人:林岗(中国人民大学)。
http://www.sinoss.net/commfiles/subject/790.htm
19. 聚焦新经济
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/jjxjj/jjxjj.html
20. 经济著作书目
-美国经济学会(AmericanEconomicAssociation)发布。
http://www.econlit.org
21. 经济增长
-提供了关于经济增长方面的资源。包括数据集、期刊、链接、邮件列表、论文、参考工具和等内容。
http://www.nuff.ox.ac.uk/Economics/Growth
22. 江苏财经信息网
经济管理企业管理成本控制、财会实务教育、财政税收投资理财、股票证券金融保险。
http://economic.jscj.com
23. 今日财商网
以营销财商理念、为各类大中型企业提供现代管理综合培训的智力型机构。
http://www.todayfinancialiq.com
24. 金融论文在线
金融论文、金融数据及论坛。
http://www.finance-cn.com
25. 金融杀手
作者:RobertSlater
http://www.mypcera.com/book/zhengzhi/financial-killer/index.html
26. 国际政治与安全大事记(1999年10月-2000年9月)
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/gjzzyaqdsj.htm
27. 国民财富的性质和原因的研究
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/gmch/gmch.html
28. 健康经济学
-网上健康经济学、政策、医药成果资源的指南。
http://www.exit109.com/~zaweb/pjp/econ.htm
29. 国内外政要、学者、经济界人士对日元汇率暴跌的评论
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/rypl.htm
30. 国内外政要、学者、经济界人士对美国经济的述评
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/mgjjps.htm
31. 经济论文和管理论文
中国总经理网提供。
http://www.cnceo.com/school/lwj.asp
32. 经济商务调研
迅速而有效地把握外部竞争环境和内部管理元素的变化、优化管理体系。
http://research.daochina.com
33. 经济学阶梯教室
含经济要闻、时评、经济论文、案例学习、名着下载、以及经济学讲义等。
http://www.gjmy.com
34. 经济学家
经济学家发表文章,建立自己的网上文集,向社会宣传自己的经济学思想的网站。
http://www.jjxj.com.cn
35. 经济学工作论文
-该站点上有华盛顿大学圣•路易斯分校的大量论文。22个主题领域。可通过e-mail免费订阅这些论文。
http://econwpa.wustl.edu/Welcome.html
36. 金融学堂-金融论文
金融论文参考。
http://www.finasea.com/asp/article/index.asp?classid=6&Nclassid=74
37. 经济导报
涵盖香港、中国及世界各地的经济新闻报导。
http://www.eiahk.com
38. 经济论文
选登经济论文。
http://www.cnceo.com/school/jjlw.asp
39. 经济专题
含经济热点、民意测验、经济类着作评说、书籍推荐和相关课程介绍。
http://free.prohosting.com/~wangyc
40. 经济发展理论
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/jjfz/jjfz.html
41. 商业参考
-德克萨斯大学关于经济学和商业的参考资源,按主题排列。
http://www.texshare.edu
42. 通货膨胀计算器
-有5个计算器,可以帮助大家计算消费者物价指数等不同指标的通货膨胀情况。
http://www.jsc.nasa.gov/bu2/inflate.html
43. 统计计算园地
武汉理工大学数学系与湖北省数量经济学会联合主办。
http://www.whut.edu.cn/slx
44. 系统经济学
介绍昝廷全博士关于中国系统经济学的最新研究成果。
http://www.systems-economics.net
45. 世纪之交的世界形势及中国的国际战略专题资料
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/gjzl.htm
46. 世界经济论文集萃
提供世界经济专题文献,时间范围1999年至今,目前共收录20余篇。
http://www1.cei.gov.cn/forum50/50sjjj.htm
47. 认识经济论
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/rsjjl/rzjjl.html
48. 社会主义市场经济
含有关社会主义市场经济的文章。
http://www.qsjournal.com.cn/qs/20020501/GB/3-QS-CLASS.HTM
49. 世界上的经济学系、研究所和研究中心
-提供了178个国家和地区的4161个经济学系、研究所和研究中心,经济学学会和协会,以及财政部门、统计部门、中心银行及非赢利机构的链接。按国家、地区排列。
http://netec.mcc.ac.uk/EDIRC
50. 现代资本主义市场经济基本数学模型
单篇论文。
http://www.zippercn.com/shuzhong.htm
51. 望劲天涯路
含刘正山在经济学领域的学术成果、专着、经济学名家介绍及资料。
http://yetsun.y365.com
52. linb工作室
linb的个人网站,列出部分个人文章,并含有各类文献、资料。欢迎志同道合者。
http://www.linb.zj001.net
53. 学生论文
包含论述组织和谐、国有企业人事管理制度过渡、股票期权激励等论文。
http://www.myshow.com.cn/2MBA.htm
54. 香港自由经济体系
探讨经济自由的意义及好处、政府扮演的角色及专家对香港的评价。
http://www.freeconomy.org
55. IDEAS论文
-收录了大约58,500篇工作论文、11957篇期刊论文和个软件。
http://ideas.uqam.ca
56. Inomics搜索引擎:检索经济信息
-专门检索经济学信息的搜索引擎。
http://www.inomics.com/query/search
57. 天润财经-证券论文资料
含金融论文资料。
http://www.forumcn.com/zqjr
58. 天润财经
含会计审计、财政税收、工商管理、CPA考试培训等论文资料。
http://www.forumcn.com
59. 1998年世界经济大事记
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/dsj1998.htm
60. 2002-2003中国经济形势分析与预测
世界和中国宏观经济发展趋势分析与预测。
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/249651.htm
61. 2003中国经济十大预测报告
提供2003年中国经济形势分析和预测。
http://finance.sina.com.cn/nz/2003report
62. 2003中国经济十大预测报告推出
提供报告目录和内容简介。
http://www.lawhighway.com.cn/favchangshi/1yaowen.asp?articleid=1037
63. 自由秩序原理
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/zyzxyl/ziyzx.html
64. 1800年至今美元的通货膨胀换算因子
-根据通货膨胀率将1999年的美元转换为其它年代的等值数量,也可以将其它年度的货币相互转换。
http://www.orst.edu/dept/pol_sci/fac/sahr/sahr.htm
65. 1997年世界经济大事记
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/dsj1997.htm
66. 1996年世界经济大事记
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/dsj1996.htm
67. 1929美国股市崩溃原因
分析1929年美国股市崩溃原因。
http://www.1929stockmarketcrash.com/chinese-simplified.htm
68. 情报官世界
提供科技和商贸新闻、竞争策略、经营智慧、兵法书籍推介。
http://www.cioworld.net
69. 全球化和人权
-美国公共广播公司(PBS)关注的焦点问题。
http://www.pbs.org/globalization
70. 水价理论与实践
《水价理论与实践》专著介绍。
http://www.chinawater.net.cn/CWSNews/NewBook-02.html
71. 全球化与中国专题研究文献目录
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/keti&chengguo/globalization/index.htm
72. 全球化监察
以批判的角度解释全球一体化,是如何深刻地影响着每个人。
http://globmon.hypermart.net
73. 美国经济文摘
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/meiguojingjiwenzhai/index.htm
74. 论美国的民主
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/mgmz/mgmz.html
75. Bos的经济预测
-阿拉巴马大学经济系的TedBos基于自创的预测机制进行的经济预测。它是用Web网展示复杂学术成果的一个范例。
http://bos.business.uab.edu/forecast/fore.htm
76. 论文索引
提供国内经济论文专题索引。
http://www.fec.com.cn/lwsy
77. 论文前线
为您提供多学科论文资料查询服务。
http://lw123.vip.sina.com
78. 经济学毕业论文
提供免费的毕业论文。包括毕业论文答辩过程、毕业论文答辩前的准备、毕业论文指导的意义等。
http://iloveyousheng.y365.com
79. 企业经营管理制度系统
提供会员制管理制度文章在线阅读服务。
http://www.smartplan.com.cn/manageregulation.htm
80. 企业制度与改制
提供企业管理制度相关文章。
http://www.boraid.com/darticle3/index.asp?classid=8&Nclassid=45
81. 慢慢的网络-世界经济论坛频道
介绍经济焦点、论文资料、经济专题。
http://www.manmandi.net/it
82. 会计论文资料
提供会计理论的相关资料。
http://www.taxwebs.com/lunwen/lunwen.htm
83. 会计论文写作的基本程序与要求
介绍如何现状、特点、作用、写作准备。
http://www.kj2000.com/kjasp/lunweng/jiben.htm
84. 经济论文-贸易论文
提供经济论文文章和搜索。
http://www.gjmy.com/jjlw.asp
85. 建立现代企业制度的关键问题
提供相关文章。
http://www.chinawater.net.cn/Journal/Three_Gorges/200105/01.html
86. 会计学论文参考
介绍会计实务及会计实务。
http://www.hitmba.net/zy/kuaijilunwen.htm
87. 东北财经大学数量经济系
系情简介、机构设置、教师介绍、专业建设、课程设置等。
http://www.dufe.org/sl
88. 计量经济学初级教程课件下载
采用高等教育出版社出版的、李子奈教授编著的《计量经济学》进行教与学。。
http://minixi.myrice.com/xxyd/kjxz.htm
89. 计量经济学是以经济理论为指导
量经济学是以经济理论为指导,以事实为依据,以数学、统计学为方法。
http://202.203.178.88/homepage/sunhq/quantity%20economics.htm
90. 计算经济模型(卡耐基•梅隆大学)
-该主题主要资源的热门链接。
http://zia.hss.cmu.edu/econ
91. 剩余价值理论证伪
黄佶政治经济学论文集和讨论。
http://www.fortunecity.com/victorian/bellow/89/hjpapers.html
92. 天润财经行业经济论文资料
提供各行业论文集萃。
http://www.forumcn.com/hyjj
93. 张瑞敏、柳传志和现代企业制度
提供相关经济观察文章。
http://www.c-fol.net/news/content/504/20030422114513.htm
94. 现代企业制度与财务管理模式
提供相关论文。
http://www.chinaacc.com/new/2003_4%5C30409103506.htm
95. 现代企业制度
提供现代企业制度相关文章。
http://www.yfzs.gov.cn/gb/info/yfzq/xdqyzd
96. 白鲨在线
致力于传播经济学知识,交流经济学思想,推动中国经济现代化、市场自由化。
http://baisha.xiloo.com
97. 地方税知识园地
地方税税收政策、税收论文、企业财务、漯河地税。
http://lhds.diy.163.com
98. 海霖山居
集经济理论,企业管理,市场营销和三国论坛于一身。
http://whbcn.vip.sina.com
99. 2002中国国际企业网络论坛
涉及到卫星通信、媒体网络、企业管理、无线及宽带五大方面六个主体日的论坛。
http://www.enterprisechina.com
100. 財團法人連德工商發展基金會
辦理獎助與研究工作,探討工商問題,培育人才,改進工商管理技術,而以促進工商發展為宗旨.
http://lianteh.org.tw

101. 中国社会科学院青年读书会
致力于现代经济学理论研究及学术交流。
http://yaaf.xiloo.com
102. 力东宣言
本文详细阐述了人力资本(力东)和物力资本(股东)的基本价值构成要素。
http://www.chinaliaoyang-window.com/ldxy
103. 经济学俱乐部
经济学文章交流。
http://www.y-dxs.com
104. 工商管理0001班级主页
长安大学工商管理0001班级主页。
http://jgxy.chd.edu.cn/xueban/cla/s0001/index.asp
105. 国际优秀获奖论文
包括经济论文目录和文章。
http://www.interoutstandingthesis.com/zjlw3/zjlwml3.htm
106. 管理制度大全
提供管理制度文章及文件下载。
http://www.teamdo.com.cn/fir.asp?o=107
107. 会计类论文资料站
提供文章。
http://lycos16497.w59.lycos.com.cn/faithhu/ziliao/default.asp?fenlei=4
108. 会计专业硕士博士学位论文
提供论文题目。
http://www.tcage.com/shuoshi/kuaiji.htm
109. 会计专业硕士、博士学位论文
提供会计论文。
http://hxlw.vip.sina.com/zd/kuaiji.htm
110. 新时代亚洲经济研讨会
由北京大学经济学院、ACAES、改革开发论坛等主办。
http://162.105.192.88/aecnm.htm
111. 环境经济学
环境经济学是一门新兴的学科。
http://www.xyg-hb.com/huanjing/049.htm
112. 对企业核心竞争力的再认识
刘新萍(青岛教育学院)。
http://www.qddx.gov.cn/acade/journal/200203/arti013.htm
113. 东南亚金融风暴报道专辑
详细记载了1997年东南亚金融风暴对新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、中港台等地的影响。
http://www.zaobao.com/zaobao/special/pages/money1808.html
114. 东方论文库
会计史、会计基础理论、会计要素理论等。
http://www.accgo.com/wenku/lw_index.htm
115. 创业潮
创业指南,公司服务,mba,创业项目,企业孵化,创业新闻,创业基金。
http://www.keyedu.com
116. 道•琼斯指数一百多年来的波动历程
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/bdlc.htm
117. 道中国
协助企业迅速而有效地把握外部竞争环境和内部管理元素的变化、分析并管理经营风险。
http://www.daochina.com
118. 地球经济论坛
分析研究过去、现在及将可能发生的各种经济问题、构建更为合理稳定的地球经济。
http://www.dqjj.com
119. 阿里巴巴WTO专业频道
-提供丰富的WTO资料,全面剖析中国入世之道的专业站点。
http://wto.china.alibaba.com
120. 北京大学网络经济研究中心
从事网络新经济发展研究,含中心介绍、研究课题、教育培训、合作伙伴。
http://www.ebc.pku.edu.cn
121. 财政网
-该站点有很多链接都是最好的经济和金融资源,包括数据库和论文。
http://www.finweb.com
122. 博士咖啡--中国经济学人
博士咖啡成员赵晓、钟伟、高辉清、巴曙松等经济学博士群体的经济学网站。
http://doctor-cafe.com
123. 北望经济学园
经济学学术站点,主要关注制度经济学、新政治经济学、近现代经济史等。
http://www.beiwang.com
124. 复旦大学中国经济研究中心
中心下设市场经济基础理论与制度研究部、经济结构与公共政策研究部、上海经济发展与体制创新研究部等。
http://www.fudancces.org
125. 个人主义与经济秩序
经济学经典学术著作全文版阅读资料,由社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/mingzhu/gerenzhuy/gerenzhuy.html
126. 高木大幸福工作室
借助网络和生命科学实现人人幸福理想。
http://www.gaom.net
127. 规则与力量:关于国际经济惯例的思考
讨论在国际经济关系中规则与力量的互动关系等问题。
http://www.juns.com.cn/rules/mulu.htm
128. 第四产业论
使用分析方法,对中国正在形成的社会主义市场经济,从与传统的经济研究方法不同的角度,作一个较为合乎实际的描述,使人们对经济的宏观运行有一个较为全面的和较为系统的认识。
http://www.mypcera.com/book/zhengzhi/disichanye/index.html
129. 法律与经济学
-有非常多的经济学和法律资源的链接,以及书目、邮件列表、出版商和工作论文等内容。可检索。
http://www.findlaw.com/lawecon
130. 福布斯杂志(ForbesMagazine)
提供了福布斯的杂志上的内容,还有专门为福布斯网站设计的内容。
http://www.forbes.com
131. 芬兰赫尔辛基大学经济学信息
-内容含盖经济学大部分学科。
http://www.helsinki.fi/WebEc
132. 反托拉斯政策
-提供了大量经济研究的站点链接。可以检索或按主题浏览。主要类目包括:兼并、价格固定等。
http://www.antitrust.org
133. 应用计量经济学期刊(JournalofAppliedEconomitrics)
-收录1988年到现在的各期论文。
http://qed.econ.queensu.ca/jae
134. 复旦计量经济学小站
计量经济学,金融工程学。相关软件和论文及以及相关学习内容。
http://ysdxf.myetang.com
135. 计量经济学软件园地
计量经济学是定量化的实证经济学。正是有了方便的计量经济学软件包,才使计量经济学有了繁荣的今天。
http://minixi.top263.net
136. 当前我国政府的经济职能
大型经济类专业网站,是向领导者和投资者提供经济决策支持的权威的信息平台。
http://drcnet.com
137. 经济计量学及计算链接集萃
-由伊里诺斯大学Urbana-Champaign分校经济计量学实验室建立和维护。
http://www.econ.uiuc.edu/~morillo/links.html
138. 经济计量学实验室
-美国加州大学伯克利分校建立的站点。上面有数据、各种免费软件、指向其它经济学资源的链接。
http://emlab.berkeley.edu/eml
139. 英国布里斯托尔大学经济学软件目录
-统计分析和经济计量学软件的销售信息。给出了软件简介、价格和销售商。
http://www.ilrt.bris.ac.uk/ctiecon/software.htm
140. 经济学与计算(芬兰赫尔辛基大学)
-主要提供经济学计算的研究及软件等内容。
http://www.helsinki.fi/WebEc/webecc8c.html
141. 经济统计学情况介绍(美国白宫)
-主要内容有:雇佣、失业和工资;收入;国际统计学;货币、信用卡和保险市场;进出口;价格;产品和商业活动,以及运输业。
http://www.whitehouse.gov/fsbr/esbr.html
142. 全国政策咨询信息网
国务院发展研究中心信息中心主办。
http://www.drcnet.gov.cn
143. 远东经济评论
-香港出版,亚洲主要的经济学杂志。
http://www.feer.com
144. 《商业周刊》商学院排行榜
-年度全美最好的商学院排行榜的联机版。
http://www.businessweek.com/tocs/bschools.htm
145. “学习经济”论坛(研究中心)
围绕姚余栋《学习经济》一书提出的思想,研究、促进“学习经济”思想。
http://learning.vip.sina.com
146. 新经济网(nem2000.com)
依托北京大学市场经济研究中心,介绍新经济、经济信息、市场行情及经济论坛。
http://www.nem2000.com
147. 持续经济波动对宏观经济学的挑战
北京大学中国经济研究中心陈平教授的主题发言。
http://www.unirule.org.cn/symposium/c169zongshu.htm
148. 当前工商领域固定资产投资重点
《当前工商领域固定资产投资重点》文章。
http://www.gzii.gov.cn/right/zwxx/tzgh/tzzc/008.htm
149. 诺贝尔经济学奖
介绍1969年至1999年历届诺贝尔经济学奖获奖者及其研究成果。
http://www.fslib.com.cn/fsbook/nobel/n-jing1.htm
150. 经济学家杂志
分析世界经济形势,提供权威视点,讨论世界政治、经济和文化。
http://www.economist.com

151. 财经媒体网上投稿平台
财经类媒体网上投稿平台,欢迎媒体编辑与作者良性互动,共同发掘有吸引力的文章。
http://www.dobig.org
152. 朝阳经济论坛
研究经济问题,探索经济动向。
http://cyxc.yeah.net
153. 看吧网上理财俱乐部
财务管理,会计师,注册会计师,会计人员,企业、家庭、个人理财服务。
http://www.kanba.com.cn
154. CPA考友同盟
CPA考试,财税讨论,经验交流。
http://home.cityhot.com/cpa
155. 会计师在线
注册会计师资讯考试信息、辅导、资料、论文、交流、咨询。
http://www.cpafocus.com
156. 文渊阁四库全书电子版
古典文集网上免费检索\阅读.
http://www.sikuquanshu.com
157. 经理人图书超市
经营管理类图书订购和在线阅读。
http://www.wiseman.com.cn/booksmarket
158. 易筋经
经济学术网——EMBA超级讲座。
http://www.ejj.com.cn
159. 新思维经济学术网
新闻中心、学术家园、经济时评、证券地带、燕赵书斋、综合论坛。
http://www.cnecol.net
160. 财政金融
经济类作品。
http://www.cbook.net/readbook/sortliebiao.asp?sort=I0
161. 河南证券新乡营业部
以研究中国特色证券交易技术为主导,求真务实为基础的广泛技术交流。
http://www.lhbcn.com
162. 搭下阳减成交量组合
作者:李雨青。
http://www.mypcera.com/book/jing/qinahouj.htm
163. 股市资料之股票发行的条件
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/gscont1106.htm
164. 股市资料之不同时机的投资策略
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/zz02.htm
165. 美国会计协会
http://www.aaa-edu.org
166. 美国管理会计协会
http://www.rutgers.edu/accounting/raw/ima
167. 浙江丽水市预算会计核算中心
设有中心介绍、办事指南、理论交流、政策法规、访客留言等栏目。
http://www.lskjzx.net
168. 上海财经大学会计学院
全国重点会计学科。
http://www.shufe.edu.cn/kjxy/index.htm
169. 加拿大会计协会
http://www.cap-acp.ca
170. 中国商业经济学会
http://www.cbm.com.cn
171. 亚太经济文化研究
澳大利亚介绍,英文期刊《亚太经济文化研究》征集英文论文。
http://ausapec.cc333.com
172. 资讯管理研究
台湾中央大学资讯管理系所发行的期刊。
http://www.ncu.edu.tw/~im/IMR/IMR.html
173. 台湾立报
立报首页。内有社论,大事扫描,教育风云及教育专题等专栏。
http://lihpao.shu.edu.tw
174. 商务统计
介绍和探索商务统计分析方法,SPSS的使用方法和技巧等。
http://bizstat.yeah.net
175. RegionalBureauofStatistics
http://www.stat.vil.ee
176. 中国留美经济学家学会
中国经济学的权威学术组织,与中国的经济繁荣一起成长。
http://www.china-ces.org
177. 电子商务研究
南京审计学院的电子商务教研机构。
http://www.dzsw.org
178. 赢一世(WinYes.com)
电子政务、电子商务、电子杂志、综观经济
http://www.winyes.com
179. 大中华财税网(论坛交流)
包括与会计和税务相关的财税论坛、考试交流、职业探讨。
http://www.abacn.com/bbs
180. 青年经济论坛
经济学理论和实际问题。
http://lgao.yeah.net
181. 传世藏书
收集五千年中华经典。
http://www.chengcheng.com
182. 经济论坛文摘
各大经济论坛有独到见解的文章集锦。
http://eelion.yeah.net
183. ResearchDepartmentArchiveof
http://research.mpls.frb.fed.us/research
184. 哈佛商业评论(Harvard
http://www.hbsp.harvard.edu/frames/groups/hbr
185. 询问经济先生
经济,金融,政治的探讨。
http://www.amosweb.com/ame
186. Stephen经济网站
一个有关经济学的个人站点。
http://hsyu.533.net
187. 经济学家讨论园地
COM经济论坛前卫经济学家的讨论园地。
http://www.economist.com.cn
188. 世界经济论坛-亚太前瞻
http://www.wereview.org
189. 如何申购新股
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/market(1).html
190. 影响股票价格的因素
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/ghkj.html
191. 高抛后一定要低吸吗?
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j213.htm
192. 随机指标(KD)
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/fdh.html
193. 股市资料之乖离率(BIAS)
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/hfyfhg.html
194. 股市资料之庄家操盘技巧
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/zz12.htm
195. 选股绝招
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/gu.htm
196. 佚名小说之《动态看成交密集区》
佚名小说
http://www.cj888.com/book/jing/dongtaikan.htm
197. 追涨有门道
作者:邹建一。
http://www.mypcera.com/book/jing/zhuizhang.htm
198. 不同类型股票的投资策略
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/newpage5.htm
199. 技术分析常用术语
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/market.html
200. 基础分析与技术分析
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/ghfhg.html

201. 乖离率(BIAS)
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/hfyfhg.html
202. 蓄之既久,其发必速
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j202.htm
203. 套牢以后怎么办
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j206.htm
204. 明修栈道暗渡陈仓
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j201.htm
205. 股份公司的特点
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/jichuzhis.htm
206. 股市孙子兵法
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/guard004.htm
207. 股市资料之明修栈道暗渡陈仓
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/j201.htm
208. 股市资料之技术分析常用术语
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/market.html
209. 股市资料之笑里藏刀
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/j217.htm
210. 黄家坚小说之《普涨阶段如何优中选优》
黄家坚小说
http://www.cj888.com/book/jing/puzhangjd.htm
211. 股市资料之选股绝招
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/gu.htm
212. 股市资料之证券名词解释
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/zz11.htm
213. 股市资料之不同类型股票的投资策略
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/newpage5.htm
214. 股市资料之股份公司的特点
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/jichuzhis.htm
215. 股市资料之移动平均线
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/market2.html
216. 莫言钧小说之《金融炼金术:证券分析的逻辑》
莫言钧小说
http://www.cj888.com/book/jing/gold.html
217. 翟斌小说之《跳空十字星》
翟斌小说
http://www.cj888.com/book/jing/tkongshizi.htm
218. 双底与双顶
作者:翟斌。
http://www.mypcera.com/book/jing/shuangdidng.htm
219. 证券名词解释
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz11.htm
220. 李雨青小说之《上叉阳后阴成交量组合》
李雨青小说
http://www.cj888.com/book/jing/shangyanghy.htm
221. 翟斌小说之《连收小阳线》
翟斌小说
http://www.cj888.com/book/jing/xiaoyangx.htm
222. 翟斌小说之《双底与双顶》
翟斌小说
http://www.cj888.com/book/jing/shuangdidng.htm
223. 李雨青小说之《选择最佳买点的定位仪》
李雨青小说
http://www.cj888.com/book/jing/dingweiyi.htm
224. 股市资料之价量分析问答
股市资料
http://www.cj888.com/book/jing/zz05.htm
225. 李雨青小说之《搭下阳减成交量组合》
李雨青小说
http://www.cj888.com/book/jing/qinahouj.htm
226. 如何阅读上市公告书
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz08.htm
227. 怎样看财务报表
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz10.htm
228. 庄家操盘技巧
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz12.htm
229. 普涨阶段如何优中选优
作者:黄家坚。
http://www.mypcera.com/book/jing/puzhangjd.htm
230. 如何减少盲动
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j207.htm
231. 拔高吸货和压低出货
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j204.htm
232. 股票的发行与交易
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zq11.htm
233. 证券业基本概念及其分类
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zq01.htm
234. K线图测市技巧
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/qx01_0.htm
235. 跳空十字星
作者:翟斌。
http://www.mypcera.com/book/jing/tkongshizi.htm
236. 金融炼金术:证券分析的逻辑
作者:莫言钧。
http://www.mypcera.com/book/jing/gold.html
237. 上叉阳后阴成交量组合
作者:李雨青。
http://www.mypcera.com/book/jing/shangyanghy.htm
238. 缺口理论的指导意义
作者:关景峰。
http://www.mypcera.com/book/jing/quekoulilun.htm
239. 动态看成交密集区
http://www.mypcera.com/book/jing/dongtaikan.htm
240. 连收小阳线
作者:翟斌。
http://www.mypcera.com/book/jing/xiaoyangx.htm
241. 选择最佳买点的定位仪
作者:李雨青。
http://www.mypcera.com/book/jing/dingweiyi.htm
242. 股市资料之股市孙子兵法
http://www.mypcera.com/book/jing/zz04.htm
243. 移动平均线
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/market2.html
244. 中国金融资讯网
和讯网简版。
http://www.homeway.cn.net
245. 中国经济门户网
从事有关中国经济网上资源的收集与分类,网站涉及有关中国经济的各个方面,力求全面准确的反映中国经济的概貌,提供有关中国经济的各种信息,分析与服务。
http://www.egate2china.com
246. 中国经济统计教育科研网
统计院校、教学科研、统计资源、学术前沿等栏目。
http://stats.xmu.edu.cn
247. 中国经济之窗
提供新闻,工商法规,外贸企业等信息的网页。
http://www.chinaeconomy.net
248. 学习经济论坛(研究中心)
由姚余栋领导的研究机构,从事宏观经济、科技经济及电子商务的研究。
http://www.learning-economy.org
249. 英国政治和经济科学图书馆
-英国政治经济图书馆建于1896年,是伦敦经济学院的工作图书馆。它藏有大量经济学资料。该站点收集了该馆的书目、电子文献以及指向其它检索工具和图书馆的链接。
http://www.lse.ac.uk/blpes
250. 中国会计资讯
含会计资讯、财经新闻、经济法规、会计法规制度、相关处理会计及相关考试。
http://www.accinfo.net

251. 折纳K象研究室
以建立东方经济理论体系和全息时空波浪机制为宗旨。
http://www.zhenakx.com
252. 造币厂
-教育学生和青少年,管理自己手中的金钱,介绍一些最基本的经济学原理和方法。
http://www.themint.org
253. 中国县域经济网
关于全国县市的县域经济及其竞争力评价的网站。
http://www.china-county.org
254. 新诞生的货币-欧元专题资料
社科院世界经济与政治研究所提供。
http://www.iwep.org.cn/chinese/ziliao&shujuku/oyml.htm
255. 自助委托解疑
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/4rthy.html
256. 新牌会计人
会计审计税务,法律法规,会计电算,软件,新闻,考试,人文,实务交流。
http://www.newpai.com
257. 新经济政策研究
-内容是关于“国家的经济社会退化转变的学位论文,由EllisCooper撰写。
http://www.asis.com/economy
258. 中国经济运行追踪
提供对当前中国宏观经济运行的一些及时分析,提供最新运行数据,并不定期的给出一些深度研究报告。
http://www.economycn.com
259. 中国经济信息网
用数据库方式,按行业和地区,全面介绍每日中国经济信息。
http://www.chinawave.co.jp
260. 中国现代化网
第二次现代化、知识经济、知识社会、创新、战略、管理、咨询。
http://www.modernization.com.cn
261. 中国21世纪网
包括论文、新闻评论、经济学知识和聊天室。
http://www.21aht.com
262. 中国经济信息网论文商务中心
提供经济类论文。
http://doc.cei.com.cn
263. 钱小安个人主页
经济金融发展,银行、证券、保险业,货币政策,金融创新。
http://www.xaqian.com
264. 银行目录
http://www.mybank.com
265. 金融证券重要数据库Ohio
http://www.cob.ohio-state.edu/dept/fin/osudata.htm
266. 经济学爱好者之家
关于经济学及人文思想方面的论文、言论、论坛,经济学家介绍。
http://bwt.126.com
267. 中南财经政法大学个人求职
金融学院2001届毕业生求职主页。
http://touziren.126.com
268. 龙阳税务
税务法规、税收政策、94年以来国家及湖南省地方税收政策文件。
http://hnhs.51.net
269. 投资专家论坛
http://www.chinainvest.net.cn/99tzzx/forum.htm
270. 财经纵横
在线管理培训、经典案例解析、风险投资、资本运营、商贸信息。
http://www.i-power.com.cn/ipower/finance/news.htm
271. 中国人民大学中国财政金融政策研究中心
从事财政金融理论与政策研究的专业性学术机构
http://www.frc.com.cn
272. 浙江省永嘉县统计局
http://tj.yj.zj.cn
273. 松滋统计
了解松滋经济、松滋社会、经济统计数据、统计法规的站点。
http://hbsztj.yeah.net
274. 经济学和统计学的学习与研究
经济、统计爱好者的网页。
http://wmqs.yeah.net
275. StatisticsScope
统计学理论,统计学软件介绍,统计学软件应用和编程技巧等。
http://statistics.yeah.net
276. CentralOfficeofStatistics
http://www.magnet.mt
277. 经济和社会发展白皮书
http://www.sdpc.gov.cn/d/dindex.htm
278. 经济学阶梯
经济学原理与学习,经济学书评,财经与电子商务时论。英文原版著作
http://eeco.yeah.net
279. 菲律宾国家统计
http://www.census.gov.ph
280. 芬兰统计
http://www.stat.fi
281. 世界农业统计数据库
http://apps.fao.org/default-c.htm
282. 股票发行的条件
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/gscont1106.htm
283. 股市资料之术语集锦
http://www.mypcera.com/book/jing/syjj.htm
284. 股市资料之重势不重价(2)
http://www.mypcera.com/book/jing/stockbook003-002.html
285. 不同时机的投资策略
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz02.htm
286. 缩量两颗星
作者:翟斌。
http://www.mypcera.com/book/jing/liangkex.htm
287. 投资理念要高科技化
作者:张建峰。
http://www.mypcera.com/book/jing/gaokejihua.htm
288. 成交量组合的使用技巧
作者:李雨青。
http://www.mypcera.com/book/jing/chenjilin.htm
289. 操盘一分钟
作者:金雨。
http://www.mypcera.com/book/jing/1min.htm
290. 圆弧底与圆弧顶
作者:翟斌。
http://www.mypcera.com/book/jing/hudihuding.htm
291. 中国会计视野社区
会计审计税务管理ERP等领域的专业社区。
http://club.esnai.com
292. 审计宝典
有审计宝典、审计项目管理系统、审计取证管理系统等实用软件。
http://www.jtbbx.com/shenji
293. 财富网
http://www.quicken.com
294. 审计之窗
讲解审计、会计知识的个人网站。
http://audit.126.com
295. 贾洪涛审计之窗
提供审计,会计相关信息。
http://sjzc.yeah.net
296. 笑里藏刀
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/j217.htm
297. 价量分析问答
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz05.htm
298. 财会手册
政策法规,职业书籍,软件推荐。
http://www.tjdns.com/kuaiji
299. 企业财务网
为企业财务运作提供咨询、服务。
http://www.qycw.com
300. 如何分析消息问答
股市资料。
http://www.mypcera.com/book/jing/zz06.htm

301. 经济与管理研究(清华同方)
主办单位:首都经济贸易大学。
http://jjyg.chinajournal.net.cn
302. 纽芬兰(Nuffield)大学
杂志介绍、订阅办法、目录、论文摘要等。
http://hicks.nuff.ox.ac.uk
303. 农业经济(清华同方)
主办单位:辽宁省农业经济学会。
http://nyjj.chinajournal.net.cn
304. 兰德公司经济学杂志
-主编JamesR.Hosek。
http://www.rje.org
305. 经济问题(清华同方)
主办单位:山西省社会科学院。
http://jjwt.chinajournal.net.cn
306. 经济学家(清华同方)
主办单位:西南财经大学。
http://jjxj.chinajournal.net.cn
307. 经济研究评论(ReviewofEconomicsStudies)
-Bristol大学经济系的杂志。
http://www.ecn.bris.ac.uk
308. 经济学期刊
-有200余种经济学期刊的网址。
http://www.helsinki.fi/WebEc/journals.html
309. 经济学教育杂志
杂志的订阅办法、征稿办法、内容目录、作者目录及年度报告、未发表的论文等。
http://www.indiana.edu/~econed
310. 税务与经济(清华同方)
主办单位:长春税务学院。
http://swyj.chinajournal.net.cn
311. 世界经济(清华同方)
主办单位:中国社会科学院世界经济与政治研究所中国世界经济学会。
http://sjjj.chinajournal.net.cn
312. 涉外税务(清华同方)
主办单位:中国国际税收研究会、深圳市税务学会。
http://swsw.chinajournal.net.cn
313. 社会和经济政策杂志
-提供社会和经济政策方面的资料,并开设相关论坛。
http://www.scu.edu.au/schools/business/jesp/page1/introsubs.html
314. 美国经济评论
《AER》,经济理论刊物。
http://www.aeaweb.org/aer
315. 旅游学刊(清华同方)
主办单位:北京联合大学旅游学院。
http://lyxk.chinajournal.net.cn
316. 林业经济(清华同方)
主办单位:国家林业局经济发展研究中心中国林业经济学会。
http://lyjj.chinajournal.net.cn
317. 南开经济研究(清华同方)
主办单位:南开大学经济学院。
http://nkjj.chinajournal.net.cn
318. 企业活力
1985年创建,河南省社会科学院主管主办,是中国工业经济类核心期刊。
http://www.qyhl.com
319. 福建税务
包括辅导纳税、指导工作、研究学术,免费阅读等。
http://www.fjsw.com.cn
320. 国际金融研究(清华同方)
主办单位:中国国际金融学会中行研究所。
http://gjjr.chinajournal.net.cn
321. 国际经济评论(美国国际贸易委员会)
-研究国际经济和全球贸易。月刊。文件为PDF格式。可检索。
http://www.usitc.gov/ier.htm
322. 国际经济学评论
-收录1992年到2002年的各期论文。
http://www.ag.iastate.edu/journals/rie
323. 财经论丛(清华同方)
主办单位:浙江财经学院。
http://cjlc.chinajournal.net.cn
324. 财经问题研究(清华同方)
主办单位:东北财经大学。
http://cjwt.chinajournal.net.cn
325. 当代经济研究(清华同方)
主办单位:中国<<资本论>>研究会,长春税务学院。
http://ddjj.chinajournal.net.cn
326. 财贸经济(清华同方)
主办单位:中国社会科学院财贸经济研究所。
http://cmjj.chinajournal.net.cn
327. 财经研究(清华同方)
主办单位:上海财经大学。
http://cjyj.chinajournal.net.cn
328. 经济参考文摘
中国经济新闻。
http://come.to/cer
329. 经济科学(清华同方)
主办单位:北京大学。
http://jjkx.chinajournal.net.cn
330. 经济社会体制比较(清华同方)
主办单位:中共中央编译局当代马克思主义研究所。
http://jjsh.chinajournal.net.cn
331. 经济理论与经济管理(清华同方)
主办单位:中国人民大学。
http://jjll.chinajournal.net.cn
332. 经济评论(清华同方)
主办单位:国家教育委员会。
http://jjpl.chinajournal.net.cn
333. 国际经济与金融评论
-InternationalReviewofEconomicsandFinance。
http://www.udayton.edu
334. 会计研究(清华同方)
主办单位:中国会计学会。
http://kjyj.chinajournal.net.cn
335. 金融科学(清华同方)
主办单位:对外经济贸易大学。
http://jrkx.chinajournal.net.cn
336. 金山财经
企业管理成本控制、财会实务会计审计教育、财务软件考试辅导。
http://www.jscj.net
337. 剑桥经济杂志
-包括经济理论、经济政策和方法论研究。
http://cje.oupjournals.org
338. 如何学习和对待西方宏观经济学
我国近几年宏观调控的实践与思考/任紫胜。
http://203.93.188.65/cqskwh/200003/309.htm
339. 数量宏观经济学与实际商业周期主页
-提供了定量宏观经济学和真正商业周期理论(也称“随机动态一般均衡(SDGE)”理论)的网络链接,还有很多原始文献(书目、代码等)。
http://ideas.uqam.ca/QMRBC/index.html
340. 我国首季经济形势与分析
http://www.people.com.cn/GB/jinji/222/10659/index.html
341. 中国宏观经济学会
是研究社会主义市场经济体制下,宏观经济科学的群众性团体。
http://www.macrochina.com.cn/commission/macroacad.shtml
342. 2002-2003年国际金融市场回顾与展望(彭俊明张涛)
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/249946.htm
343. 2002-2003年世界经济形势的分析与预测(余永定)
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/249953.htm
344. 罗运贵宏观价值调控论坛
发票子搞建设是宏观价值调控理论的核心内容。国家要办多少事就有多少钱。
http://www.ygluo.com
345. 911我国经济政策如何应对
国家信息中心经济预测部宏观处。
http://202.84.17.28/csnews/20011015/138398.htm
346. 2002-2003世界经济形势分析与预测
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/258474.htm
347. 经济思想史
-历史上最著名和最有影响的经济学家的著作、对这些著作及其作者的研究等。
http://socserv2.socsci.mcmaster.ca/~econ/ugcm/3ll3
348. 经济思想史课程内容
http://mail2.scu.edu.tw/~chengche/12_his/h002.htm
349. 美国重点企业史
-1882-1950期间的俄亥俄州公司情况。
http://www.enarco.com
350. 优惠券和假冒现象
-GarrettMoritz教授编辑,介绍第二次世界大战时期的美国黑市。
http://www.gtexts.com/college/papers/j2.html

351. 中国宏观经济政策报告
北京中宏金资讯有限公司版权所有。
http://www.macrochina.com.cn/report/vipreport/index/zc/index.shtml
352. 中国经济景气月报
国家统计局最新权威数据。
http://cmei.chinaccm.com
353. 经济史信息
-由美国经济史学会等机构建立。包括图书评论、教授访谈、百科全书等。
http://cs.muohio.edu
354. 经济史资源
-经济史的网站资源地址汇集。
http://www.eh.net
355. 共产经济探索
寻找社会主义改革的出路,探索国有经济改革的理论。
http://www.gongchan.y365.net
356. 中国城郊网
研究城郊领域的农业经济政策及社会发展状况的综合性双月刊。
http://suburbs510.top263.net
357. 新疆社会科学(清华同方)
主办单位:新疆社会科学院。
http://xjsh.chinajournal.net.cn
358. 洞察CIO
提供关于切断边缘策略,管理技巧和技术前瞻等IT文章精华。
http://www.cioinsight.com
359. CIO俱乐部
新模式软件集成有限公司的新理念•新模式•新境界理念,CIO俱乐部为其新理念的一栏,CIO交流的场所。
http://www.cmodes.com/cioclub.htm
360. 上海金融(清华同方)
主办单位:上海市金融学会。
http://shjr.chinajournal.net.cn
361. 商联
由马来西亚中华工商联合会全力促进的一本商业月刊。
http://www.cafta.org.cn/ebook2.asp
362. 亚太经济(清华同方)
主办单位:福建社会科学院亚太经济研究所。
http://ytjj.chinajournal.net.cn
363. 生物礁
发表或展示经济学、管理学,生物礁,地质学,集群绝灭的论文,及摄影作品。
http://reefus.net
364. 生产力研究(清华同方)
主办单位:中国生产力学会,山西省生产力学会,山西省政府经济研究中心。
http://scly.chinajournal.net.cn
365. 宏微观经济学
天津广播电视大学提供。
http://www.online.tj.cn/dd99/teaching/2001a/hwjj/hwg.htm
366. 宏微观经济学讲义
http://www.hddd.com.cn/kkk/hwgjjx.htm
367. 2002-2003年:中国经济形势分析与预测总报告
中国社会科学院“中国经济形势分析与预测”课题组。
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/249739.htm
368. 2002-2003年:世界经济形势分析与预测总报告
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/259055.htm
369. 2001-2003中国旅游发展分析与预测
http://www.china.com.cn/chinese/zhuanti/234415.htm
370. CIO理事会
CIO的官方网站。服务全世界IT界,有成员机构介绍,会议安排,理事会介绍,战略计划等内容。
http://www.cio.gov
371. 赛迪网中国信息化频道--CIO论坛
给出中国信息化策略及方案和CIO相关资料,提供信息化检索。
http://industry.ccidnet.com/pub/disp/Column?columnID=14&pageNO=1
372. 宏观经济学50年发展与论争
http://www.jstax.net.cn/tebiegz/20011121/index.htm
373. 宏观经济分析预测系统
中山市宏观经济监测预测系统是由中山市发展计划局和中山大学岭南学院产业与区域经济研究中心合作开发的经济分析系统,包括实证分析、高频短期预测和年度预测三个部分。
http://www.lingnan.net/zs/introduction/index.asp
374. 中华会计网校优秀论文
管理会计、成本会计、审计、财务管理等方面的论文。
http://www.chinaacc.com/wenyuan/lunwen
375. 斯坦福大学统计学系
-包含该系介绍和动态信息、课程介绍、本科生和研究生信息等。
http://www-stat.stanford.edu
376. 山东财政学院金融学系
山东财政学院金融学系的网站,含金融学术沙龙。
http://www.sdfi.edu.cn/departs/jinrong/index.asp
377. 中国科学技术大学统计与金融系
包括本系简介、组织机构、师资队伍和人才培养等。
http://stat.ustc.edu.cn
378. 中国人民大学农业经济系
成立于1954年。
http://agec.ruc.edu.cn
379. 对外经济贸易大学金融学院
介绍研究生事务、本科生事务、科学研究、实验中心和学生工作。
http://www.uibefbs.com
380. 工商管理学院网络
-有最好的工商管理学院、工商管理学院指南等信息。
http://www.ssrn.com/BSCHOOL
381. 斯坦福大学经济学系
-包含该系介绍和动态信息、课程介绍、本科生和研究生信息等。
http://www-econ.stanford.edu
382. 辽宁大学国际经济学院
介绍学术研究、学科设置、课程介绍和学生信息等。
http://www.lnu.edu.cn/department/guojing/index.htm
383. 黑龙江大学经济学院
院系介绍、组织机构、历史回顾、学科带头人、人才引进、教学科研等。
http://www.hlju.edu.cn/edu/dep/jingyuan/jingy.htm
384. 阿尔法金融研究小组
中国金融评论、文献与数据、金融学习、金融站点和咨询服务。
http://alphajtu.myrice.com
385. 北京大军经济观察研究中心
一家专事经济观察的网站,我国领先的经济观察研究中心。
http://www.dajun.com.cn
386. 复旦大学社会主义市场经济研究中心
研究中国经济结构与公共政策、市场经济基本理论与中国体制转换及上海经济发展与体制创新等课题。
http://www.fudan.edu.cn/research/7zhongxin/market.html
387. 哥伦比亚大学亚太经济研究中心
-介绍中心的宗旨、研究活动和出版物等。
http://www.columbia.edu/cu/business/apec
388. 中国人民大学商学院
内设贸易经济系、企业管理系、会计学系。
http://www.ruc.edu.cn/yuanxishezhi/shangxueyuan.htm
389. 国家计委宏观经济研究院
分析宏观经济运行态势、探讨经济社会发展战略、研究宏观经济政策理论。
http://www.amr.gov.cn
390. 中国应用统计网
中国人民大学应用统计科学研究中心。风险管理与精算,经济统计,抽样调查,统计论坛。
http://www.applstats.org.cn
391. 中国经济改革研究基金会国民经济研究所
本所致力于和经济改革、经济发展相关的各方面研究活动。
http://www.neri.org.cn
392. 中国创业资本研究中心
创业投资学术研究,人才培养,开发与创业投资相关的金融产品,开设咨询业务。
http://www.cvcrc.com
393. 哥伦比亚大学经济学系
-介绍新闻、合作关系、大事记、科研和行政人员指南和小院生活指南等。
http://www.columbia.edu/cu/economics
394. 韩国高丽大学政治和经济学院
包括课程简介、教学人员档案、学术研究等相关资讯。
http://www.korea.edu/main_3.htm
395. 剑桥大学财政学
-介绍学术研究、学科设置、课程介绍和学生信息等。
http://www.admin.cam.ac.uk/offices/finance
396. 剑桥大学经济学和政治学系
-介绍学术研究、学科设置、课程介绍和学生信息等。
http://www.econ.cam.ac.uk
397. 北京简策城市发展研究中心
经济学理论。
http://www.dqfz.net/fblw.htm
398. 亚洲诚信网
由北京华双经济研究院主办的,以促进社会诚信为目的的公益性网站,同时也是一个集信用咨询、网站建设、电子商务于一体的网络信息平台。
http://www.xin999.org/
399. 经济学、原住民与生物多样性
教学网页,含经济学的内容、练习及答案,并介绍台湾山岳以及自然环境。
http://home.pchome.com.tw/education/biodiversity
400. 西方经济学(sdau)
提供山东农业大学经济学原理、财务会计学、国际金融学等西方经济学课本在线阅读。
http://www.sdau.edu.cn/rf/wljs-1.htm

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不管你学的是什么专业，你都应该多少懂些管理

2011-04-01T01:26:00Z

【蝴蝶效应】【青蛙现象】【鳄鱼法则】      【鲇鱼效应】  【羊群效应】    【刺猬法则】    【手表定律】
【破窗理论】【二八定律】【木桶理论】      【马太效应】  【鸟笼逻辑】    【责任分散效应】【帕金森定律】
【晕轮效应】【霍桑效应】【习得性无助实验】【证人的记忆】【罗森塔尔效应】【虚假同感偏差】
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
【蝴蝶效应】

    蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。　　
    蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。
    今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉，所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子：
    “在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。”
    “你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。”
    “在客户眼里，你代表公司”。
    今天，能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”，随着中国联通加入电信竞争，私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
    精简机构、官员下岗、取消福利房等措施，让越来越多的人远离传统的保障，随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是：谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。
----------------------------------------------------------------------------------------------------
【青蛙现象】

    青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。　　
    青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。
    启示之一是：我们的组织和社会生存的主要威胁，并非来自突如其来的事件，而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅，只看到局部，而无法纵观全局，对于突如其来的变化，可以从容面对，对于悄悄发生的大的变化，而无法察觉，最终会带给我们更加严重的危害！~
    启示之二是：青蛙，就好象是我们生活中的芸芸众生，我们要着眼未来，勤于思考新的问题，勤于学习新的知识，不能过“今日有酒，今日醉”和“当一天和尚，撞一天钟”的醉生梦死的生活，到头来将是非常可悲的！
    启示之三是：当今的社会，是一个知识爆炸、日新月异的时代，知识也需要不断更新，所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状，不思进取，这样下去的话，肯定会被时代所淘汰，也会有面临失业的危险！
    启示之四是：我们不要单纯的，只能面对突如其来的危险，而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险，因为，那种缓慢而又微小甚微的危险，才是最可怕的！
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
【鳄鱼法则】

    鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以，万一鳄鱼咬住你的脚，你唯一的办法就是牺牲一只脚。
    譬如在股市中，鳄鱼法则就是：当你发现自己的交易背离了市场的方向，必须立即止损，不得有任何延误，不得存有任何侥幸。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
【鲇鱼效应】

    以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢?
    原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后，就会“性情急躁”，四处乱游，这对于大量好静的沙丁鱼来说，无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”，自然也很紧张，加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，沙丁鱼也就不会死了。
    当一个组织的工作达到较稳定的状态时，常常意味着员工工作积极性的降低，“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体，这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。一个组织中，如果始终有一位“鲶鱼式”的人物，无疑会激活员工队伍，提高工作业绩。
    “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面，一是企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力，才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。
    关于鲶鱼效应的应用，目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用，具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。思考问题的视角不同，发现问题、解决问题的方法就不同。
    首先，如果鲶鱼本体代表领导者。
    领导者即影响他人完成任务的个体或者集体，在死气沉沉的沙丁鱼箱内，沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体，他们技能水平相似，缺乏创新和主动性，人浮于事，效率低下，整个机构是一种臃肿不堪的状态，而鲶鱼领导者的到来（或者内部沙丁鱼进化成鲶鱼），新官上任三把火，整顿纪律，规范制度，改造流程，合理配置岗位和人、财、物，逐渐组织的经营有了起色，成本减下来了，臃肿的机构简化了，无能的沙丁鱼被吃了、赶走了，有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励，这样整个机构呈现欣欣向荣的景象，在鲶鱼领导者的带领下，整个组织的活力都被调动起来，从而使集体的力量更加强大，占领市场、保有市场才有了坚实的基础。
    从这个角度看，鲶鱼领导者应该具备如下特质：
    1-办事果断、雷厉风行：迅速发现组织停滞不前的病症所在，并能够快刀斩乱麻，迅速而有效地解决问题。
    2-说话算话、强势作风：科学地决策，并能够监督决策的执行，及时评估政策的有效性。
    3-倡导创新、结果导向：提倡创新，塑造鼓励创新的氛围，从业务流程、工作设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方面体现创新思想，体现创新的利。
    4-成就需求、前瞻视野：有短中长期发展规划和目标，能够预见组织发展的方向以及现存人力资源与未来的差距，能够有效地辨别未来人才，裁减掉不适合组织发展的拖后腿人员。
    5-系统视角、敢于变革：能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功能，既要把自己当作组织的一部分（相对于渔夫，鲶鱼领导者本身也是沙丁鱼，渔夫才是领导者），又要把自己看成一个小系统中的领导者，能够带动员工队伍打开局面、打破常规，取得良好效益。
    对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言，如果领导者有鲶鱼特性，那么要生存下去的方法就是运动起来，激发自己的能量，至少要和鲶鱼同步速度，并且要保证同一方向（企业目标），这样才不至于被鲶鱼追上吃掉，或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。
    其次，如果鲶鱼代表团队中一员。
    那么它就意味着新、奇、异，包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异，正因为不同，才会激发智慧，一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟，如果都是清一色的员工，那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。在注重团队建设、致力团队沟通的今天，适当地吸引一些鲶鱼加入团队，会给整个团队带来活泼的工作气氛，带来创新，带来多赢。但是鲶鱼的数量应当加以控制，全是鲶鱼的话，整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象，因为个个鲶鱼都想坚持自己的观点，合作和沟通就不存在了，整个团队就乌烟瘴气了，所以日本有些企业信奉“一流管理者、二流员工”的用人信条，既然一条鲶鱼能够带动一群鱼翻腾搅动，那就没有必要再放第二条了，一山不容二虎也是这样的道理。从这个角度看，团队中的鲶鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造，其他员工对待团队中的鲶鱼，也应该在工作的基础上与其加强合作。　
    再次，如果鲶鱼代表让人来劲的工作内容。
    现在在很多企业，组织结构和工作设计依然成为流程改造的一大课题，不合理、枯燥无味、没有前景、单调无聊的工作内容让人们感觉像一桶拥挤的沙丁鱼一样没有激情，不愿意在岗位上多思考多改进，以致慢慢地形成了集体惰性。如果能够把工作扩大化、丰富化的鲶鱼效应应用到工作设计（Jobdesigning）上，那对组织的财务贡献也是显而易见的。如何把好动、充满激情的鲶鱼放到一潭死水的工作中呢？这又是一门棘手的学问，有人主张从横向和纵向扩大工作范围、深化工作内容，让员工们体验丰富的工作活动，感受努力工作的成就，让他们体现面对挑战性、来劲性工作时的激动与欲望；有人主张运用轮岗的方式增长员工的才干，让他们工作中的鲶鱼越游越欢；笔者则主张在应用以上措施的同时还要注重人与岗位性格的匹配，鲶鱼就要做鲶鱼的事情，沙丁鱼就要做沙丁鱼的事情，岗位中既要有鲶鱼性工作内容也要有沙丁鱼性工作内容，最重要的是要发现员工的偏好，看那些工作能够让他们产生鲶鱼的动力与激情，只有匹配了之后，鲶鱼效应才能真正发挥它的作用，不然虽然设置了鲶鱼性工作内容，却发现这种工作根本不能让员工为之动容、为之奋斗，那么这条鲶鱼就成了死鱼了。
    从这个角度看，工作中的鲶鱼代表着丰富的工作内容、令人来劲的责权利、充满挑战的工作期望、新鲜的其他岗位体验等等。对于领导者和人力资源管理者而言，是否要在工作中设置鲶鱼工作、在什么层次上设置鲶鱼工作，都将是一个组织的战略问题。
    综上，从不同的角度分析，鲶鱼代表的内容是不同的，对于一个从业者，领导可能是鲶鱼，那么你的努力最好和组织保持同方向，不要往后游，否则就有被吃掉的危险，永远充满激情地向上游，也许某一天你也变成了鲶鱼，赶着一群沙丁鱼向上奋斗；你的同事也可能是鲶鱼，那就和他比拼比拼，看谁翻腾的能量更大；你的下级也可能有鲶鱼，那就在激励下属成长的同时，别忘了给自己充充电，保持强劲的势头发展，否则你也有被下属吃掉的危险；你的工作中也可能有鲶鱼，那就合理地安排自己的工作，分清主次，让鲶鱼工作越游越欢，最好能到上一层工作岗位上去搅动一番。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
【羊群效应】

    羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。
    羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
    羊群效应理论（The Effect of Sheep Flock）
    在一群羊前面横放一根木棍，第一只羊跳了过去，第二只、第三只也会跟着跳过去；这时，把那根棍子撤走，后面的羊，走到这里，仍然像前面的羊一样，向上跳一下，尽管拦路的棍子已经不在了，这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。它是指由于对信息不充分的和缺乏了解，投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期，往往是通过观察周围人群的行为而提取信息，在这种信息的不断传递中，许多人的信息将大致相同且彼此强化，从而产生的从众行为。“羊群效应”是由个人理性行为导致的集体的非理性行为的一种非线性机制。
    羊群行为是行为金融学领域中比较典型的一种现象，主流金融理论无法对之解释。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
    羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去“吃草”，其它的羊也去哪里“淘金”。
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【刺猬法则】

    刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。　
    刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。　　
    法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一个座右铭：“保持一定的距离”！这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关系。在他十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。他对新上任的办公厅主任总是这样说：“我使用你两年，正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业，你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因：一是在他看来，调动是正常的，而固定是不正常的。这是受部队做法的影响，因为军队是流动的，没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离不开的人”。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖，他不容许身边有永远离不开的人。只有调动，才能保持一定距离，而惟有保持一定的距离，才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气，也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营私舞弊。
    戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。没有距离感，领导决策过分依赖秘书或某几个人，容易使智囊人员干政，进而使这些人假借领导名义，谋一己之私利，最后拉领导干部下水，后果是很危险的。两相比较，还是保持一定距离好。
　　通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论，尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上，斯通从不吝啬对管理者们的关爱，但在工余时间，他从不要求管理人员到家做客，也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有人都一视同仁：既可以约束领导者自己，也可以约束员工。掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。
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【手表定律】

    手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
    手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。
    猴子与表的故事
    森林里生活着一群猴子，每天太阳升起的时候它们外出觅食，太阳落山的时候回去休息，日子过得平淡而幸福。
    一名游客穿越森林，把手表落在了树下的岩石上，被猴子“猛可”拾到了。聪明的“猛可”很快就搞清了手表的用途，于是，“猛可”成了整个猴群的明星，每只猴子都向“猛可”请教确切的时间，整个猴群的作息时间也由“猛可”来规划。“猛可”逐渐建立起威望，当上了猴王。
    做了猴王的“猛可”认为是手表给自己带来了好运，于是它每天在森林里巡查，希望能够拾到更多的表。功夫不负有心人，“猛可”又拥有了第二块、第三块表。
    但 “猛可”却有了新的麻烦：每只表的时间指示都不尽相同，哪一个才是确切的时间呢？“猛可”被这个问题难住了。当有下属来问时间时，“猛可”支支吾吾回答不上来，整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间，猴子们起来造反，把“猛可”推下了猴王的宝座，“猛可”的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快，新任猴王同样面临着“猛可”的困惑。
    这就是著名的“手表定律”：只有一只手表，可以知道时间；拥有两只或更多的表，却无法确定几点。更多钟表并不能告诉人们更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
    手表定律带给我们一种非常直观的启发：
    对于任何一件事情，不能同时设置两个不同的目标，否则将使人无所适从；对于一个人不能同时选择两种不同的价值观，否则他的行为将陷于混乱。
    一个人不能由两个以上的人来指挥，否则将使这个人无所适从；对于一个企业，更是不能同时采用两种不同的管理方法，否则将使这个企业无法发展。
    在这方面美国在线与时代华纳的合并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司，企业文化强调操作灵活、决策迅速，要求一切为快速抢占市场的目标服务。时代华纳在长期的发展过程中建立起强调诚信之道和创新精神的企业文化。
    两家企业合并后，企业高级管理层并没有很好地解决两种价值标准的冲突，导致员工完全搞不清企业未来的发展方向。最终，时代华纳与美国在线的世纪联姻以失败告终。这也充分说明，要搞清楚时间，一块走时准确的表就足够了。
    只选择你认为正确的
    两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽量校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。
    尼采有一句名言：“兄弟，如果你是幸运的，你只要有一种道德而不要贪多，这样，你过桥会更容易些。”如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是，他们被“两只表”弄得无所适从，心力交瘁，不知自己该信哪一个。
    还有人在环境或他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，并因此而郁郁终生。即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
    在现实生活中，我们也经常会遇到类似的情况。比如两门选修课都是你所感兴趣的，但是授课时间重合，而且你又没有足够的精力学好两门课程，这个时候你很难做出选择。在面对两个同样优秀、同样倾心于你的男孩子时，你也一定会苦恼许久，不知该如何做出决断。
    择业时，地点、待遇不分伯仲的两家单位，你将何去何从？在人生的每一个十字路口，我们都要面对“鱼与熊掌不能兼得”的苦恼。
    在面对矛盾选择的时候，我们推荐使用“模糊心理”。所谓“模糊心理”，就是在一个很难决策的情况下，以潜意识的心理为主要基调，做出符合潜意识心理的选择。
    心理学研究表明，“模糊心理”实际上是人在成长过程中不断积累的一种心理沉积。也许你并不能说出一条明确的原因，但是通过心理的潜意识，一般情况下可以做出最符合个体心理需求的决定。这里说的潜意识，实际上就是我们常说的第一印象。“模糊心理”在矛盾选择面前，能够提供给我们最安全的心理保护，因而是值得提倡的。
    核心理念：更多选择、更多标准会让人无所适从。
    应用要诀：明确目标、不受干扰；懂得取舍，该放则放。
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【破窗理论】

    破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。
    破窗理论1
    也称“破窗谬论”，源于一个叫黑兹利特的学者在一本小册子中的一个譬喻（也有人认为这一理论是法国19世纪经济学家巴斯夏作为批评的靶子而总结出来的，见其著名文章《看得见的与看不见的》）。这位黑兹利特说，假如小孩打破了窗户，必将导致破窗人更换玻璃，这样就会使安装玻璃的人和生产玻璃的人开工，从而推动社会就业。
    在这里，学者是为了说明孩童的行为与政府的行为所能产生的后果，从而彻底地否定凯恩斯主义的政府干预政策。“破窗理论”就是典型的“破坏创造财富”。把这样的谬论放之于洪灾，放之于地震，放之于战争，好像都很合适。
    破窗理论2
    也叫破窗效应一扇窗户被打破，如果没有修复，将会导致更多的窗户被打破，甚至整栋楼被拆毁。由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。
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【二八定律】

    二八定律(巴莱多定律)：19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。　　社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。
    二八法则告诉我们，不要平均地分析、处理和看待问题，企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80% 利润、总量却仅占20%的关键客户，加强服务，达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析，要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
    20%的人成功------------------80%的人不成功
    20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱
    20%的人正面思考--------------80%的人负面思考
    20%的人买时间----------------80%的人卖时间
    20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作
    20%的人支配别人--------------80%的人受人支配
    20%的人做事业----------------80%的人做事情
    20%的人重视经验--------------80%的人重视学历
    20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量
    20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做
    20%的人爱投资----------------80%的人爱购物
    20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想
    20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题
    20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前
    20%的人把握机会--------------80%的人错失机会
    20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干嘛
    20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事
    20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情
    20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做
    20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到
    20%的人记笔记----------------80%的人忘性好
    20%的人受成功的人影响--------80%的人受失败人的影响
    20%的人状态很好--------------80%的人态度不好
    20%的人相信自己会成功--------------80%的人不愿改变环境
    20%的人永远赞美、鼓励--------------80%的人永远漫骂、批评
    20%的人会坚持--------------80%的人会放弃
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【木桶理论】

    木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。
    水桶效应是指一只水桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
    又称水桶原理或短板理论，水桶短板管理理论，所谓“水桶理论”也即“水桶定律”，其核心内容为：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。
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【马太效应】

    马太效应：《圣经?马太福音》中有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的，也要夺过来。”
    马太效应，指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约·马太福音》中的一则寓言： “凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”“马太效应”与“平衡之道”相悖，与“二八定则”有相类之处，是十分重要的自然法则。
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【鸟笼逻辑】

　　挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
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【责任分散效应】

　　1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
    对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。
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【帕金森定律】

    英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。
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【晕轮效应】
    俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。
    所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。
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【霍桑效应】
    心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。
    实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升。
    这个效应告诉我们，当同学或自己受到公众的关注或注视时，学习和交往的效率就会大大增加。因此，我们在日常生活中要学会与他人友好相处，明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的，我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为，才可能受到更多人的关注和赞赏，也才可能让我们的学习不断进步，充满自信！
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【习得性无助实验】
    习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说，很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期（不知道什么时候到来）且不可控制的电击（如电击的中断与否不依赖于狗的行为），当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等等。
    狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。
    人如果产生了习得性无助，就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此，我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点，看到事件背后的真正的决定因素，不要使我们自己陷入绝望。
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【证人的记忆】
    证人，在我们的认识里，通常都是提供一些客观的证据的人，就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而，心理学研究证明，很多证人提供的证词都不太准确，或者说是具有个人倾向性，带着个人的观点和意识。
    证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的准确性，这一研究结果令人感到惊讶。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一结论进行更深入的研究。为了考察证人的证词是否有特别的东西，他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比较。
    他们让被试看一个简短的录象，是关于一个女孩被绑架的案件。第二天，让被试回答一些有关录象里内容的问题，并要求他们说出对自己回答的信心程度，然后做再认记忆测验。接下来，使用同样的方法，内容是从百科全书和通俗读物中选出的一般知识问题。
    和以前发生的一样，珀费可特和豪林斯也发现，在证人回忆的精确性上，那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高明，但对于一般知识来说，情况就不是这样，信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。
    人们对于自己在一般知识上的优势与弱势有自知之明。因此，倾向于修改他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库，在个体之间是共享的，它有公认的正确答案，被试可以自己去衡量。例如，人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是，目击的事件不受这种自知之明的影响。例如，从总体上讲，他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的参与者头发颜色方面更好或更差。　　
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【罗森塔尔效应】
    美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应（皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合）。
    教育实践也表明：如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励；常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为，学生更加自尊、自信、自爱、自强，诱发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”，也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习，不理会或拒绝听从老师的要求；这些学生常常会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外，但大趋势却是如此，同时这也给教师敲响了警钟。
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【虚假同感偏差】
    我们通常都会相信，我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏，那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数，高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度：
（1）当外部的归因强于内部归因时；
（2）当前的行为或事件对某人非常重要时；
（3）当你对自己的观点非常确定或坚信时；
（4）当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁时；
（5）当涉及到某种积极的品质或个性时；
（6）当你将其他人看成与自己是相似时。

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提高客单价的黄金法则：涨价也能卖到翻

2011-03-22T08:56:00Z

第一部分
1、增加来客数VS提高客单价（1）
“在这种不景气的情况下，不可能提高客单价吧？”

“还是办个特卖会之类的活动，让消费者来热闹一下，感觉比较安心”。

这是大部分业者面对竞争，本能采用的应对策略。

但是80后来了。他们对于自己觉得“这个东西说什么都想要!”的商品，即使节省生活费、分期付款，也会想尽办法筹到购买的经费。君不见，很多人开的是高级轿车，午餐吃的却是便当。

反过来说，如果顾客不想买，经常会以“没钱”作为理由，其实他的潜台词是“这个商品并不会让我想花钱买”，即使他是有钱人。

要吸引高消费力顾客，关键不在于客人有没有钱，而是提升商品价值，让顾客觉得“即使很贵也想买”。

让我们一起摆脱价格战，跳出“忙得要命，却赚不到钱”的恶性循环!

顾客人数一直增加未必是件好事

“集客行销”在这几年成为一股潮流，简而言之，就是“将顾客带到你的公司或店面来”，增加来客数。

这确实很重要，原本空荡荡的店家一旦变得热闹无比，原本静悄悄的办公室电话一旦开始响个不停，就会让人产生“正在赚钱”的美好感觉。

我们并不是要否定这一点，问题在于，许多人的脑袋里只有“顾客增加=公司赚钱”这个单纯的公式。

但实际上，顾客人数的增减与公司的盈亏未必是正相关的。事实上，即使成功增加了来客数，然而收益却变得比以前更差、陷入经营困境的公司并不少见。

相反，如果你会操作，即使客人减少，仍然有可能赚钱；甚至缩小顾客范围后，利润反而增加了。

为什么会这样呢？

顾客增加，成本也会增加

来客数增加，顾客的等待时间就会变长，必须花费更多时间招呼他们，若是处理不当，就容易出现客诉。因此，不得不雇用更多人手，增加人力成本。

为了满足多数顾客的需求，商品种类必须丰富、充足，但是这容易导致库存过多。

随着来客数、员工以及库存的增加，不得不扩大办公室或店面的规模，导致这方面的开支又增加了。如果向银行追加贷款，每个月的还款额也会增加。

如此一来，虽然营收增加，但是支出也会增加；顾客人数增长了2倍，利润却没有变成2倍。

成熟产品进入利润下降周期

产品的销售额会在“成熟阶段”达到高峰，除了前面提到的各项成本增加之外，同行加入引发的价格竞争，以及为了招徕顾客而增加广告宣传费用等，都会导致利润率下降。不过，由于来客数大幅增加，足以弥补减少的利润。

要摆脱“忙碌不堪，却不赚钱”的困境，唯一的方法是按照“提高客单价→增加来客数”的顺序发展。它能帮助你跳脱产品生命周期、避免价格竞争、抑制成本、提高利润。

提高客单价→增加来客数

所谓“提高客单价”，就是让每位顾客的平均购买金额增加。这包括涨价，促使上门的客人多买，或是购买更高等级的产品。

假设某家酒行有位常客A先生，每个星期会来买一瓶300元的红酒。

如果能下苦功制作POP海报等宣传品，让A先生觉得“咦，这款红酒好像不错”，于是购买一瓶600元的红酒，此时的销售额就翻番了。

如果再搭配“买两瓶、送赠品”的特卖活动，促使A先生购买2瓶那款红酒，那么销售额就变成了1200元。

如果借由举办“试饮会”等活动，让原本每星期来买一次红酒的A先生，变成每星期来买两次的话，将会如何呢?

2、增加来客数VS提高客单价（2）
以上就是提高客单价的方法：在来客数不变的情况下，设法让销售额与利润都增加。

再想一想：如果一方面留住A先生这种常客，另一方面再举办集客行销活动招来新的顾客，使得来客数变成目前的2倍，将会如何呢?

没错原来区区300元的销售额，变成了4800元，等于是增长了16倍。

这当然只是一个夸大的例子，目的是为了让各位容易理解：重点在于先提高客单价，再增加来客数。

按照“提高客单价→增加来客数”的顺序推动，在增加来客数之前，先将销售额提高到2倍，这样一来，即使之后因为顾客增加2倍而变得比较忙，赚到的钱也足以支付各种成本的增加了。

如果顺序颠倒，结果会很悲惨：先增加2倍的顾客，由于销售额尚未提升，成本却不得不增加，经营起来将会很辛苦。除了利润减少、忙得要命却赚不到钱之外，风险也会提高，陷入令人难以承受的悲惨困境。

消费者的购买行为呈现“V字价格曲线”

大部分人都觉得，在这种不景气的情况下，不可能提高客单价，“办个特卖会之类的活动，让消费者来热闹一下，感觉比较安心”。

更有人会持反对意见：“这样做如果行得通，我就不必那么累啦！就是因为客人只想买便宜货，才会这么辛苦嘛!”

是的，多数经营者都受到“客人喜欢买便宜的东西”、“如果提高客单价，客人会越来越少”等想法的束缚。他们没有掌握现今顾客（消费者）的实际面貌——现在的消费者，只要是他们想要的东西，再贵都会买，更有些人即使借钱、节省生活费也要买。

手机这个产品，大约早在20多年前就在日本出现了。不过当时只有大企业的老总以及少数超级菁英的商务人士才会使用手机。

然而，低价的小灵通登场，引发了价格战，之后，手机就开始以极低的价钱销售了，迅速普及到一般民众。

不过，目前的状况又是如何呢？即使购买新的机型必须花费1500元，仍然有许多人不断地更换新机种。

以前那些非低价手机不买的人，为什么会愿意花钱购买高达1500元的新机种呢？

这个案例中潜藏着消费者的一种行为模式：

①觉得“很贵”，一度加以拒绝；

②一降价，马上飞奔前往消费；

③低价一旦变得理所当然，就会觉得有点美中不足；

④接着想要追求昂贵但更好的东西。

也就是说，在价格战达到某种程度、价格无法再降低时，消费者会转而追求虽然昂贵、但品质出色的商品。

这种消费者行为呈现一个“V”字、往上反弹，我称之为“V字价格曲线”（见图，图需要重新做）。

也就是说，如果你身处的行业正处于价格战阶段的话，那些觉得不够满足的消费者，相当有可能转而追求更高水准的消费。

这种“即使必须多付一点钱，也希望能……”的经验，各位一定也曾有过吧?

消费者对商品的需求在进化。他们并非自始至终都要求“便宜、快捷”，只要能够提出新的用法或玩法，努力提高商品的价值，就算比较昂贵，他们也会掏出钱来。

这就是高消费力顾客——再贵也会购买的顾客。

或许会有人误以为这是要拉拢有钱人，因而“我们公司不卖高级品，所以与我们无关”。

事实上并非如此。

我们常听到顾客说“我没钱”，这句话真正的意思是“对于觉得很有价值的东西，会不吝于掏钱买下；但是其他的东西则希望尽可能捡便宜”。他们对于自己觉得“我就是要这个!说什么都想要!”的商品，即使节省生活费、划信用卡分期付款，也会想尽办法筹到购买的经费。事实上，我们身边有很多人开的是高级轿车，午餐吃的却是便利商店的便当。

这就是为什么高级品牌非常受欢迎，10元店或折扣药妆店也是人气十足。

反过来说，如果顾客不想购买某件商品，经常会以“没钱”作为理由，其潜台词是：“我才不想花钱买这么个玩意儿呢。”即使是有钱人，对于他们不需要、感受不到魅力的东西，也一样会推说“没钱”。

也就是说，能否让消费者确实感受到商品的“特殊价值”，就决定了企业的成败。

因此，关键不在于客人有没有钱，而是让顾客觉得“说什么都想要”、“即使很贵也想买”，一举提升商品价值。

当然，即使再怎么做也不太可能让所有的顾客都产生这种感觉。不过，八成以上的客人都有可能变成高消费力顾客。

为什么是“八成”？

3、八成的顾客即使昂贵也会买
出外旅游时，为了预订住宿房间，你是否曾经在网上到处搜寻，想要找出最便宜的饭店？如果找到比其他饭店便宜30元的地方，是不是觉得非常开心?

但是冷静地思考一下，就会发现：不过是便宜30元而已。花了好几个小时坐在电脑前面，真的就是为了省这30元吗?

事实上，顾客享受的只是“特卖”的感觉，或是享受“就算便宜30元也好，我就是要找到更便宜的地方”这种游戏而已，并不是真心想要省下多少钱。

当然，不可能100%的顾客都在享受这种游戏，因为确实有真想省钱的人。

那么，这些人是如何分布的呢?

我们可以用俗称的“2·6·2法则”来说明。例如被视为“勤劳”代名词的工蜂，据说每100只中有20只非常善于工作，60只工作能力一般，剩下20只会偷懒。

消费者也是这样：上面的两成是“绝不买特价品”的阶层，最下面的两成是“只买特价品”的阶层，中间的六成则是“特价品与一般品都买”的阶层，“两边通吃”。

“高消费力顾客行销”争取的是上层的20人与中间的60人，加起来共80人。

如何掌握这一类“两边通吃的人”，就是高消费力顾客行销的精髓。

顺带一提，由于下层两成只买特价品的消费者认为“便宜就是一切”，因此在你执行高消费力顾客行销的方法后，就会渐渐离去。

不过不必担心。根据我的经验，这群人不只是喜欢便宜货，同时也具有“要求比别人多1倍”的倾向。因此，如果彻底摆脱这群人，反而可以省下为了应付不合理要求或客诉所付出的心力，在时间或精神方面，都是一种成本的节省。

或许有人会反驳：“你讲得这么轻松，但是我们的商品已经无法再让消费者感受到更多的价值了，根本不可能调涨价钱啊!”

不要着急，下面我将告诉各位，如何在不变更商品内容的情况下，让消费者感受到价值的提升。

第二部分

1、把价格“表演”上去！
方法1好奇心：将后台变成前台

某家美国二手衣专卖店一直困惑于顾客对于修补或改作衣服不感兴趣，要知道，这部分业务毛利较高。

一次，这位老板前往迪士尼乐园游玩，看到那里的员工都一脸开心地在打扫，于是深深体认到“这也是一种表演”。

受到启发之后，老板写了一张“现场修补与改作”的POP海报，员工开始在营业时间进行修补与改作的工作。前来光顾的客人看到员工正在修补、改作衣服，一开始只是好奇“他们在做什么”，进而产生兴趣，结果纷纷开始提出了这类要求。

一般人会觉得服饰的修补与改作“无法在营业时间内进行”。不过，只要换个想法，将它定位为“现场实际表演”的话，就能在营业时间内作业，而且还可以增加订单，形成一种良性循环。

方法2故事桥段：讲述与商品有关的“故事”

以前NHK曾经播过一个叫做“专案X”（ProjectX）的节目，这个节目的内容都是非常感动人心的真实故事，讲述各种商品不为人知的开发背景，以及开发者曾经流下的汗水与泪水。

看了这个节目，顾客都会觉得里面介绍的不论是商品也好、服务也好，价值都大幅增加了。这就是故事桥段可以提高商品价值的好例子。

我曾经和一位餐饮业顾问交换名片，他的名片背面印着“目前的我，正在活用各种由‘将餐厅弄到倒闭的经验’所学习到的技术”，这句话让我大吃一惊。

由于印象深刻，一回到家我便上网看了他的网页，里面记载了很多他的失败经验，以及希望别人不会重蹈这些覆辙的心情。看了这些内容，让我更加觉得他值得信赖。

方法3创造英雄：利用本土情结

这里所谓的“英雄”，指的是吸引顾客注意的形象人物。这样一说，很容易让人想到“那就找高球名将老虎伍兹之类的明星艺人或是知名人士担任形象代言人嘛”，然而对于中小企业来说，实际上并不可行。

其实，只要活用“事业在当地深耕”的特点就可以了。

也许当地有一所高中的篮球打得特别好，那么运动用品店就可以为那所高中加油，例如办一场“某高中篮球队后援活动”，拿出一点促销费用，作为支持篮球队的资金，或是组团与顾客—起前去加油。

最后，成为“英雄”的篮球队势必会变成这家店的忠实顾客，而他们的粉丝也会前来……这样，粉丝的效应会渐渐扩大。纵使附近的其他商家大搞促销，但以英雄方式所创造出来的消费族群，仍然会不离不弃。

方法4推荐：消费者抵挡不了“权威保证”

即使公司再怎么大力宣称“这是很棒的商品”，说了一百万次，消费者听起来也不过只是“推销”而已；但是如果经由别人推荐，尤其是权威人士，印象就会整个改观。

最好的例子就是电视购物。购物台的主持人天花乱坠地描述某商品的优点，担任特别来宾的权威或艺人接著发表评论，不停地说：“这个东西好棒唷!”然后现场会涌起一阵“哇”的赞叹声。经过一连串不断提高商品价值的过程之后，最后再来一句：“最让人在意的价格部分是……”报出一个比观众想像的价格低得多的数字，现场再涌起一片“好便宜”的欢呼声，主持人此时再加码：“立刻订购，特别加送○○与△△!”

在每一轮电视购物潮的初期和中期，无论何种商品，只要采用这种手法，都会大卖。

方法5稀少化：限定数量与销售期间

现在的超市里聚集了各式各样的食材，顾客已经习惯购买温室栽培的东西，越是比我年轻的世代，就有越多人误以为食材与季节毫无关系，认为“全年都买得到、随时都吃得到”是理所当然的。

因此，你不妨在POP海报上详细地说明：

充分沐浴在阳光下的草莓!

美味的程度，是温室栽培无法相提并论的。

请务必吃一口看看。

然后，旁边再注明天然采收的期间。这样一来，顾客就能理解“原来只有现在才吃得到”，促使他们立刻购买。

2、待客方式里的附加值（1）
如果只是为了提供商品给顾客，那么自动贩卖机就足以胜任了。

基业长青的公司，绝对是能与顾客建构信赖关系、能以伙伴的角色将顾客心里的期望一并考量在内的企业。做到这一点，就能与价格竞争完全绝缘。因为，人一旦心里产生“今后也要一直受这个人照顾”的感受，就很难因为降价而动摇。

想要建构信赖关系，有以下五种方法，它们是一系列的步骤。

方法1感同身受：消除顾客的疑心病

“这个人可以相信，可以依靠。”如何让顾客对你产生这样的想法呢?

很简单，就是对于顾客的烦恼感同身受。购买商品的人一定都有各自的烦恼，希望“改变现在的状况”。

举例来说，住宅改建公司已经将估价单交给前来询问的客户，然而往往到了即将签约的阶段未能成单。客户会说“再让我考虑一下”，结果等了一个月左右再联络，他们却说“已经找别家了”，或是“以后再说吧”。

其实，只要能够消弭客户的疑心病，他们签下合约的机率就能大幅提升。秘诀在于以个人的身分和他们聊天，套问出客户难以启齿询问的事（价格或技术水准）。

例如，你可以这样说：

您想必感到很迷惘吧，一方面想要多看几家公司的报价，一方面也觉得这笔费用并不便宜，而且在技术上也希望可以达到一定的水准吧。

我也有过改建房子的经验，您的心情我很了解。

光是主动开口讲出这番话，就能让客户不再受到怀疑的心理影响，愿意对你说出真心话。毕竟，感同身受的态度，会使客户产生一种说不出来的安心感。

客户并不具备专业知识，微不足道的小事就可能影响到他们的想法，使他们疑心生暗鬼，犹豫着到底该不该签约。

暂时先停下来，与顾客一起面对不安的感受，即使这么做多少会让自己的商品变得比较不利，还是要真挚地对待顾客，彻底展现“我们一起来将这股不安感解决”的态度，才能与顾客建立情感的联系，让他们愿意“就把一切都交给这个人处理吧”。

方法2引导：整理模糊的需求，使之成形

很多人都“不知道自己想要什么”，如果能够帮他们将需求挖掘出来，将会产生意想不到的效果。

某家牙科诊所就设置了一个称为“候诊服务人员”的职务。他会观察前来看诊的病人表情，如果候诊时间比较长的话，会帮忙确认，然后告诉病人：“再过5分钟左右就轮到您了，可以吗？”如果发现某位病人看起来不开心，就会询问对方是否在烦恼什么事。

安排这样的员工，乍看之下或许很浪费人力成本，但其实完全不是如此。很多病人面对医生时不敢畅所欲言，再加上接受治疗或照料时，心情上也没那么放松，不愿意把各种想法讲出来。不过，不讲又会累积成为心里的不满。

因此，在候诊这种较为放松的时间段里，如果由候诊服务人员轻声与病人交谈，藉由轻松的对话，病人或许会不自觉地说出自己的心情，像是“医生之前说这样就治好了，我也就没有再多说什么，但我总觉得好像还没有完全治好”。遇到这种状况，候诊服务人员就可以马上为病人安排复诊的手续。

比如，对于植入人工牙齿这种高额的手术治疗，病人多半不会断然决定说“我不要植牙”，而是犹豫著“要不要做”、“怎么办才好”？

在这种时候，候诊服务人员可以倾听病人的心声，然后告诉病人：“如果不选择植牙，未来就必须一直忍受戴假牙的麻烦……”帮忙病人整理脑中的思绪，促使更多病人决定接受昂贵的植牙。如此一来，既可提高诊所的收益，又能让病人感到满意。

3、待客方式里的附加值（2）
方法3提案：以亲身体验吸引顾客

员工讲述自己的亲身经验很重要。不要拿出印好的介绍手册，而是提供顾客活生生的资讯，这样更能赢得他们的信任。

日本一家汉堡店就是这样做的。一旦顾客迷惘著不知该点什么才好，店员就会马上为客人做推荐。店员会明确描述自己享用前的印象与实际的食用感受、食用后的满意度，大多数顾客都会不在意价钱，直接点那道餐。

没有什么比“亲身体验”更能产生说服力与信赖感了。因此，负责推荐的服务生，必须先亲自吃过所有餐点。

不仅餐厅如此，电器行、汽车经销商、珠宝店也一样。自己没有亲身体验过的东西，是无法讲述的。

因此，可以召集店内的全体员工举办试吃会、试穿会、试乘会等活动，之后再热情地向顾客讲述自己的感受。乍看之下是很浪费时间的做法，却能产生很大的价值。

方法4知识：引发期待的“冷知识”

如果只有专业知识，顾客并不会产生期待感。现在的社会，“想要过得更舒适”的需求，比起“想要解决问题”的需求更强烈。这就是为什么“冷知识”会大行其道（冷知识：鲜有人注意的琐碎知识，往往饶有趣味，比如“即使没有头，蟑螂仍可存活10天”）。

由于竞争越来越激烈，某家便利商店只靠销售生活必需品的经营模式使它几乎撑不下去，因此决定大力销售DVD、交换卡等休闲娱乐性商品。

该店制作的正是“冷知识POP海报”。大多数便利商店只是把商品摆出来就不管了，但是这家便利商店的店长会针对每一张DVD上网搜寻，找出它们的精彩卖点，或是幕后花絮之类的讯息，再以“来自店长的一句提醒”为题，将内容贴到POP海报上。

结果，原本只是来买果汁等商品的顾客，不由自主地停下脚步买了DVD，客单价因此就一口气提升了。

换句话说，现在的顾客花钱不是因为“有需要”，而是因为“有乐趣”。越能讲述乐趣给自己听的店员，越受顾客喜爱。

顺带一提，先前提到的那家便利商店，每个月会更新泡面的“本店人气排行”，使得销售量大增。即使只是食物这类的生活必需品，只要加入这样的巧思，销售力也会明显提升。

方法5角色：演什么像什么

面对顾客，如果显露出模棱两可的态度，将会导致他们对你的信赖感产生动摇，觉得你“靠不住”、“很随便”、“信不过”。

例如，明明是牙医师，牙齿却脏得要命；明明是酒保，却不胜酒力；明明经营园艺业，自己家的院子却任其荒废……这样的状况只要被顾客知道，他们可就退避三舍了。

某家有机料理餐厅相当坚持使用“无农药蔬菜”的食材，前来光顾的人理所当然都是相当追求健康的顾客，聊天的话题往往都和健康有关。由于在店里工作的所有员工也都是对于有机料理非常坚持的人，因此只要顾客聊起健康的话题，他们都能轻而易举对答如流。正因为员工像这样“演什么像什么”，顾客才会感到安心而一直前来。

顾客的需求并非只是“想吃有机料理”而已，他们是以“想要健康”的心情来店用餐。这种时候，店员如果在厨房吃炸薯条（垃圾食物），会给人什么样的感觉？

为了实现这个理想，在招聘员工时就必须费心挑选。人手再怎么不足，也不要轻易增加打工人员；好好雇用与店家立场一致的人才，是提高价值的秘诀。

4、增加“期待感”，让顾客大喊“我想要”！
方法1教导：挖掘隐藏的价值

所谓的“教导”，就是要告诉顾客好在哪里。很多时候是因为顾客不了解商品的真正价值，才会不想拥有它；知道的话，他们就会想要。

在影片出租店里，多数客人比较喜欢租目前的热门影片，可是这类畅销影片的数量毕竟有限。为了促使顾客愿意租更多片子，就要设法让他们去租“没那么热门，但内容不错的好片”。

某影片出租店的做法就是：先请打工的店员看影片，然后再将“用什么方式来看这部片会最有乐趣”的贴心提示写在POP海报上，如：

一面回想初恋，一面观赏本片，将因感动落泪!

与男友一起观赏的话，气氛会很HIGH！

自从实施这个做法后，不那么热门的DVD片开始有人租借了，而且客人也说“用这种方式看影片，会觉得很好看呢”。

再比如，除了一些需要常常变换造型的特定人士之外，一般人通常不觉得应该“换戴不同眼镜”，并且会抱持怀疑：“换不同的眼镜戴，有什么好处呢?”因而不愿意多买几款高价眼镜。

此时，有效的做法是告诉顾客换戴不同眼镜的优点：谈判时看起来更有自信，约会时让女生不知不觉迷上你，甚至可以把眼镜当成配件或收藏品，改变顾客的固有观念。

一个人只需要一只手表、一副眼镜——如果局限于这种旧的观念，顾客的购买机率就不会增加。

方法2体验：请顾客参与“升级体验”

虽然不能断定“便宜没好货”，但有不少例子都是由于买了便宜货，感受不到价值，于是更想找便宜货，陷入恶性循环。因此，应该设法让顾客体验高品质的东西，让他们感受到“贵虽贵，但更有价值”。

现在用体验的方法来打开市场的案例已经很多了。如果顾客已经能够感受到现有商品的价值，那么就请他体验更高等级的商品。

我第一次去国外旅行时，代办的旅行社店面刚好放著经济舱与商务舱的座椅模型，看到之后，我发现原来飞机经济舱的座椅空间比*的座位还窄，就连忙改为商务舱了。结果因为坐起来实在非常舒服，所以下定决心，往后出国一定要坐商务舱，不然就不去。

这种让顾客亲身体验的效果非常好，因为它抓准的是人们“由奢入俭难”的习性。

方法3沙龙：活动+商品

某家日式料理店会定期举办饕客聚会，进一些平常不会进的食材（例如一整条鲔鱼），在顾客面前料理，再请顾客享用。

由于是在网上征求饕客，所以前来的是全国各地的美食爱好者。他们回去之后会很想和朋友分享现场的情形，而且会在不办活动的日子照样光顾这家店，或是与当时结识的同好们常常聊起和这家店有关的话题。这样一来，口碑就渐渐扩大了。

这家日式料理店每次举办这种活动都是座无虚席。而且每举办一次，平日里的顾客也会随之增加。同时，在活动过程露面的“好手艺厨师”也更容易受到瞩目，经由媒体报导的推波助澜，得到更高的评价。

方法4深入：引君入瓮

往往需要某种契机，人们才会愿意尝试新的事物；有时甚至不只需要一两个契机，而是需要多个契机累积在一起，才肯尝试一直以来不曾考虑过的事。

前一阵子，朋友邀我去体验陶艺。那间陶艺教室的老师非常擅长引导学员——他们原本的广告词是“体验价180元起”，我也是看准这么便宜的费用才参加，但是离开时不知为何，我又多花了800元。

因为那里的收费方式很不同。它让学员自由地制作许多自己喜欢的作品，再从中挑选要烧制的，学员只要付那部分的陶土费用就好。然而我却不由得挑了所有的作品，而且还选了比较细致的方式烧制，所以最后多花了800元。

所有一起参加的学员，没有任何一个人只花了180元的。即便如此，却没有人抱怨“好贵”，因为大家都是在“自己同意”之下，要求对方提供更多的。

方法5连环套：还有更多东西等着呢

人类这种动物，一旦觉得“目的已经达到了”，热情就会瞬间冷却下来。因此，刻意让对*得“还有更多东西等着”是很重要的。

比如，小朋友深深着迷的游戏，就是充分利用了这种心理——第一关结束后，一定会进入第二关，等到自己觉得总算打到结局时，该系列游戏的第二款又登场了。

同理，英文会话教室可以告诉学员“英文学到某种程度的话，可以做这样的事”，以及“如果继续进步，将发生这样的情况”，创造一个让学员持续感到兴奋期待、想要继续上课的有趣机制。

比如，可以根据学员的英文会话程度与上课次数，给予点数，点数累积到某个标准，就以国外旅行作为奖励。

这并不是单纯送学员去国外旅行，而是在里面加入了游戏的要素，使它超越一般的点数制度，比较：依你现在的会话等级，可以去夏威夷；再多努力一点，就可以去美国西海岸，更努力的话就可以去欧洲了。

以国外旅行作为奖励，乍看之下很不划算，但是学员为了不断提升程度，就必须继续报名上课。只要收取了这些学费，就足以回本。而且行程不需要过于豪华，在网上不难找到许多这一类低价的简单行程。因为学员并不是以国外旅行为终极目标而学习英语，充其量只是目标之一罢了，所以旅行的内容就不是重要关键了。

第三部分

1、如何顺利涨价？
只要能熟练运用“3大要素×5种方法=共15项具体方法”，就能成为吸引高消费力顾客的公司了。

没错，只要表演得酷一点，在顾客眼中，商品看起来将会完全不同；只要多在提供方式上花点工夫，顾客就会“哇”地一声感到开心；只要能引发顾客的期待，他们就会成为你的忠实粉丝。

接下来要做的就是配合不同的场合，将这些方法搭配应用就可以了。

案例

某家日本料理店的老板，每天都要去市场进货，坚持店里只卖自己的严选料理。因此口碑渐渐做起来，店里经常是预约客满的状态。

虽然顾客不断上门，生意很好，但是因为套餐的制作相当费时，柜台旁的10个座位每天能轮替2次就已经是极限了。也就是说，每天最多只能做20个人的生意，几乎没有利润可言。

怎么办？难道白天也营业吗？这样做确实可以增加些许收入，但是随之而来的人力成本也会增加，结果既赚不到钱，也会因为变得更忙，导致无法做好晚间的料理准备，失去了对品质，反而失去原本具有高消费力潜力的顾客。

我建议他不要白天营业，而是调涨晚间的套餐定价，聚集真正了解本店价值的人，使他们成为一个社群。

首先，要详细确认套餐的价格与内容。200元的套餐有5道菜，350元的套餐有7道菜，500元的套餐也是7道菜，但是内容越来越豪华（例如，从鲔鱼的下腹肉变成高级的鲔鱼肚肉）。

仔细研究一年间的顾客点菜资料，我发现点350元与500元套餐的人数明显多于200元套餐，因此得到一个假设：删去200元的套餐应该没有关系。

然后将350元套餐调涨成430元，500元套餐调涨成600元。然后，再重新构想出800元的套餐。

设计800元的套餐，是为了进一步提升这家店的品质。此外，要他们自行设计更昂贵的套餐，是为了促使他们想出提升套餐附加价值的点子。因此，要求店里的厨师根据这样的价格去思考商品的表演法（在不改变成本的前提之下）。

最后他们想出了“向客人详实地说明料理食材等讯息”的做法。也就是说，告诉客人这道料理的食材是从哪里取得的、有什么特点，借由这些资讯，使食材更具有价值。

料理的提供方式如何让顾客产生期待呢？

第一个点子是与顾客轻松对谈，将话题自然而然地引导至下一道菜，让顾客在聊天的过程中感受“短暂的优雅时光”。

第二个点子是只要顾客不希望再吃一次，上回光顾时吃过的料理，原则上就不会出现了。而且，这一点会在介绍手册上注明，提高顾客的期待感。

“可以开始涨价了”。当然，突然之间涨价可能破坏顾客的心情，因此必须采取一些方法，避免这种状况发生。

具体的做法是亲笔写一份通知，寄给常客。内容大致如下：

本店自10月1日起，套餐菜单的定价修改如下：……

我们设计了让您更满意的菜单与上菜方式，衷心期盼您的惠顾。

事实上，很多顾客都基于好奇，想要知道新菜单到底是什么内容，结果预约名单立刻就排到3个月以后了。而且，前来光顾的顾客有九成以上都持续再来消费，顾客人数几乎没有减少，并且成功提高了客单价。

以经营数字来看的话，营收从每年400万元大幅增加到560万元，竟然增加了80万元的纯利。

为什么能顺利涨价？

老板想出了“向顾客说明料理的食材”，这就是应用了“故事桥段”。顾客了解食材之后，对于商品的兴趣就会增加。

与顾客聊天的过程里，自然而然谈起下一道菜，这是“引君入瓮”方式的应用，诱导顾客，使客人能够享受用餐氛围。

不提供同样的东西，这是运用了“知识”。发挥料理的专业知识，让顾客享受新的味觉体验，藉此提升他们的期待感，促使客人持续再来消费。

此外，千万不要无预警地突然涨价，而是先与顾客取得共识，如此就能兼顾客人的感受，顺利涨价了。

2、卖不上价的心理陷阱
陷阱1：就是不敢涨价

“说什么都不敢涨价”是很常见的状况，这类经营者似乎强烈觉得“涨价对顾客不好”。确实，没有顾客会听见“涨价了”而觉得开心，况且莫名其妙地不当涨价也不是一件好事。

不过，如果是长期为了顾客着想的话，还是应该积极地适度调高价格。

因为想要持续提供出色的商品，你就必须赚取适当的利润，再将赚来的这些钱好好地提升商品的附加价值。如果一直打折，导致自己最后撑不下去的话，反而可能会出现偷工减料、戕害顾客的事。

只要确实抱持着这样的想法，当你适度地涨价时，就不会有任何罪恶感了。

陷阱2：解说时不知不觉变得太专业

厂商卖力说明，希望顾客能够感受到商品的价值，但有时候不管怎么说明，顾客就是无法感受。这往往是因为解说内容太过专业，导致顾客无法理解。

根据我的经验，厂家自觉“很好懂”的说明，实际上艰涩的程度是一般人能够理解的10倍左右。

因此，请将艰涩程度削减10倍，顾客才能听懂。同理，唯有再进一步简化这些内容，才有可能清楚地将产品价值传达给顾客。请注意：并不是顾客无法感受到商品价值，而是解说得太难了。如果是因为这个原因而错失顾客，那就太可惜了。

陷阱3：误以为“商品相同，价格当然也应该相同”

很多人常问：“既然商品都相同，在某种程度上不就必须参考同行制定的价格吗?”

完全没有这个必要。道理很简单，只要创造商品的附加价值，顾客就会觉得你的商品与其他厂家完全不一样。

比如，一瓶可乐在超市里卖元，可是在麦当劳，兑了病、加了水、份量还不足的一杯可乐，却要卖5元。虽然两家卖的都是可乐，但顾客来店的需求却完全不同。

请记住：顾客是基于想要“听故事”、想要一起“做梦”、想了解“新的观念”的心理，才会来到贵公司。只要了解商品所具备的附加价值，就能明白完全没有必要受限于同样的价格。

陷阱4：不知不觉就推荐便宜货给顾客

确实，如果是以“减少顾客花费”的角度来看，推荐便宜货给顾客有其道理。但客人要的难道只是便宜吗?

假设你因为某种疾病住院，必须动手术，手术内容分为“上等，10万元”、“中等，7万元”、“普通，3万元”三种，假设越贵的越不会痛，后遗症也越少的话，你会选择哪一种？

我会毫不犹豫地选择10万元的等级。当然，如果我怎么也筹不出费用，又完全借不到钱，只好哭着选择“普通”。

这样一想，就能明白顾客并不是只要便宜。

姑且不论客户的预算有多少，先仔细地为客户提供解说，将你基于专业而推荐的商品，大方地告诉他们，这一点很重要。如果说明之后，顾客还是选择便宜的品项，那就没办法了。

记住：不是便宜就好，能够满足顾客的整体需求才是重点。

陷阱5：总是锁定有钱人

“不知不觉之中，总是只向看起来有钱的顾客推荐商品。”

但正如本书一开始所说的，即使是有钱人，他们也不会购买自己不需要的东西，反倒是没那么有钱的人，会想尽办法购买自己想要的东西。

当然，同样以“想要”的角度来看，有钱人买东西确实是比较干脆，这是因为他们没有必要讨价还价。这样的话，确实是可以特别锁定有钱人。不过，如果只重视有钱客人，将会损失许多机会。

比如，最近越来越常见的状况是新婚的年轻上班族连头期款都没有，就以30年贷款买房子。一个人“有没有钱”与他觉得“商品有没有价值”之间，没有任何因果关系。有钱人只不过是买东西时决定的速度比较快而已。

因此，各位应该能深刻体会到“有钱人才会花钱”的单纯想法，将使你失去许多成交机会了吧！

本文链接

用jQuery合并表格中相同文本的相邻单元格

2011-03-17T07:14:00Z

用jQuery合并表格中相同文本的相邻单元格

1、在html的head中引入jQuery文件

2、添加合并单元格的函数

//函数说明：合并指定表格（表格id为_w_table_id）指定列（列数为_w_table_colnum）的相同文本的相邻单元格

//参数说明：_w_table_id 为需要进行合并单元格的表格的id。如在HTMl中指定表格 id="data" ，此参数应为 #data

//参数说明：_w_table_colnum 为需要合并单元格的所在列。为数字，从最左边第一列为1开始算起。

function _w_table_rowspan(_w_table_id,_w_table_colnum){

_w_table_firsttd = "";

_w_table_currenttd = "";

_w_table_SpanNum = 0;

_w_table_Obj = $(_w_table_id + " tr td:nth-child(" + _w_table_colnum + ")");

_w_table_Obj.each(function(i){

if(i==0){

_w_table_firsttd = $(this);

_w_table_SpanNum = 1;

}else{

_w_table_currenttd = $(this);

if(_w_table_firsttd.text()==_w_table_currenttd.text()){

_w_table_SpanNum++;

_w_table_currenttd.hide(); //remove();

_w_table_firsttd.attr("rowSpan",_w_table_SpanNum);

}else{

_w_table_firsttd = $(this);

_w_table_SpanNum = 1;

}

});

}

//函数说明：合并指定表格（表格id为_w_table_id）指定行（行数为_w_table_rownum）的相同文本的相邻单元格

//参数说明：_w_table_id 为需要进行合并单元格的表格id。如在HTMl中指定表格 id="data" ，此参数应为 #data

//参数说明：_w_table_rownum 为需要合并单元格的所在行。其参数形式请参考jQuery中nth-child的参数。

// 如果为数字，则从最左边第一行为1开始算起。

// "even" 表示偶数行

// "odd" 表示奇数行

// "3n+1" 表示的行数为1、4、7、10.......

//参数说明：_w_table_maxcolnum 为指定行中单元格对应的最大列数，列数大于这个数值的单元格将不进行比较合并。

// 此参数可以为空，为空则指定行的所有单元格要进行比较合并。

function _w_table_colspan(_w_table_id,_w_table_rownum,_w_table_maxcolnum){

if(_w_table_maxcolnum == void 0){

_w_table_maxcolnum=0;

}

_w_table_firsttd = "";

_w_table_currenttd = "";

_w_table_SpanNum = 0;

$(_w_table_id + " tr:nth-child(" + _w_table_rownum + ")").each(function(i){

_w_table_Obj = $(this).children();

_w_table_Obj.each(function(i){

if(i==0){

_w_table_firsttd = $(this);

_w_table_SpanNum = 1;

}else if((_w_table_maxcolnum>0)&&(i>_w_table_maxcolnum)){

return "";

}else{

_w_table_currenttd = $(this);

if(_w_table_firsttd.text()==_w_table_currenttd.text()){

_w_table_SpanNum++;

_w_table_currenttd.hide(); //remove();

_w_table_firsttd.attr("colSpan",_w_table_SpanNum);

}else{

_w_table_firsttd = $(this);

_w_table_SpanNum = 1;

}

});

}

3、在html的head中调用合并函数合并单元格

$(document).ready(function(){

_w_table_rowspan("#spdata",4);

_w_table_rowspan("#spdata",3);

_w_table_rowspan("#spdata",2);

_w_table_rowspan("#spdata",1);

})

</script>

用jQuery合并表格中左侧表头同列相同文本的相邻单元格(二)

1、在html的head中引入jQuery

2、添加合并单元格的函数

//函数说明：合并指定表格（表格id为_w_table_id）指定列（行数大于_w_table_mincolnum 小于_w_table_maxcolnum）相同列中的相同文本的相邻单元格

// 多于一列时，后一列的单元格合并范围不能超过前一列的合并范围。避免出现交错。

//参数说明：_w_table_id 为需要进行合并单元格的表格id。如在HTMl中指定表格 id="data" ，此参数应为 #data

//参数说明：_w_table_mincolnum 为需要进行比较合并的起始列数。为数字，则从最左边第一行为1开始算起。

// 此参数可以为空，为空则第一列为起始列。

// 需要注意，如果第一列为序号列，则需要排除此列。

//参数说明：_w_table_maxcolnum 为需要进行比较合并的最大列数，列数大于这个数值的单元格将不进行比较合并。

// 为数字，从最左边第一列为1开始算起。

// 此参数可以为空，为空则同_w_table_mincolnum。

function _w_table_lefttitle_rowspan(_w_table_id,_w_table_mincolnum,_w_table_maxcolnum){

if(_w_table_mincolnum == void 0){_w_table_mincolnum=1;}

if(_w_table_maxcolnum == void 0){_w_table_maxcolnum=_w_table_mincolnum;}

if(_w_table_mincolnum>_w_table_maxcolnum){

return "";

}else{

var _w_table_splitrow=new Array();

for(iLoop=_w_table_mincolnum;iLoop<=_w_table_maxcolnum;iLoop++){

_w_table_onerowspan(iLoop);

}

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_w_table_firstrow = 0;//前一列合并区块第一行

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2011 国务院总理温家宝政府工作报告

2011-03-05T03:09:00Z

十一届全国人大四次会议开幕会

[人民网]:2011年3月5日上午9时，第十一届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开幕，听取国务院总理温家宝作政府工作报告，审查“十二五”规划纲要草案、年度计划报告和预算报告。 [08:57]

[人民网]:直播马上开始 [09:01]

[吴邦国]:各位代表，第十一届全国人民代表大会第四次会议应到代表2979人，今天的会议出席2923人，缺席56人，出席人数符合法定人数。 [09:02]

[吴邦国]:现在我宣布，中华人民共和国第十一届全国人民代表大会第四次会议开幕！ [09:02]

[吴邦国]:请全体起立，唱国歌。 [09:02]

[吴邦国]:请坐下。 [09:03]

[吴邦国]:各位代表，今天的全体会议一共有四项议程，现在进行第一项议程，请国务院总理温家宝同志作政府工作报告 [09:03]

[温家宝]:各位代表：现在，我代表国务院，向大会作政府工作报告，请各位代表审议，并请全国政协委员提出意见。 [09:04]

[温家宝]:一、“十一五”时期国民经济和社会发展的回顾。“十一五”时期是我国发展进程中极不平凡的五年。面对国内外复杂形势和一系列重大风险挑战，中国GCD团结带领全国各族人民，全面推进改革开放和现代化建设，国家面貌发生了历史性变化。 [09:04]

[温家宝]:这五年，我国社会生产力、综合国力显著提高。我们有效应对国际金融危机冲击，保持经济平稳较快发展，胜利完成“十一五”规划的主要目标和任务，国民经济迈上新的台阶。国内生产总值达到39.8万亿元，年均增长11.2%，财政收入从3.16万亿元增加到8.31万亿元。载人航天、探月工程、超级计算机等前沿科技实现重大突破。国防和军队现代化建设取得重大成就。 [09:06]

[温家宝]:这五年，各项社会事业加快发展、人民生活明显改善。教育、科技、文化、卫生、体育事业全面进步。城镇新增就业5771万人，转移农业劳动力4500万人；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均分别实际增长9.7%和8.9%；覆盖城乡的社会保障体系逐步健全。 [09:06]

[温家宝]:这五年，改革开放取得重大进展。重点领域和关键环节改革实现新突破，社会主义市场经济体制更加完善。去年对外贸易总额达到2.97万亿美元，开放型经济水平快速提升。 [09:07]

[温家宝]:这五年，我国国际地位和影响力显著提高。我们在国际事务中发挥重要的建设性作用，有力维护国家主权、安全和发展利益，全方位外交取得重大进展。我们成功举办北京奥运会、上海世博会，实现了中华民族的百年梦想。 [09:08]

[温家宝]:这些辉煌成就，充分显示了中国特色社会主义的优越性，展现了改革开放的伟大力量，极大增强了全国各族人民的自信心和自豪感，增强了中华民族的凝聚力和向心力，必将激励我们在新的历史征程上奋勇前进。 [09:09]

[温家宝]:五年来，我们主要做了以下工作： [09:09]

[温家宝]:（一）加强和改善宏观调控，促进经济平稳较快发展。我们注重把握宏观调控的方向、重点和力度，牢牢掌握经济工作的主动权。“十一五”前期，针对投资增长过快、贸易顺差过大、流动性过剩，以及结构性、输入性物价上涨等问题，采取正确的政策措施，有效防止苗头性问题演变成趋势性问题、局部性问题演变成全局性问题。近两年，面对百年罕见的国际金融危机冲击，我们沉着应对，科学决策，果断实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策。坚持实施一揽子计划，大规模增加政府支出和实行结构性减税，大范围实施重点产业调整振兴规划，大力推进自主创新和加强科技支撑，大幅度提高社会保障水平。坚持扩大内需的战略方针，采取鼓励消费的一系列政策措施，增加城乡居民特别是低收入群众收入，消费规模持续扩大，结构不断升级。实施两年新增4万亿元的投资计划，其中，新增中央投资1.18万亿元，保障性安居工程、农村民生工程和社会事业投资占43.7%，自主创新、结构调整、节能减排和生态建设占15.3%，重大基础设施建设占23.6%，灾后恢复重建占14.8%，政府投资引导带动社会投资，国内需求大幅增加，有效弥补外需缺口，较短时间内扭转经济增速下滑趋势，在世界率先实现回升向好，既战胜了特殊困难、有力地保障和改善了民生，又为长远发展奠定了坚实基础。 [09:10]

[温家宝]:（二）毫不放松地做好“三农”工作，巩固和加强农业基础。中央财政“三农”投入累计近3万亿元，年均增幅超过23%。彻底取消农业税和各种收费，结束了农民种田交税的历史，每年减轻农民负担超过1335亿元。建立种粮农民补贴制度和主产区利益补偿机制，农民的生产补贴资金去年达到1226亿元。对重点粮食品种实行最低收购价和临时收储政策，小麦、稻谷最低收购价提高了25%到40%。严格保护耕地。着力推进农业科技进步。粮食产量屡创历史新高，去年达到1.09万亿斤，连续7年增产；农民人均纯收入达到5919元，实现持续较快增长。农村综合改革稳步推进，集体林权制度改革、国有农场管理体制改革全面推开。农业农村基础设施加快建设，完成7356座大中型和重点小型水库除险加固，解决2.15亿农村人口饮水安全问题，农民的日子越过越好，农村发展进入一个新时代。 [09:12]

[温家宝]:（三）大力推进经济结构调整，提高经济增长质量和效益。一是加快产业结构调整和自主创新。积极推进企业技术改造和兼并重组，工业特别是装备制造业总体水平和竞争力明显提高。战略性新兴产业迅速成长。加快建设国家创新体系，实施知识创新工程和技术创新工程，突破了一批产业发展急需的前沿技术、核心技术和关键装备技术，一大批科研成果实现了产业化。服务业快速发展，在国内生产总值中占比提高2.5个百分点。基础设施建设明显加快，五年建成铁路新线1.6万公里，新增公路63.9万公里，其中高速公路3.3万公里，新建、改扩建机场33个，新建和加固堤防1.7万公里。二是扎实推进节能减排、生态建设和环境保护。提出到2020年我国控制温室气体排放行动目标和政策措施，制定实施节能减排综合性工作方案。大力发展清洁能源，新增发电装机容量4.45亿千瓦，其中水电9601万千瓦、核电384万千瓦。关停小火电机组7210万千瓦，淘汰了一批落后的煤炭、钢铁、水泥、焦炭产能。推进林业重点生态工程建设，完成造林2529万公顷。综合治理水土流失面积23万平方公里，加强重点流域水污染防治、大气污染防治和工业“三废”治理。大力发展循环经济。五年累计，单位国内生产总值能耗下降19.1%，化学需氧量、二氧化硫排放量分别下降12.45%、14.29%。三是促进区域经济协调发展。落实区域发展总体战略，颁布实施全国主体功能区规划，制定西部大开发新十年指导意见和一系列区域发展规划，推进促进西藏和四省藏区、新疆等民族地区跨越式发展的新举措。中西部和东北地区发展加快，经济增速等主要指标超过全国平均水平；东部地区经济结构不断优化，自主创新和竞争力逐步提高；地区间基本公共服务差距趋于缩小，各具特色的区域发展格局初步形成。 [09:16]

[温家宝]:（四）坚定不移深化改革开放，增强经济社会发展内在活力。财政转移支付制度逐步完善，县级基本财力保障机制初步建立。增值税转型全面实施，成品油价格和税费改革顺利推进，资源税改革启动试点，内外资企业税制全面统一。国有大型商业银行股份制改革顺利完成，政策性金融机构改革、农村信用社改革积极推进；平稳解决上市公司股权分置问题，创业板、股指期货和融资融券顺利推出，债券市场稳步发展；深入推进保险业改革开放；人民币汇率形成机制改革有序推进，跨境贸易人民币结算试点不断扩大。国有企业公司制股份制改革、国有资产监管体制改革取得积极进展。邮政体制改革加快推进。制定实施促进中小企业发展和民间投资的一系列政策，非公有制经济发展环境不断改善，多种所有制经济共同发展。 [09:19]

[温家宝]:不断拓展对外开放的广度和深度。进出口总额年均增长15.9%，结构不断优化。贸易顺差连续两年下降，2010年比上年减少6.4%。利用外资水平进一步提高。企业“走出去”步伐明显加快，累计对外直接投资2200亿美元，对外工程承包和劳务合作营业额3352亿美元。积极参与全球经济治理机制改革和区域合作机制建设，多边、双边经贸合作继续深化。对外援助规模持续扩大。对外开放有力促进了经济发展和结构调整，增加了就业，吸收了先进技术和管理经验，大大提高了我国的国际地位。 [09:20]

[温家宝]:（五）加快发展社会事业，切实保障和改善民生。始终坚持经济发展与社会发展相协调，围绕改善民生谋发展。把就业放在经济社会发展的优先位置。加强职业培训和就业服务，促进高校毕业生、农村转移劳动力、城镇就业困难人员就业，做好退役军人就业安置工作。实施劳动合同法和就业促进法，普遍提高最低工资标准，推动建立和谐劳动关系。覆盖城乡的社会保障体系建设取得突破性进展，城镇职工基本养老保险实现省级统筹，实施养老保险关系跨省转移接续办法，连续7年提高企业退休人员基本养老金水平，年均增长10%，新型农村社会养老保险试点覆盖24%的县。积极稳妥推进医药卫生体制改革，全面建立城镇居民基本医疗保险制度、新型农村合作医疗制度，惠及4.32亿城镇职工和城镇居民、8.35亿农村居民。最低生活保障制度实现全覆盖，城乡社会救助体系基本建立，社会福利、优抚安置、慈善和残疾人事业取得新进展。全国社会保障基金积累7810亿元，比五年前增加5800多亿元。大力实施保障性住房建设和棚户区改造，使1100万户困难家庭住上了新房。我们要持之以恒，努力让全体人民老有所养、病有所医、住有所居。 [09:22]

[温家宝]:制定和实施国家中长期教育改革和发展规划纲要。五年全国财政教育支出累计4.45万亿元，年均增长22.4%。全面实现城乡免费义务教育，所有适龄儿童都能“不花钱、有学上”。义务教育阶段教师绩效工资制度全面实施。中等职业教育对农村经济困难家庭、城市低收入家庭和涉农农业的学生实行免费。加快实施国家助学制度，财政投入从2006年的18亿元增加到2010年的306亿元，覆盖面从高等学校扩大到中等职业学校和普通高中，共资助学生2130万名，还为1200多万名义务教育寄宿生提供生活补助。加快农村中小学危房改造和职业教育基础设施建设。全面提高高等教育质量和水平，增强高校创新能力。制定并实施国家中长期科学和技术发展规划纲要，中央财政科技投入6197亿元，年均增长22.7%，取得了一系列重大成果。大力加强基层医疗卫生服务能力建设。国家财政安排专项资金，改造和新建2.3万所乡镇卫生院、1500所县医院、500所县中医院和1000所县妇幼保健院，建立了2400所社区卫生服务中心。制定并实施国家中长期人才发展规划纲要。人口规划目标顺利实现。文化体制改革取得重要进展。公共文化服务体系建设明显加快，文化产业蓬勃发展。哲学社会科学和新闻出版、广播影视、文学艺术繁荣进步。城乡公共体育设施建设加快，全民健身活动蔚然成风。法制建设全面推进，“五五”普法顺利完成。创新和加强社会管理，社会保持和谐稳定。 [09:26]

[温家宝]:抗击汶川特大地震等严重自然灾害的斗争取得重大胜利，汶川灾后恢复重建三年任务两年基本完成，玉树强烈地震和舟曲特大山洪泥石流灾后恢复重建有序推进。经过灾难的洗礼，中国人民更加成熟、自信、坚强，中华民族百折不挠、自强不息的伟大精神不可战胜。 [09:27]

[温家宝]:五年来，我们不断深化行政管理体制改革，加快转变政府职能，全面完成了新一轮政府机构改革，深入推进依法行政，建设法治政府和服务型政府，推进政务公开，加强行政问责，坚持不懈地开展反腐败斗争，政府自身建设取得积极进展。 [09:27]

[温家宝]:过去五年，我们是一步一个脚印走过来的，中国人民有理由为此感到自豪！五年的成绩来之不易。这是以HJT同志为总书记的党中央总揽全局、正确领导的结果，是全党全国各族人民共同努力奋斗的结果。在这里，我代表国务院，向全国各族人民，向各民主党派、各人民团体和各界人士，表示诚挚感谢！向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞和海外侨胞，表示诚挚感谢！向关心和支持中国现代化建设的各国政府、国际组织和各国朋友，表示诚挚感谢！ [09:29]

[温家宝]:我们清醒地认识到，我国发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出。主要是：经济增长的资源环境约束强化，投资与消费关系失衡，收入分配差距较大，科技创新能力不强，产业结构不合理，农业基础仍然薄弱，城乡区域发展不协调，就业总量压力和结构性矛盾并存，制约科学发展的体制机制障碍依然较多；服务业增加值和就业比重、研究与试验发展经费支出占国内生产总之比重没有完成“十一五”规划目标。一些群众反映强烈的问题没有根本解决，主要是：优质教育、医疗资源总量不足、分布不均；物价上涨压力加大，部分城市房价涨幅过高；违法征地拆迁等引发的社会矛盾增多；食品安全问题比较突出；一些领域腐败现象严重。我们一定要以对国家和人民高度负责的精神，通过艰苦细致的工作和坚持不懈的努力，加快解决这些问题，让人民满意！ [09:31]

[温家宝]:回顾“十一五”时期的政府工作，我们进一步加深了以下几个方面的认识和体会。 [09:31]

[温家宝]:一是必须坚持科学发展。我们战胜各种严峻挑战，靠的是发展；各领域取得的一切成就和进步，靠的是发展；解决前进道路上的困难和问题，仍然要靠发展。我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，必须坚持以经济建设为中心，坚持科学发展。要以人为本，把保障和改善民生作为一切的出发点和落脚点，坚定不移走同富裕道路，使发展成果惠及全体人民；坚持统筹兼顾，促进城乡、区域、经济社会协调发展；加快转变经济发展方式，大力推进自主创新，节约资源和保护环境，使经济社会发展与人口资源环境相协调，提高发展的全面性、协调性和可持性。 [09:33]

[温家宝]:二是必须坚持政府调控与市场机制有机统一。健全的市场机制，有效的宏观调控，都是社会主义市场经济体制不可或缺的重要组成部分。市场作用多一些还是政府作用多一些，必须相机抉择。在应对国际金融危机冲击中，我们加强和改善宏观调控，及时纠正市场扭曲，弥补市场失灵，防止经济出现大的起落，实践证明是完全正确的。我们必须不断完善社会主义市场经济体制，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，激发经济的内在活力，同时，科学运用宏观调控手段，促进经济长期平稳较快发展。 [09:34]

[温家宝]:三是必须坚持统筹国内国际两个大局。在经济全球化深入发展和对外开放不断深化的条件下，我国经济同世界经济的联系日益紧密，互动和依存不断增强。必须树立世界眼光，加强战略思维，善于从国际形势发展变化中充分把握发展机遇，稳妥应对风险挑战，利用好国内国际两个市场、两种资源，统筹处理好国内发展与对外开放关系，真正做到内外兼顾、均衡发展。 [09:35]

[温家宝]:四是必须坚持把改革开放作为经济社会发展的根本动力。改革开放是实现国家强盛、人民幸福的必由之路，必须贯穿社会主义现代化建设全过程。我们要以更大的决心和勇气推进改革，提高改革决策的科学性。增强改革措施的协调性，全面突进经济、政治、文化、社会等各方面改革创新，从根本上破除体制机制障碍，最大限度解放和发展生产力，促进社会公平正义。要坚持把改善人民生活作为正确处理改革发展稳定关系的集合点，把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，以改革促进和谐稳定，确保人民安居乐业、社会安宁有序、国家长治久安。 [09:37]

[温家宝]:二、“十二五”时期的主要目标和任务 [09:38]

[温家宝]:根据《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，我们编制了《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》，提交大会审议。 [09:38]

[温家宝]:“十二五”是全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。从国际看，世界多极化、经济全球化深入发展，和平、发展、合作仍是时代潮流。国际金融危机影响深远，世界经济结构加快调整，全球经济治理机制深刻变革，科技创新和产业转型孕育突破，发展中国家特别是新兴市场国家整体实力步入上升期。从国内看，我国发展的有利条件和长期向好的趋势没有改，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展，市场需求潜力巨大，资金供给充裕，科技和教育水平整体提升，劳动力素质提高，基础设施日益完善，政府宏观调控和应对重大挑战的能力明显增强，社会大局保持稳定。综合判断国际国内形势，我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。 [09:39]

[温家宝]:我们要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应国内外形势新变化，顺应各族人民过上更好生活新期待，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，深化改革开放，保障和改善民生，巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果，促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定，为全面建成小康社会打下具有决定性意义的基础。 [09:40]

[温家宝]:我们要推动经济发展再上新台阶。今后五年，我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%。按2010年价格计算，2015年国内生产总值将超过55万亿元。要继续加强和改善宏观调控，保持价格总水平基本稳定，把短期调控政策和长期发展政策结合起来，坚持实施扩大内需战略，充分挖掘我国内需的巨大潜力，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长的新局面。 [09:41]

[温家宝]:我们要加快转变经济发展方式和调整经济结构。坚持走中国特色新型工业化道路，推动信息化和工业化深度融合，改造提升制造业，培育发展战略性新兴产业。加快发展服务业，服务业增加值在国内生产总值中的比重提高4个百分点。积极稳妥推进城镇化，城镇化率从47.5%提高到51.5%，完善城市化布局和形态，不断提升城镇化的质量和水平。继续加强基础设施建设，进一步夯实经济社会发展基础。大力发展现代农业，加快社会主义新农村建设。深入实施区域发展总体战略和主体功能区战略，逐步实现基本公共服务均等化。促进城乡、区域良性互动，一二三产业协调发展。 [09:43]

[温家宝]:我们要大力发展社会事业。坚持优先发展教育，稳步提升全民受教育程度。坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的方针，完善科技创新体系和支持政策，着力推进重大科学技术突破。研究与试验发展经费支出占国内生产总值比重达到2.2%，促进科技成果更好地转化为生产力。适应现代化建设需要，加强人才培养，努力造就规模宏大的高素质人才队伍。大力加强文化建设，推动文化改革发展实现新跨越，满足人民群众不断增长的精神文化需求。大力发展体育事业。进一步深化医药卫生体制改革，健全基本医疗卫生制度，加快实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。创新社会管理体制机制，加强社会管理法律、体制、能力建设，确保社会既充满活力又和谐稳定。 [09:44]

[温家宝]:我们要扎实推进资源节约和环境保护。积极应对气候变化。加强资源节约和管理，提高资源保障能力，加大耕地保护、环境保护力度，加强生态建设和防灾减灾体系建设，全面增强可持续发展能力。非化石能源占一次能源消费比重提高到11.4%，单位国内生产总值能耗和二氧化碳排放分别降低16%和17%，主要污染物排放总量减少8%至10%，森林蓄积量增加6亿立方米，森林覆盖率达到21.66%，切实加强水利基础设施建设，推进大江大河重要支流、湖泊和中小河流治理，明显提高基本农田灌溉、水资源有效利用水平和防洪能力。 [09:46]

[温家宝]:我们要全面改善人民生活。坚持把增加就业作为经济社会发展的优先目标，为全体劳动者创造公平的就业机会，五年城镇新增就业4500万人。坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度，努力实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步，逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重，提高劳动报酬在初次分配中的比重，加快形成合理的收入分配格局。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长超过7%。提高扶贫标准，减少贫困人口。加快完善社会保障制度，进一步提高保障水平。城乡基本养老、基本医疗保障制度实现全覆盖，提高并稳定城乡三项基本医疗保险参保率，政策范围内的医保基金支付水平提高到70%以上，全国城镇保障性住房覆盖面达到20%左右。坚持计划生育基本国策，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展，人均预期寿命提高1岁。 [09:48]

[温家宝]:我们要全面深化改革开放。更加重视改革顶层设计和总体规划，大力推进经济体制改革，积极稳妥地推进政治体制改革，加快推进文化体制、社会体制改革，不断完善社会主义市场经济体制，扩大社会主义民主，完善社会主义法制，使上层建筑更加适应经济基础发展变化，为科学发展提供有力保障。坚持和完善基本经济制度，营造各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护的体制环境。加快财税金融体制改革，积极构建有利于转变经济发展方式的财税体制，构建组织多元、服务高效、监管审慎、风险可控的金融体系。深化资源性产品价格和环保收费改革，建立健全能够灵活反映市场供求关系、资源稀缺程度和环境损害成本的资源性产品价格形成机制。实施更加积极主动的开放战略，培育参与国际合作与竞争新优势，进一步形成互利共赢的开放新格局。 [09:50]

[温家宝]:我们要不断加强政府自身改革建设。政府的一切权力都是人民赋予的，必须对人民负责，为人民谋利益，接受人民监督；必须最广泛地动员和组织人民依法管理国家和社会事务，管理经济和文化事业；必须坚持依法治国基本方略，加强维护群众利益的法规建设，推进依法行政；必须实行科学、民主决策，建立健全决策、执行、监督既相互制约又相互协调的运行机制，确保权力正确行使；必须从制度上改变权力过分集中而又得不到制约的状况，坚决惩治和预防腐败；必须保障人民的民主权力和合法权益，维护社会公平正义。 [09:52]

[温家宝]:总之，经过未来五年努力，实现“十二五”规划的各项目标，我国的综合国力就会有更大的提升，人民生活就会有更大的改善，国家面貌就会发生更大的变化。 [09:52]

[温家宝]:三、2011年的工作 [09:52]

[温家宝]:2011年，是“十二五”开局之年，做好今年的工作对于完成“十二五”各项目标任务至关重要。过去一年，我们的各项工作取得了很大成绩。国内生产总值增长10.3%，居民消费价格涨幅控制在3.3%，城镇新增就业1168万人，国际收支状况有所改善。这为做好今年的工作打下了良好基础。 [09:53]

[温家宝]:今年，我国发展面临的形势仍然极其复杂。世界经济将继续缓慢复苏，但复苏的基础不牢。发达经济体经济增长乏力，失业率居高难下，一些国家主权债务危机隐患仍未消除，主要发达经济体进一步推行宽松货币政策，全球流动性大量增加，国际大宗商品价格和主要货币汇率加剧波动，新兴市场资产泡沫和通胀压力加大，保护主义继续升温。国际市场竞争更加激烈，不稳定不确定因素仍然较多。我国经济运行中一些长期问题和短期问题相互交织，体制性矛盾和结构性问题叠加在一起，加大了宏观调控难度。我们要准确判断形势，保持清醒头脑，增强忧患意识，做好应对风险的准备。 [09:54]

[温家宝]:今年国民经济和社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长8%左右；经济结构进一步优化；居民消费价格总水平涨幅控制在4%左右；城镇新增就业900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6%以内；国际收支状况继续改善。总的考虑是，为转变经济发展方式创造良好环境，引导各方面把工作着力点放在加快经济结构调整、提高发展质量和效益上，放在增加就业、改善民生、促进社会和谐上。 [09:55]

[温家宝]:实现上述目标，要保持宏观经济政策的连续性、稳定性，提高针对性、灵活性、有效性，处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，更加注重稳定物价总水平，防止经济出现大的波动。 [09:56]

[温家宝]:继续实施积极的财政政策。保持适当的财政赤字和国债规模。今年拟安排财政赤字9000亿元，其中中央财政赤字7000亿元，继续代地方发债2000亿元并纳入地方预算，赤字规模比上年预算减少1500亿元，赤字率下降到2%左右。要着力优化财政支出结构，增加“三农”、欠发达地区、民生、社会事业、结构调整、科技创新等重点支出；压缩一般性支出，严格控制党政机关办公楼等楼堂馆所建设，出国（境）经费、车辆购置及运行费、公务接待费等支出原则上零增长，切实降低行政成本。继续实行结构性减税。依法加强税收征管。对地方政府性债务进行全面审计，实施全口径监管，研究建立规范的地方政府举债融资机制。 [09:58]

[温家宝]:实施稳健的货币政策。保持合理的社会融资规模，广义货币增长目标为16%。健全宏观审慎政策框架，综合运用价格和数量工具，提高货币政策有效性。提高直接融资比重，发挥好股票、债券、产业基金等融资工具的作用，更好地满足多样化投融资需求。着力优化信贷结构，引导商业银行加大重点领域和薄弱环节的信贷支持，严格控制对“两高”行业和产能过剩行业贷款。进一步完善人民币汇率形成机制。密切监控跨境资本流动，防范“热钱”流入。加强储备资产的投资和风险管理，提高投资收益。 [09:59]

[温家宝]:今年，重点要做好以下几方面工作。 [09:59]

[温家宝]:（一）保持物价总水平基本稳定 [09:59]

[温家宝]:当前，物价上涨较快，通胀预期增强，这个问题涉及民生、关系全局、影响稳定。要把稳定物价总水平作为宏观调控的首要任务，充分发挥我国主要工业品总体供大于求、粮食库存充裕、外汇储备较多等有利条件，努力消除输入性、结构性通胀因素的不利影响，消化要素成本上涨压力，正确引导市场预期，坚持抑制价格上涨势头。要以经济和法律手段为主，辅之以必要的行政手段，全面加强价格调控和监管。一是有效管理市场流动性，控制物价过快上涨的货币条件。把握好政府管理商品和服务价格的调整时机、节奏和力度。二是大力发展生产，保障主要农产品、基本生活必需品、重要生产资料的生产和供应。落实“米袋子”省长负责制和“菜篮子”市长负责制。三是加强农产品流通体系建设，积极开展“农超对接”，畅通鲜活农产品运输“绿色通道”。完善重要商品储备制度和主要农产品临时收储制度，把握好国家储备吞吐调控时机，搞好进出口调节，增强市场调控能力。四是加强价格监管，维护市场秩序。特别要强化价格执法，严肃查处恶意炒作、串通涨价、哄抬价格等不法行为。五是完善补贴制度，建立健全社会救助和保障标准与物价上涨挂钩的联动机制，绝不能让物价上涨影响低收入群众的正常生活。 [10:02]

[温家宝]:（二）进一步扩大内需特别是居民消费需求 [10:02]

[温家宝]:扩大内需是我国经济发展的长期额战略方针和基本立足点，也是促进经济均衡发展的根本途径和内在要求。 [10:03]

[温家宝]:积极扩大消费需求。积极增加政府用于改善和扩大消费的支出，增加对城镇低收入居民和农民的补贴。继续实施家电下乡和以旧换新政策。加强农村和中小城市商贸流通、文化体育、旅游、宽带网络等基础设施建设。大力促进文化消费、旅游消费和养老消费。推动农村商业连锁经营和统一配送，优化城镇商业网点布局，积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态。大力整顿和规范市场秩序，切实维护消费者权益。深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的专项治理行动。 [10:04]

[温家宝]:大力优化投资结构。认真落实国务院关于鼓励引导民间投资新36条，抓紧制定公开透明的市场准入标准和支持政策，切实放宽市场准入，真正破除各种有形和无形的壁垒，鼓励和引导民间资本进入基础产业和基础设施、市政公用事业、社会事业、金融服务等领域，推动民营企业和加强自主创新和转型升级，鼓励和引导民间资本重组联合和参与国有企业改革，加强对民间投资的服务、指导和规范管理，促进社会投资稳定增长和结构优化。充分发挥政府投资对结构调整的引导作用，优先保证重点在建、续建项目的资金需求，有序启动“十二五”规划重大项目建设。防止盲目投资和重复建设。严格执行投资项目用地、节能、环保、安全等准入标准，提高投资质量和效益。 [10:05]

[温家宝]:（三）巩固和加强农业基础地位 [10:05]

[温家宝]:坚持把“三农”工作放在重中之重，在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化，巩固和发展农业农村好形势。 [10:06]

[温家宝]:确保农产品供给，多渠道增加农民收入。要把保障粮食安全作为首要目标，毫不放松地抓好农业生产。稳定粮食种植面积，支持优势产区生产棉花、油料、糖料等大宗产品。大力发展畜牧业、渔业、林业。切实抓好新一轮“菜篮子”工程建设，大中城市郊区要有基本的菜地面积和生鲜食品供给能力。强化农业科技支撑，发展壮大农作物种业，大规模开展高产创建。继续实施粮食最低收购价政策，今年小麦最低收购价每50公斤提高5到7元，水稻最低收购价每50公斤提高9到23元。大力发展农村非农产业，壮大县域经济，提高农民职业技能和创业、创收能力，促进农民就地就近转移就业。提高扶贫标准，加大扶贫开发力度。 [10:07]

[温家宝]:大兴水利，全面加强农业农村基础设施建设。重点加强农田水利建设、中小河流治理、小型水库和病险水闸除险加固以及山洪地质灾害防治。完善排灌设施，发展节水灌溉，加固河流堤岸，搞好清淤疏浚，消除水库隐患，扩大防洪库容。通过几年努力，全面提高防汛抗旱、防灾减灾能力。大力推进农村土地开发整理，大规模建设旱涝保收高标准农田，加快全国新增千亿斤粮食生产能力建设。加强农村水电路气房建设，大力改善农村生产生活条件，努力为农民建设美好家园。 [10:09]

[温家宝]:加大“三农”投入，完善强农惠农政策。财政支出重点向农业农村倾斜，确保用于农业农村的总量、增量均有提高；预算内固定资产投资重点用于农业农村基础设施建设，确保总量和比重进一步提高；土地出让收益重点投向农业土地开发、农田水利和农村基础设施建设，确保足额提取、定向使用。今年中央财政用于“三农”的投入拟安排9884.5亿元，比上年增加1304.8亿元。继续增加对农民的生产补贴，新增补贴重点向主产区、重点品种、专业大户、农民专业合作组织倾斜。增加中央财政对粮食、油料、生猪调出大县的一般性转移支付，扩大奖励补助规模和范围。引导金融机构增加涉农信贷投放，确保涉农贷款增量占比不低于上年。加大政策性金融对“三农”的支持力度。健全政策性农业保险制度，建立农业再保险和巨灾风险分散机制。 [10:11]

[温家宝]:深化农村改革，增强农村发展活力。坚持和完善农村基本经营制度，健全覆盖耕地、林地、草原等家庭承包经营制度。有序推进农村土地管理制度改革。探索建立耕地保护补偿机制。继续推进农村综合改革。全面实施村级公益事业建设一事一议财政奖补，大幅增加奖补资金规模。加快发展农民专业合作组织和农业社会化服务体系，提高农业组织化程度。年底前，在全国普遍建立健全乡镇或区域性农业技术推广、动植物疫病防控、农产品质量监管等公共服务机构。 [10:12]

[温家宝]:解决13亿中国人的吃饭问题始终是头等大事，任何时候都不能掉以轻心。我们有信心也有能力办好这件大事。 [10:12]

[温家宝]:（四）加快推进经济结构战略性调整 [10:12]

[温家宝]:这是转变经济发展方式的主攻方向。要推动经济尽快走上内生增长、创新驱动的轨道。 [10:13]

[温家宝]:调整优化产业结构。加快构建现代产业体系，推动产业转型升级。一是改造提升制造业。加大企业技术改造力度，重点增强新产品开发能力和品牌创建能力，提高能源资源综合利用水平、技术工艺系统集成水平，提高产品质量、技术含量和附加值。推动重点行业企业跨地区兼并重组。完善落后产能退出机制和配套政策。二是加快培育发展战略性新兴产业。积极发展新一代信息技术产业，建设高性能宽带信息网，加快实现“三网融合”，促进物联网示范应用。大力推动节能环保、新能源、生物、高端装备制造、新材料、新能源汽车等产业发展。要抓紧制定标准，完善政策，加强创新能力建设，发挥科技型中小企业作用，促进战略性新兴产业健康发展，加快形成生产能力和核心竞争力。三是大力发展服务业。加快发展生产性服务业，积极发展生活性服务业。大力发展和提升软件产业。着力营造有利于服务业发展的市场环境，加快完善促进服务业发展的政策体系。尽快实现鼓励类服务业用电、用水、用气、用热与工业基本同价。四是加强现代能源产业和综合运输体系建设。积极推动能源生产和利用方式变革，提高能源利用效率。推进传统能源清洁利用，加强智能电网建设，大力发展清洁能源。统筹发展、加快构建便捷、安全、高效的综合运输体系。坚持陆海统筹，推进海洋经济发展。 [10:16]

[温家宝]:促进区域协调发展。全面落实各项区域发展规划。坚持把实施西部大开发战略放在区域发展总体战略的优先位置，认真落实西部大开发新十年的政策措施和促进西藏、新疆等地区跨越式发展的各项举措。全面振兴东北地区等老工业基地，继续推进资源型城市转型。大力促进中部地区崛起，进一步发挥承东启西的区位优势。积极支持东部地区率先发展，在体制机制创新和发展方式转变上走在全国前列。更好发挥深圳等经济特区、上海浦东新区、天津滨海新区改革开放中先行先试的作用。加大力度支持革命老区、民族地区、边疆地区发展，颁布实施2011-2020年中国农村扶贫开发纲要，启动集中连片特殊困难地区扶贫开发攻坚工程，加快贫困地区脱贫致富步伐。 [10:18]

[温家宝]:积极稳步推进城镇化。坚持走中国特色城镇化道路，遵循城市发展规律，促进城镇化健康发展。坚持科学规划，严格管理。加强城市基础设施和公共服务设施建设，增强城镇综合承载能力，提高管理和服务水平。因地制宜，分步推进，把有稳定劳动关系并在城镇居住一定年限的农民工，逐步转为城镇居民。对暂不具备落户条件的农民工，要解决好他们在劳动报酬、子女就学、公共卫生、住房租赁、社会保障等面的实际问题。要充分尊重农民在进城和留乡问题上的自主选择权，切实保护农民承包地、宅基地等合法权益。城镇化要同农业现代化和新农村建设相互促进，这是必须坚持的正确方向。 [10:19]

[温家宝]:加强节能环保和生态建设，积极应对气候变化。突出抓好工业、建筑、交通运输、公共机构等领域节能。继续实施重点节能工程。大力开展工业节能，推广节能技术，运用节能设备，提高能源利用效率。加大既有建筑节能改造投入，积极推进新建建筑节能。大力发展循环经济。推进低碳城市试点。加强适应气候变化特别是应对极端气候事件能力建设。建立完善温室气体排放和节能减排统计监测制度。加快城镇污水管网、垃圾处理设施的规划和建设，推广污水处理回用。启动燃煤电厂脱硝工作，深化颗粒物污染防治。加强海洋污染治理。加快重点流域水污染治理、大气污染治理、重点地区重金属污染治理和农村环境综合整治，控制农村面源污染。继续实施重大生态修复工程，加强重点生态功能区保护和管理，实施天然林资源保护二期工程，落实草原生态保护补助奖励政策，巩固退耕还林还草、退牧还草等成果，大力开展植树造林，加强湿地保护与恢复，推进荒漠化、石漠化综合治理。完善防灾减灾应急预案，加快山洪地质灾害易发区调查评价、监测预警、防治应急等体制建设。 [10:22]

[温家宝]:（五）大力实施科教兴国战略和人才强国战略 [10:22]

[温家宝]:科技、教育和人才是国家发展的基础和根本，必须始终放在重要的战略位置。 [10:22]

[温家宝]:坚持优先发展教育。推动教育事业科学发展，为人们提供更加多样、更加公平、更高质量的教育。2012年财政性教育经费支出占国内生产总值比重达到4%。加快发展学前教育。公办民办并举，增加学前教育资源，抓紧解决“入园难”问题。促进义务教育均衡发展。加强义务教育阶段学校标准化建设，公共资源配置重点向农村和城市薄弱学校倾斜。以流入地政府和公办学校为主，切实保障农民工随迁子女平等接受义务教育。支持民族地区教育发展，做好“双语”教学工作。全面推进素质教育。加快教育改革，切实减轻中小学生过重课业负担，注重引导和培养孩子们独立思考、实践创新能力。保证中小学生每天一小时校园体育活动。大力发展职业教育。引导高中阶段学校和高等学校办出特色，提高教育质量，增向学生就业创业能力。加强重点学科建设，加快建设一批世界一流大学。支持特殊教育发展。落实和完善国家助学制度，无论哪个教育阶段，都要确保每个孩子不因家庭经济困难而失学。 [10:25]

[温家宝]:全面加强人才工作。以高层次和高技能人才为重点，加快培养造就一大批创新型科技人才和急需之紧缺人才。加大人才开发投入，推进重大人才工作。深化选人用人制度改革，努力营造平等公开、竞争择优的制度和社会环境，激励优秀人才脱颖而出，创造人尽其才的良好局面。 [10:27]

[温家宝]:大力推进科技创新。加快实施国家科技重大专项，突破一批核心关键技术，提升重大集成创新能力。加强基础研究、前沿技术研究，增强原始创新能力。推动建立企业主导技术研发创新的体制机制。鼓励企业共同出资开展关键共性技术研发，共担风险、共享成果，对符合国家战略方向的项目，政府要从政策和资金上给予支持。深化科技管理体制改革，促进科技资源优化配置、高效利用和开放共享。激励科研院所、高等学校和广大科技人员以多种形式与企业合作。保持财政科技投入稳定增长，提高科研经费使用效率。坚定不移地实施国家知识产权战略，提升知识产权的创造、应用、保护管理能力，激发全社会创新活力。 [10:29]

[温家宝]:（六）加强社会建设和保障改善民生 [10:29]

[温家宝]:经济越发展，越要重视加强社会建设和保障改善民生。 [10:29]

[温家宝]:千方百计扩大就业。继续实施更加积极的就业政策。今年中央财政拟投入423亿元，用于扶助和促进就业。要适应我国劳动力结构特点，大力发展劳动密集型产业、服务业、小型微型企业和创新型科技企业，努力满足不同层次的就业需求。继续把高校毕业生就业放在首位，做好重点人群就业工作。加强职业技能培训，鼓励自主创业。加强公共就业服务，健全统一规范灵活人力资源市场。加快就业信息网络建设，实现全国互联互通。加强劳动保障监察执法，完善劳动争议处理机制，依法维护劳动者权益，构建和谐劳动关系。 [10:30]

[温家宝]:合理调整收入分配关系。这既是一项长期任务，也是当前的紧迫工作。今年重点采取三方面措施：一是着力提高城乡低收入群众的基本收入。稳步提高职工最低工资、企业退休人员基本养老金和城乡居民生活最低保障标准。建立健全职工工资正常增长机制，严格执行最低工资制度。二是加快收入分配调节力度。提高个人所得税工薪所得费用扣除标准，合理调整税率结构，切实减轻中低收入者税收负担。有效调节过高收入，加强对收入过高行业工资总额和工资水平的双重调控，严格规范国有企业、金融机构高管人员薪酬管理。三是大力整顿和规范收入分配秩序。坚决取缔非法收入。加快建立收入分配监测系统。通过持续不断的努力，尽快扭转收入分配差距扩大趋势，努力使广大人民群众更多分享改革发展成果。 [10:31]

[温家宝]:加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系。将新型农村社会养老保险试点范围扩大到全国40%的县。推进城镇居民养老保险试点，解决集体企业退休人员养老保障的历史遗留问题，建立企业退休人员基本养老金正常调整机制。积极推进机关和事业单位养老保险制度改革。将国有企业、集体企业“老工伤”人员纳入工伤保险制度。完善城乡低保制度。继续多渠道增加社会保障基金。将孤儿养育、教育和残疾孤儿康复等纳入财政保障范围。继续推进残疾人社会保障体系和服务体系建设。加快推进社会保障管理信息化。发挥商业保险在完善社会保障体系中的作用。大力发展慈善事业。 [10:32]

[温家宝]:坚定不移地搞好房地产市场调控。加快健全房地产市场调控的长效机制，重点解决城镇中低收入家庭住房困难，切实稳定房地产市场价格，满足居民合理住房需求。一是进一步扩大保障性住房建设规模。今年要再开工建设保障性住房、棚户区改造住房共1000万套，改造农村危房150万户。重点发展公共租赁住房。中央财政预算拟安排补助资金1030亿元，比上年增加265亿元。各级政府要多渠道筹集资金，大幅度增加投入。抓紧建立保障性住房使用、运营、退出等管理制度，提高透明度，加强社会监督，保证符合条件的家庭受益。二是进一步落实和完善房地产市场调控政策，坚决遏制部分城市房价过快上涨势头。制定并向社会公布年度住房建设计划，在新增建设用地计划中，单列保障性住房用地，做到应保尽保。重点增加中小套型普通商品住房建设。规范发展住房租赁市场。严格落实差别化住房信贷、税收政策，调整完善房地产相关税收政策，加强税收征管，有效遏制投机投资性购房。加强房地产市场监测和市场行为监管，严厉查处各类违法违规行为。三是建立健全考核问责机制。稳定房价和住房保障工作实行省级人民政府负总责，市县人民政府负直接责任。有关部门要加快完善巡查、考评、约谈和问责制度，对稳定房价、推进保障性住房建设工作不力，从而影响社会发展和稳定的地方，要追究责任。 [10:36]

[温家宝]:推进医药卫生事业改革发展。今年是医改三年实施方案的攻坚年，要确保完成各项目标任务。一是在基层全面实施国家基本药物制度。建立完善基本药物保障供应体系，加强药品监督，确保用药安全，切实降低药价。二是抓好公立医院改革试点。鼓励各地在医院管理体制、医疗服务价格形成机制和监管机制等方面大胆探索。完善医疗纠纷调处机制，改善医患关系。三是提高基本医疗保障水平。稳定提高城镇职工、居民医保参保率和新农合参合率。今年要把新农合和城镇居民医保财政补助标准提高到200元。四是完成农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务。今年全国人均基本公共卫生服务经费标准提高到25元。加强重大传染病、慢性病、职业病、地方病和精神疾病的预防控制和规范管理。加强妇幼保健工作，继续推进适龄妇女宫颈癌、乳腺癌免费检查和救治保障试点。认真做好艾滋病防治工作。大力发展中医药和民族医药事业，落实各项扶持政策。五是鼓励社会资本举办医疗机构。放宽社会资本和外资举办医疗机构的准入范围。完善和推进医生多点执业制度，鼓励医生在各类医疗机构之间合理流动和在基层开设诊所，为人民群众提供便捷的医疗卫生服务。 [10:39]

[温家宝]:全面做好人口和计划生育工作。继续稳定低生育水平。做好流动人口计划生育服务管理工作。加强出生缺陷干预，进一步扩大免费孕前优生健康检查试点，做好孕产妇和婴幼儿保健工作。农村妇女住院分娩率达到95%以上。实施新一轮妇女儿童发展纲要，切实保护妇女和未成年人权益。加快建立健全老年人社会服务体系，加强公益性养老服务设施建设。 [10:40]

[温家宝]:加强和创新社会管理。强化政府社会管理职能，广泛动员和组织群众依法参与社会管理，发挥社会组织的积极作用，完善社会管理格局。以城乡社区为载体，以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化等社会管理职能和服务资源，实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动。加快建立健全维护群众权益机制、行政决策风险评估和纠错机制，加强信访、人民调解、行政调解工作，拓宽社情民意表达渠道，切实解决乱占耕地、违法拆迁等群众反映强烈的问题。加强和完善公共安全体系。健全突发事件应急体制，提高全社会危机管理和抗风险能力。加强信息安全和保密工作，完善信息网络管理。加强社会治安综合治理，严密防范、依法打击各类违法犯罪活动。落实企业安全生产和产品质量主体责任，坚决遏制重特大安全生产事故。完善食品安全监管体制机制，健全法制，严格标准，完善监测评估、检验检测体系，强化地方政府监管责任，加强监管执法，全面提高食品安全保障水平。 [10:42]

[温家宝]:各级政府一定要把社会管理和公共服务摆到更加重要的位置，切实解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。 [10:43]

[温家宝]:（七）大力加强文化建设 [10:43]

[温家宝]:文化对民族和国家的影响更深刻、更久远。要更好地满足人民群众多层次多样化文化需求，发挥文化引导社会、教育人民、推动发展的功能，增强民族凝聚力和创造力。加强公民道德建设，在全社会树立中国特色社会主义的共同理想和信念，加快构建传承中华传统美德、符合社会主义精神文明要求、适应社会主义市场经济的道德和行为规范。加强诚信体系建设，建立相关制度和法律法规。增强公共文化产品供给和服务能力，重点加强中西部地区和城乡基层的文化基础设施建设，继续实施文化惠民工程。扶持公益性文化事业，加强文遗产保护、利用和传承。进一步繁荣哲学社会科学。发展新闻出版、广播影视、文学艺术、档案事业。加强对互联网的利用和管理。深化文化体制改革，积极推进经营性文化单位转企改制。大力发展文化产业，培育新型文化业态，推动文化产业成为国民经济支柱性产业。大力开展全民健身活动，促进群众体育和竞技体育协调发展。加强对外文化体育交流与合作，不断扩大中华文化国际影响力，让博大精深的中华文化再展辉煌。 [10:45]

[温家宝]:（八）深入推进重点领域改革 [10:45]

[温家宝]:继续推进国有经济战略性调整，健全国有资本有进有退、合理流动机制。完善国有金融资产、非经营性资产和自然资源资产监管体制，加强境外国有资产监管。继续鼓励、支持和引导非公有制经济发展。健全财力与事权相匹配的财税体制，清理和归并专项转移支付项目，增加一般性转移支付，健全县级基本财力保障机制。在一些生产性服务业领域推行增值税改革试点，推进资源税改革。深化预算管理制度改革，全面编制政府性基金预算，扩大国有资本经营预算范围，试编社会保险基金预算。继续深化金融企业改革，加快建立现代金融企业制度。加快培育农村新型金融机构。继续大力发展金融市场，鼓励金融创新。推进利率市场化改革。扩大人民币在跨境贸易和投资中的使用。推进人民币资本项下可兑换工作。加强和改善金融监管，建立健全系统性金融风险防范预警体系和处置机制。完善成品油、天然气价格形成机制和各类电价定价机制。推进水价改革。研究制定排污权有偿使用和交易试点的指导意见。价格改革要充分考虑人民群众特别是低收入群众的承受能力。按照政事分开、事企分开、管办分开、营利性与非营利性分开的要求，积极稳妥地分类推进事业单位改革。 [10:48]

[温家宝]:（九）进一步提高对外开放水平 [10:48]

[温家宝]:中国的发展离不开世界。要积极发展互利互惠的多双边经贸关系，不断拓展新的开放领域和空间。继续推动多哈回合谈判，反对各种形式的保护主义，促进国际经济秩序朝着更加公正、合理、共赢的方向发展。 [10:48]

[温家宝]:切实转变外贸发展方式。在大力优化结构和提高效益的基础上，保持对外贸易稳定增长。无论是一般贸易还是加工贸易出口，都要继续发挥劳动力资源优势，都要减少能源资源消耗，都要向产业链高端延伸，都要提高质量、档次和附加值。积极扩大自主品牌产品出口。大力发展服务贸易和服务外包，不断提高服务贸易的比重。坚持进口和出口并重，扩大先进技术设备、关键零部件和能源原材料进口，促进从最不发达国家和主要顺差来源国增加进口，逐步改善贸易不平衡状况，妥善处理贸易摩擦。 [10:50]

[温家宝]:推动对外投资和利用外资协调发展。加快实施“走出去”战略，完善相关支持政策，简化审批手续，为符合条件的企业和个人到境外投资提供便利。鼓励企业积极有序开展跨国经营。加强对外投资的宏观指导，健全投资促进和保护机制，防范投资风险。坚持积极有效利用外资的方针，注重引进先进技术和人才、智力资源，鼓励跨国公司在华设立研发中心，切实提高利用外资的总体水平和综合效益。抓紧修订外商投资产业目录，鼓励外资投向高新技术、节能环保、现代服务业等领域和中西部地区。 [10:51]

[温家宝]:（十）加强廉政建设和反腐败工作 [10:51]

[温家宝]:建设廉洁的政府是一项持久而又紧迫的任务，是人民的殷切期望。要加快解决反腐倡廉建设中的突出问题，扎实推进惩治和预防腐败体系建设，把查办大案要案作为反腐败的重要举措，同时更加注重制度建设。一是认真治理政府工作人员以权谋私和渎职侵权问题。针对工程建设、土地使用权出让和矿产资源开发、国有产权交易、政府采购等重点领域存在的问题，加大查处违法违纪案件工作力度，坚决惩处腐败分子。二是切实加强廉洁自律，认真贯彻执行《廉政准则》，落实领导干部收入、房产、投资以及配偶子女从业、移居国（境）外等情况定期报告制度，自觉接受监督。加强审计和监察工作。加大对行政机关领导干部和国有企业、事业单位负责人的监督力度。三是坚决反对铺张浪费和形式主义。要精简会议、文件，清理和规范各种达标、评比、表彰以及论坛、庆典等活动，从经费上严加控制。规范公务用车配备管理并积极推进公务用车制度改革。加快实行财政预算公开，让人民知道政府花了多少钱，办了多少事。各级政府都要努力为人民办事；每个公务员都要真正成为人民的公仆。 [10:58]

[温家宝]:各位代表！ [10:59]

[温家宝]:巩固和发展各民族大团结，是国家长治久安、繁荣昌盛的根本保证，是各族人民的根本利益所在。要坚持和完善民族区域自治制度，全面落实中央支持少数民族和民族地区发展的政策措施。制定实施扶持人口较少民族发展、推进兴边富民行动和发展少数民族事业五年规划。让我们团结奋进，共同谱写中华民族繁荣发展的历史新篇章！ [10:59]

[温家宝]:全面贯彻党的宗教工作基本方针，深入落实《宗教事务条例》，发挥宗教界人士和信教群众在促进经济发展、社会和谐中的积极作用。 [10:59]

[温家宝]:继续加强侨务工作，维护海外侨胞、归侨侨眷的合法权益，充分发挥他们在促进祖国统一和民族振兴中的独特作用。 [11:00]

[温家宝]:各位代表！ [11:00]

[温家宝]:建立巩固的国防，建设强大的人民军队，是维护国家主权、安全、发展利益和全面建设小康社会的重要保障。要紧紧围绕党和国家工作大局，着眼有效履行新世纪新阶段我军历史使命，全面加强军队革命化现代化正规化建设，不断提高以打赢信息化条件下局部战争能力为核心的完成多样化军事任务的能力。坚持把思想政治建设摆在首位。积极开展信息化条件下的军事训练。加快全面建设现代后勤步伐。推动军民融合式发展，加强国防科研和武器装备建设。积极稳妥地推进国防和军队改革。坚持依法治军、从严治军。坚决完成抢险救灾等急难险重任务。建设现代化武装警察力量，增强执勤、处置突发事件和反恐维稳能力。加强国防动员和后备力量建设，巩固和发展军政军民团结。 [11:02]

[温家宝]:各位代表！ [11:02]

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做销售不得不看的20部电影

2011-02-16T09:55:00Z

在复杂的商业社会，你想创业，不懂经济，不懂商业，不懂人情世故，不懂法律边沿，你只有勇气，只有梦想，只有天真，只有一场空。

这20部电影可以学到的商业社会必须的经济常识，以及每天都发生着的经济欺诈。这20部电影都是英语国家孩子在学习商业知识方面必须看的影片。其中包括哈佛商学院一直排第一位的《华尔街》，还有沃顿商学院排第一位的《Trading place》。斯坦福要求商科学生必须看的《boiler room》。

总之，一一看后，算是真正懂了一点西方商业的本质。

1、Wall Street（华尔街） (1987)

内部交易是违法的，不违法怎么能够发财。关键看如何违法同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市。

2、Glengarry Glenn Ross（拜金一族）(1992)

当房地产进入萧条的时候，美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么？他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求，如何对准投资需求？看了才知道，如今的美国房地产萧条肯定不会是问题。

3、Trading Places （颠倒乾坤）(1983)

经济是交易行为的代名词。只要有交易，就需要学会评估交易是否合算，就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到三个核心法则，在世界上任何国家，如何地方只要有交易的地方都适用的本质法则。

4、Boiler Room（锅炉房）(2000)

难以想像的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程，让谁富有，那不过是一个随机的选择。

5、Pirates of Silicon Valley（硅谷传奇）(1999)

比尔·盖茨与斯蒂夫·乔布斯在所有方面的看法，观点都是对立的。他们只有在一个事情上是绝对共同的，那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何孵化的，是怎么演变成今天这个样子的，不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则，又是如何让市场规则，让客户，让竞争对手形成一个共同体的。阴谋一个接一个，层出不穷的点子笼罩在硅谷的上空。

6、The Coca-Cola Kid（可口可乐小子）(1985)

不是地震中的可乐男孩，而是美国男孩的可乐生涯。作为一个碳酸饮料的营销从业员，他不得不回答一个问题，在边远的澳大利亚小镇，为什么没有一瓶可口可乐？营销是生意不可缺的部分。尤其是创业中不可缺少。一个男孩用可乐创造一个事业的故事。

7、The Secret of My Succe$s（发达之路）(1987)

任何年轻人的梦想中都至少包括两个绝对共同的东西，一个是金钱，一个是美女。明天早晨醒来，发现你不过就是一个北漂的时候，不过就是陷入大上海茫茫人海中的一个小小小小的水滴的时候，如何实现自己梦想中这两个无法或缺的元素。且看美国堪萨斯的男孩在纽约飘荡的历程。如果纽约可以代表近100年人类商业活动的中心，那么，任何21世纪的年轻人，你不得不面对大城市的喧嚣、躁动，美女可以让你实现金钱的梦想，同样，金钱也可以让你品味美女的诱惑。去追求你梦想中的金钱、美女吧。

8、In Good Company（优势合作）(2004)

想成为全球级别的公司，怎么能够不看这个影片，至少5次以上呢。大公司都是通过收购来长大的。你会收购吗？知道收购后销售主管是怎么想的吗？知道销售人员背后议论什么吗？联想收购IBM失败的核心因素就是根本没有看懂这个影片。你看得懂吗？当公司与公司之间发生买卖的时候，公司一员的你，位置在哪里？

9、Barcelona（巴塞罗那）(1994)

美国人的销售方式，销售方法真的可以同行全球吗？一个美国销售在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观，销售对客户文化的处理方式，销售对客户关系的把握。

10、Jerry Maguire（甜心先生）(1996)

做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语，风行美国经久不衰。show me the money 让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱，什么情况下，你会忘记这一点，而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊，这是你在创业前必须要牢记的教训。做销售，建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。

11. office space （上班一条虫） （1999）

公司缩减规模，预备裁员的时候，这个哥们居然不知道，而且，就在裁员开始的那天，他却决定请假一天。他的两个办公室的好友已经处在被开掉的边缘，无奈，哥们三个决定实施一个神秘计划，将公司帐号上的钱陆续转移，当然，通过木马病毒的方式。然而，由于这个哥们本来对办公室工作就没有感觉，于是，对于裁员特别轻松，满不在乎，公司高层偏偏就欣赏这样的态度，他居然被留下了。

办公室政治课实战教材。市场经济环境中公司遇到危机时，裁员的本质动机，员工对公司的作用的核心意义都是必须要学习的商业社会的基本规则。

12. the corporation （解构企业） （2003）

18世纪美国法律正式通过了一个企业可以是一个个人的组织行为后，到21世纪，仅仅两个多世纪，美国的这个公司法居然影响了全球，你可以在中国的公司法中也看到类似的描述。恰好是这样的法律文本影响了人类社会的组织形态，这个冠之以法人的称号横行全球，世界每一个角度都受到影响。个人的贪婪，个人的无度，个人的欲望没有止境地扩张，膨胀。从最深刻的本质揭示了资本主义商业规则，并无情地揭示了其存在的弊病以及可以打败之的机会。

商业法，垄断法，公司治理的必修课程。

13. the insider（惊爆内幕） （1999）

当商业秘密与巨额货币纠缠在一起的时候，阿尔8226;帕西诺主演的主持人面对了两难的处境。在资本主义的商业社会，在没有约束的情况下，金钱可以换来什么？商业社会的本质是货币自由交换，只要你情我愿，交换什么都可以，哪怕是交换对公众危害严重的吸烟的秘密。科学家的良知能否用钱收购，中国古语说的有钱能使鬼推磨，真的在外国对于鬼来说有效吗？

交易中的商业价值，交易中的定价原理，商业信誉在交易中的作用都是这个影片中活生生地展示出来的，商科学生必须要理解金钱统治人类社会的必然结果，以及这种结果具备的不可逆的特性。

14. the hudsucker proxy（影子大亨） （1994）

一个缓慢叙事风格的影片。一个票房不怎么样的影片，一个懂商业的人说好的影片，一个社会大众看不懂的影片。一个公司的老板自杀了，似乎特别符合现在的萧条期的潮流。然而，老板自杀了，其公司还蒸蒸日上呢，董事会的实权人物开始行动，行动的目的当然是私欲横流，监管呢？正直呢？

公司治理，企业董事会操作实战等都是这个影片不可多得的实战教案。学吧，从血淋淋中学到教训，并用来治理好自己的大型企业。

15. antitrust（反垄断） （2001）

商业社会信任容易建立吗？谁值得信任、给钱的人值得信任吗？给你一个录用的机会就值得信任吗？影片中的大型软件公司暗指微软，公司老板也是用比尔盖茨为原型的。从斯坦福录用天才软件工程师毕业生，然后应付已经严重推迟了的软件发布日期，然而，信任却突然成了一个问题，一个公司，法律，个人，专业性之间复杂的，纠缠不清的问题。

任何学科的学生都要看上五遍。毕业了，有的是大公司如同鳄鱼一样盯着你，不是用鳄鱼般的嘴，而是用诱人的薪酬，宽松的待遇包装起来的网，你已经准备好投怀送抱了吗？

16. rogue trader（魔鬼营业员） （1998）

学习银行业务，尤其是投资业务最好的教材。一个能够将百年老字号银行一夜之间弄垮的业务模式到底是什么？其中伴随着一个职员怎样的人生辉煌？如何巧妙地利用廉价的不懂业务的员工？如何利用大银行罕见的机会？

还记得里森在巴林银行的所作所为吗？应该不会忘记2008年华尔街横行的杠杆吧。学习金融，学习投资，学习银行业基本操作的实战教案，怎么能够错过？！

17. other peoples’s money （抢钱世界） （1991）

商业法，企业兼并，商业诉讼规范，商业流程，兼并重组流程等。也是一个基于美国真实故事改编的影片。美国商业自由市场中到处充满了利己行为与利他行为的冲突，矛盾。也恰好是这些冲突和矛盾中可以学到不同的人的心思，不同的人的动机，以及各种让人眼花缭乱的手段。

商业法的学生，商科学生，法律学生必看。

18. disclosure （败露） （1994）

迈克尔道格拉斯的影片总是让人经久不忘。这个影片的主题是性骚扰，是公司办公室性骚扰。一个高管面对提升的机会，提升的关键人是他大学的女友，女友的动机并不单纯，在办公室发生了一切，一切，第二天却在法庭相见。

商业法，办公室行为，公司群体人际关系行为准则，公司高管提拔等都是难得的教材，生动的雷人的教案。

万万不能错过的是道格拉斯的滔滔不绝，振振有词以及慷慨激昂。

19. what women want（男人百分百） （2000）

用最巧妙的方式揭示女性所思所想的影片。天生上帝都羡慕的帅哥自以为是，从事的又是广告行业，居然没有机会升迁，居然老板还是女性。一个意外，就一个小小的车祸，让他具备了能够阅读女性头脑的能力，他居然真的发现了女性竟然是这么想的。

商业心理学，女性行为学，广告学等都是这个影片中最需要学习的亮点。

20. barbarians at the gate （门口的野蛮人） （1993）

当一个大师级的销售高手销售的产品是他的公司的时候，你要小心了，因为你面对着千载难逢的机会，那就是发大财的机会。看好他的公司的股票，立刻购买，无论多少钱都要买，因为眼看着他将这个公司的股票从40推到100，一个夜晚并不漫长，一个夜晚让有钱的更加有钱，贪婪是商业资本主义社会无法回避的主题，当然也无法忘记，每次贪婪遇到正直，为什么赢的总是贪婪。现代公司政治，公司价值，投资机会，销售技巧等都是这个影片贯穿始终的启发。

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据说月薪过了6000的应届生，都知道这些网站

2011-02-16T09:33:00Z

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当然了，还有就是要经常关注《幻想艺术》，尤其是美术生，你的作品在杂志被入选了，对以后工作很有帮助了，因为太多的国内画画高手，都是从幻想走出国门的。你们这些晚辈们也需要加油哦，水平很重要，但是包装和推销自己也是非常重要的。End....

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