博客园_听棠.NET

别对我撒谎，神奇的“微表情”，你来测测看！

2011-05-13T04:18:00Z

无须确凿证据，无须测谎仪，甚至无须声音，只凭借表情的变化就可以判断一个人是否说谎，这是美国电视剧《千谎百计》（Lietome）中莱特曼博士具备的高超本领。

这些一闪而过的绝望、尴尬或者窃喜等细微表情，有个专有名词叫做“微表情”。莱特曼正是通过捕捉这种转瞬即逝的表情，破获了一个个连联邦调查局都束手无策的案件。

“这一切并非天方夜谭。”中国科学院心理研究所所长傅小兰说。去年9月，她开始研究微表情与人的情绪机制、无意识状态之间的关系。最近，这一课题获得了国家自然科学基金的项目立项。

“国内以前没有人研究这个，我们应该是第一个吃螃蟹的。”傅小兰的学生、课题组成员吴奇表示。

微表情就是脸部表情的“笑里藏刀”

假如把人的脸部看作传播信息的媒介，人们可以通过“阅读”每一张脸，获取自己想要的信息。一般来说，人类有7种情绪：愤怒、恐惧、厌恶、惊讶、难过、愉快和轻蔑。

正常的表情一般持续在1/2秒到5秒之间，有一个起承转合的过程。而微表情的与众不同在于持续时间较短，一般只有1/25秒至1/5秒。这种表情往往和欺骗联系在一起，无论是善意还是恶意。当人们试图掩饰、刻意隐瞒某种心理活动时，内心的真实想法反而可能通过微表情表达出来。

相信很多人都有过这样的遭遇：“为什么我不喜欢这个人笑成这样？”比如，商场里的售货员面对衣着寒酸的顾客，笑脸相迎中可能闪过一秒轻蔑的嗤笑。

傅小兰解释说，大多数人会错过微表情，但人们的大脑依然受到影响，据此改变判断。如果，一个人在笑眯眯时出现了“冷笑”的微表情，对方会倾向于认为这张高兴的面孔在撒谎。

“微表情就是脸部表情的‘笑里藏刀’。”傅小兰打了个形象的比喻。

在《千谎百计》中，莱特曼常常通过下巴上扬、眉毛斜垂、抿抿嘴巴来判断一个人是否说谎。据此，不少热心观众归纳出“识别谎言技巧汇总”，其中包括“撒谎时会摸脖子”、“单手掩面表示羞愧（手放在眉骨附近）”、“单边耸肩意思是说，我对刚才说的话毫无信心”等等。

对此，项目组成员、中国科学院心理研究所博士生申寻兵解释，这些都是对微表情的误读。他强调说微表情和普通表情很多方面都是一样的，唯一的差别就是持续时间的长短。

这一概念最早由美国心理学家保罗·埃克曼在1969年提出。当时，一个名叫玛丽的重度抑郁症患者告诉主治医生，想要回家看看自己的剑兰和花猫。提出请求的时候，她显得神情愉悦而放松，不时地眯起眼睛微笑，摆出一副撒娇的模样。令人震惊的是，玛丽在回家之后，尝试了3种方法自杀，结果未遂。

事后，埃克曼将当时的视频反复播放，用慢镜头仔细检视，突然在两帧图像之间看到了一个稍纵即逝的表情，那是一个生动又强烈的极度痛苦的表情，只持续了不到1/15秒。后来，埃克曼将其称为“微表情”。

1978年，埃克曼发布了面部动作编码系统。在这一系统中，人脸部的肌肉有43块，可以组合出1万多种表情，其中3000种具有情感意义。埃克曼根据人脸解剖学特点，将其划分成若干相互独立又相互联系的运动单元。分析这些运动单元的运动特征及其所控制的主要区域以及与之相关的表情，就能得出面部表情的标准运动。2002年，这个系统进行了一次升级，对表情的捕捉准确率达到了90%。

经过充分训练，你也有可能成为识谎高手

相比之下，国内的研究尚处在起步阶段。今年3月，傅小兰的课题组从北京招募了24名大学生志愿者，作为微表情实验的受试对象。

在一间普通的办公室里，志愿者们坐在计算机前。屏幕上出现了4个系列的静态图片。每张图片将会在荧幕上停留2秒。第一个系列图片的主角是一个单眼皮、塌鼻子的日本女人。她睁大眼睛，或者张开嘴巴，甚至撑大鼻孔，分别演示高兴、忧郁、愤怒、恐惧、惊讶和悲伤这6种表情。其他3个系列图片，分别是非洲的黑人小伙子、一个蓝眼睛的法国姑娘和一个棕褐色皮肤的印度女人，同样演示了6种表情。

之所以选择不同的族裔作为实验对象，是因为有这样一种观点，即表情是文化的产物。不过，根据埃克曼的研究，面部表情是人类共有的，“如果一个人愤怒，不管是来自纽约还是巴布亚新几内亚，脸上都会显出同样的表情”。

在这个识别表情的基础程序里，志愿者只需根据自己的生活常识，判断出表情的种类，按动鼠标进行选择。在对这些基础表情的判断正确率达到100%之后，就进入下一个程序。

在第二步程序中，这些图片的停留时间发生了变化。它们以40毫秒、120毫秒、200毫秒和300毫秒4个时长，在计算机屏幕上展示。40毫秒即1/25秒，200毫秒即1/5秒，恰好是微表情一般持续时间的临界点。

最关键的是第三步程序被傅小兰称为“进化版”。那个非洲黑人咧开嘴巴、眯起眼睛，演示出“高兴”的神情，而忽然间，他睁大眼睛，鼻孔微微张开，这个“转瞬即逝”的神情，区别于“高兴”，是一闪而过的微表情。

最后的实验结果证明，人们对于低于40毫秒的微表情，辨识能力接近于零。而当展示图片的时间长于200毫秒时，人们对于微表情的辨识率与普通表情的辨识率相差无几。傅小兰介绍说，仅有将近10%的人才能发现微表情，他们一部分是拥有特殊天赋的人，另一部分经过了后天的严格训练。大多数人只是出于直觉和自信，对他人进行揣测。

几天之后，同一批志愿者按要求参加了进一步实验。

在这一组实验中，傅小兰课题组对识别表情的基础程序进行了强化。在第一步程序中，持续两秒的静态图片将会出现两次，志愿者需要对同一张图片，重复在6种表情中，做出正确的选择。

他们被号召向莱特曼博士学习。这位虚拟人物善于识别每一个人脸上的微表情，哪怕某一个脸部肌肉动作仅停留了1/5秒，他的鹰眼也能立刻揭穿对方的老底。

“当然，并不是每一个人都是莱特曼博士。”申寻兵笑着说。实验结果表明，这批经过强化训练的志愿者，大大提高了对于微表情的辨识率。

真相和快乐不可兼得

目前，微表情的研究，主要应用于部队、警察局等国家安全机关的工作中，成为识破谎言的重要依据。在机场、火车站、地铁站等人群密集的地方，一批经过训练的便衣警察四处巡逻。他们依据人们脸上的微表情进行判断，谁是潜在的恐怖分子等。

北京大学心理学系教授沈政解释说，微表情测谎的最大优势在于它是通过摄像和计算机系统采集到的最为自然的表情。与测谎仪等其他检测手段相比，它没有对采集对象产生任何干扰，采集对象并不知情，因此也最为真实可靠。

从2005年开始，已经71岁高龄的埃克曼开始对英国情报机构、美国中央情报局等各国机构进行面部表情识别培训。他还教辩护律师、健康专家、扑克选手，甚至对配偶心怀猜疑的人们识破谎言。他还制作了网络课程，在一张价值20美元的光盘或12美元的网络课程协助下，你能很快揭穿谎言。

但正如莱特曼所说“真相和快乐不可兼得”，埃克曼也坦言自己的识谎能力影响到了日常生活。他从不试图去识破周围朋友、亲戚的微表情，“去揭露每个人的微表情，揭穿每个人的谎言，这只会让自己的生活痛苦万分”。

不过，按照吴奇的说法，“人类对于微表情的识别能力终归是有限的，很多研究依靠的依然是机器”。

他解释说，并不是所有说谎的人都会产生微表情。在很多一般性的撒谎中并不会出现微表情现象，人们只是在说一些跟自己利益高度攸关的谎言时，才会出现微表情。但是通过微表情进行是否撒谎检测，其准确性究竟有多高，还有待研究。

目前，傅小兰所领导的实验组希望依靠计算机视觉领域已有的自动表情系统，对其进行识别方法上的改进。他们希望研制出一种用于识别微表情的机器。

这种机器和测谎仪具有较大的不同。测谎仪是一种“侵入型”的机器，它主要根据人在撒谎时生理变化上的指标进行判断。这种监测存在明显的缺陷，并且常常出现误判。而通过计算机系统捕捉到微表情，可以在很大程度上，避免这些误判的发生。

不过，傅小兰进行的这项研究并不容易。在国外，很多关于微表情的研究成果仍处于保密状态。埃克曼曾在《自然》杂志上表示，这是出于国家安全的考虑。

连国家元首也遭到过拒绝。“有几次，在任总统问我能否帮他们提高可信度，我总是回答：我可没有开撒谎学校。”在一次专访中，埃克曼幽默地说。

测测你的微表情识别能力：http://www.yiiway.net/EnterprisePlatform/onlinetest.html

本文链接

中国人自己的DISC-易为DISC行为风格分析认证专家

2010-10-16T14:55:00Z

DISC行为风格的起源

DISC行为风格的历史渊源可以追溯到古希腊，Hippocrates首先根据四个要素思考人的行为模式，这四个要素分别是火，空气，水，以及土，这个要素理论直到1000年后的现在还被心理学家所研究使用。当然，当今的DISC行为风格技术比起Hippocrates的要素理论已经更加科学先进。但是，Hippocrates的要素学说的原理还是适用的。Hippocrates的传统气质类型学说，即：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质，到现在还广为流传。详细：http://www.yiiway.com/YDISC/Theory.aspx

中国人自己的DISC--易为DISC行为风格分析认证专家

易为DISC行为风格分析认证专家，是基于DISC行为风格理论所构建的商业公开课程，其目的在于帮助人力资源的从业者、招聘专家、咨询与辅导顾问，职业EAP专家能够基于DISC行为风格理论与图形分析技术，认识自己、认识他人；发展自我、发展他人。
当今世界上的DISC认证机构都来自于国外，易为DISC完全以“中国人群”为常模，打造真正中国人自己的DISC。

课程对象：
◆申请者须具备企业招聘实践经验、基本的人力资源发展技术、或心理咨询领域的基本理论体系知识；
◆招聘专家、心理测评技术专家；
◆从事人力资源咨询的顾问人员；
◆从事心理咨询的顾问人员；
◆企业人力资源发展的从业者。

课程时间：三天

培训语言：国内培训为中文，国外培训为英文

课程内容：

正因为DISC行为模式的理论能够帮助企业在招募与选才方面，员工人际沟通方面，工作应用方面，团队建设方面，以及员工个人发展方面取得长足的收益，因此，我们在设计DISC顾问认证课程时，着重于由浅入深，并通过案例分析来加强实战的运用能力。而我们丰富的教材资源以及对于DISC行为模式理论的深入研究，更是课程区别与其他咨询机构的重要不同。

	1．	了解DISC行为模式的理论，渊源与历史；
	2．	了解主要的性格类型理论，包括MBTI性格类型理论，霍兰德兴趣理论，气质类型理论等；
	3．	掌握DISC行为类型与性格色彩的关系，学会使用性格色彩分析手册、计算与图形分析；
	4．	掌握易为®DISC行为模式测评手工问卷的施测，以及实施过程；
	5．	DISC图示基本分析技术：四种典型的DISC行为类型，十二种DISC行为模式的组合类型，DISC与信任模型，四张特殊的DISC行为模式图示，DISC图示基本分析技术案例分析；
	6．	DISC图示高级分析技术：DISC与冲突处理，DISC与压力反映，压力体验分析，压力缓解与环境适应能力分析，使用DISC进行招聘选拔、使用DISC进行员工EAP辅导、使用DISC进行职业生涯规划，使用DISC进行婚姻关系辅导，DISC图示高级分析技术案例分析；
	7．	DISC团队建设分析技术：如何使用DISC进行团队建设；
	8．	学习使用DISC计算机化系统，并用于招聘实践；
	9．	认证考试，以及案例陈述；

课程资料：
1． DISC行为风格分析专家认证手册，第一部分1本；
2． DISC行为风格分析专家认证手册，第二部分1本；
3． DISC行为风格分析专家认证手册，案例分析1本；
4．正版DISC行为模式分析手册10份；
5．正版气质与风格色彩分析手册10份；
6．易为®DISC行为模式测评图形分析报告1份；
7．易为®人才测评系统，15点系统点数(价值1000元人民币)；
8．课程讲义，纸张形式资料；
9．考试通过后，获得易为DISC行为分析专家认证证书。

资源下载：
1． DISC行为分析专家认证课程，课程说明
2． DISC行为分析专家认证手册_第一部分_节选
3． DISC行为分析专家认证手册_第二部分_节选
4． DISC行为分析专家认证手册_案例集_节选

音频试听下载（英文）：

第一片段；第二片段；第三片段；第四片段；第五片段。（注意，每个片段的容量在15M左右）

报名地址：http://www.yiiway.com/n_Online_ABAP_Courses_Detail.aspx

附：

1、九月北京，易为DISC行为分析培训课程圆满结束：http://www.yiiway.com/Myyii_about_News-210.html

2、十月赫尔辛基，易为DISC培训课程圆满结束：http://www.yiiway.com/Myyii_about_News-215.html

3、易为DISC行为分析专家认证证书样图：

本文链接

如何做好突发公共卫生事件应急指挥与决策系统建设?（突发公卫应急系统建设）

2010-09-13T08:22:00Z

什么是突发公共卫生事件？

突发公共卫生事件是指已经发生或者可能发生的、对公众健康造成或者可能造成重大损失的传染病疫情和不明原因的群体性疫病, 还有重大食物中毒和职业中毒 , 以及其他危害公共健康的突发公共事件。那么，突发公共卫生事件的数据来源有哪些呢？如下图：

突发公共卫生事件的数据来源分为：突发公共卫生事件、疫情数据、症状诊断数据。

突发公共卫生事件

例如急性食物中毒、急性职业中毒等单体突发事件，具有显性举报、涉及人员有限、危害范围有限等特点，此类事件爆发后的应急，只能称为“事后”处理，采取相应的现场指挥与抢救。此事件个有不可预测性，只能做好日常的宣传教育与定期卫生检查。

传染病疫情

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。病原体中大部分是微生物，小部分为寄生虫，寄生虫引起者又称寄生虫病。有些传染病，防疫部门必须及时掌握其发病情况，及时采取对策，因此发现后应按规定时间及时向当地防疫部门报告，称为法定传染病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共38种。
    翻开人类重大传染病历史：
       14世纪，鼠疫大流行，当时被称为“黑死病”，流行于整个亚洲、欧洲和非洲北部，中国也有流行。在欧洲，黑死病猖獗了3个世纪，夺去了2500万余人的生命。
        1918-1919年西班牙大流感所造成的灾难是流感流行史上最严重的一次，也是历史上死亡人数最多的一次瘟疫，导致5000万人死亡的西班牙流感病毒。        2003年，我国内地24个省区市先后发生非典型肺炎疫情，共波及266个县和市(区)。截止8月16日10时，我国内地累计报告非典型肺炎临床诊断病例5327例，治愈出院4959例，死亡349例。
       2004年初禽流感席卷美国和亚洲部分国家，中国、日本、越南等国上百万家禽染病死亡。全球共有15个国家和地区的393人感染，其中248人死亡，死亡率63％。
       2009年开始，甲型H1N1流感在全球范围内大规模流行。截至2009年12月27日，甲型H1N1流感在全球已造成至少12220人死亡，中国内地就有124764例甲型H1N1流感确诊病例（不包括临床诊断病例），其中744例死亡。
        期间还有疯牛病、口蹄疫、猪流感、手足口病等小型传染病爆发，以及近期的霍乱、蜱虫叮咬导致的“无形体病”等，直接告诉我们，传染病疫情是人类健康的主要杀手，不仅没有随着人类医疗水平的提高而得到控制，反而因为流动人口的加速，使传染性疾病发生和蔓延的危险性成为更加严重的问题。

对于此类传染病疫情，具有“隐性”的特征，在没有大范围爆发的情况下，难于发现，而且一旦确定应急后，也是在“边应急边蔓延”的过程中，我们称为“事中”处理。

症状与诊断数据

症状与诊断是指一个患者去医院就诊时，所发生的一系列数据，如下图：

一个患者去医疗机构就诊时，首先的询诊会产生“症状数据”比如：发热、咳嗽等;然后检验检查会产生“实验室数据”，比如：白细胞计数、乙肝检验项等;最后诊断形成“诊断数据”，比如：手足口病、甲型H1N1等。

我们可以发现，突发应急要实现“平战结合、预防为主”，那么只有对“症状”进行数据采集，提前预警。比如当区域内本周的“发热门诊”环比增长超过10%时，会有疫情爆发的可能，卫生管理机构需要重视与深入分析，提前得以控制。

如何做好突发公共卫生事件应急指挥与决策系统建设？

综上所述，我们要如何才能真正做好突发公共卫生事件的应急呢？2010年4月卫生部发布了《地市级突发公共卫生事件应急指挥与决策系统建设技术指南》，从中我们可以看出贯穿整个建设的中心思想就是八个字“平战结合、预防为主”。

整体架构图如下：

从整个框架可以看出来，核心的有四个服务器：应用服务器、数据库服务器、GIS服务器、流媒体服务器。

数据库服务器： “数据来源”就相当于“血液”，让整个应急平台充满着活力与生命力，针对以上三大类型的数据采用不同的集成方案：

突发公共卫生事件数据采用“群众举报、12320集成”等集成方式。

传染病疫情数据采用“国家疫情直报网”同步方式，避免现有直报模式的改变，减少实施难度。

症状诊断数据采用MQ（消息队列）的异步集成方式。

通过“国家疫情直报网”的同步,可以及时的掌握疫情，并且进行“三间分布”分析，如下图所示：

另外，通过“症状监控”分析区域内的症状异常，及时提醒、及时分析，在疫情爆发之前就扼杀在萌芽状态。如下图：

应用服务器：为领导提供应急指挥、决策分析的整个操作界面，可以用于指挥大厅的大屏投影，需要能够同时“查看车辆定位情况”、“查看120现场抢救情况”、“查看各地血库存量情况”、“与各专家远程会商”的多屏模式。

GIS服务器：GIS为整个应急指挥提供地理辅助功能，即可以进行疫情分布分析，发现疫情的传播方向并及时划定隔离区，同时还可以进行紧急救治时120车辆的定位跟踪。

流媒体服务器：流媒体服务器为应急指挥中的视频提供服务，比如多方的异地视频会议，另外对于120车辆内部的抢救现场，采用无线摄像头，通过流媒体服务器，可以直接传递到大屏上，供领导实时指挥。

短信集成：应急指挥中突出的是一个“急”字，因此，在启动应急，相关的队伍成员需要在第一时间收到通知与提醒，因此，整个平台需要集成短信群发。

总结

突发公共卫生事件应急指挥与决策是卫生管理机构进行决策分析指挥的重要工具，也是关系人民健康的重要工具，需要科学的、合理的进行分析，为决策指挥提供可靠的、科学的依据。应急系统主要体现如下特性：

1、及时性：应急指挥系统采用多集成模式，及时的收集数据，为决策指挥提供数据来源。

2、准确性：数据来源必须可靠，对于瞒报、漏报的数据进行分析会导致错误的判断结果。

3、科学性：对于各种传染病的传播方式不同，在决策指挥时需要采用科学的方法进行判断与决策。

4、快速性：在指令下达与紧急救治中要体现快速响应，时间就是生命。

5、预防性：所有的传染病都有其征兆，通过对症状监控的及时掌握，把传染病扼杀在萌芽状态。要做到“事前应急”而不是“事后应急”。

备注：以上所有截图数据均为演示数据，不具有真实性。

由于篇幅的原因，此文仅为整体内容的极小一部分。

　　　本文版权归方正国际所有，严禁任何形式的转载。

若需了解详细信息，请联系：13962365875 方正国际

顺便看个广告吧：

本文链接

教你如何定制刻录自己喜欢的汽车音乐CD(自定义无损音乐APE格式）

2010-07-10T08:33:00Z

前言

你有自己喜欢的歌，也有不喜欢的歌。但买的CD总是有的爱听，有的不爱听，那么为什么不把自己最喜欢的歌放在一张CD上呢？

有人就说用MP3好了，那只能说明你的要求太低了，要听嘛，还是听最好的CD音质的，尤其是你买了辆新车，那么好的音响效果，难道只用来放放MP3？再说了，还是有些车不支持MP3的，那么CD将是唯一的选择。

接下来，我就来教你如何采用无损压缩的音乐来制作真正CD音质的汽车音乐光盘。要知道，用下面的方式刻录出来的CD，在任何的CD机上都可放。

一、概念
MP3：MP3就是一种有损音频压缩技术，能够在音质丢失很小的情况下把文件压缩到更小的程度。（这也是为什么一张光盘能放100首完整歌曲的原因了）而且还非常好的保持了原来的音质。正是因为MP3体积小，音质高的特点使得MP3格式几乎成为网上音乐的代名词。MP3在一般音响上听起来跟CD音质几乎没区别。而在高档音响上则比较明显！
APE：APE是流行的数字音乐文件格式之一。与MP3这类有损压缩方式不同，APE是一种无损压缩音频技术，也就是说从音频CD上读取的音频数据文件压缩成APE格式后，再将APE格式的文件还原，而还原后的音频文件与压缩前的一模一样，没有任何损失。

二、下载APE
单曲APE：在网上搜索下载自己喜欢的单曲APE，但APE格式的远远不如MP3的多，有些歌曲是很难寻觅的。
专辑APE：有时候，我们会下载到专辑APE，由于是整个专辑的，需要把单曲挑出来，就要进行“分轨”操作，下面将会介绍。

三、如何对专辑APE进行“分轨”
一个专辑APE里有喜欢的歌曲，也有不喜欢的，那么可以采用“分轨”把专辑里的歌曲，分轨成单曲APE，操作方式如下：
1、下载工具Nero 8并安装好 http://www.newhua.com/soft/3186.htm
下载序列号：http://www.fun8.com.cn/Soft/download6/200907/182.html
使用序列号注册即可。

2、用里面的“Nero WaveEditor”打开专辑APE

3、在菜单“编辑”->“暂停检测”（此时会在不同的歌曲之间有竖线分隔）

4、在菜单“编辑”->“轨道保存为文件”

5、对各单曲APE重命名一下，即完成了“分轨”，下面就开始刻录吧。

四、刻录单曲APE为CD
1、下载工具Nero 8并安装好
      下载地址：http://www.newhua.com/soft/3186.htm
      安装：下一步下一步就可以了。
      下载序列号：http://www.fun8.com.cn/Soft/download6/200907/182.html
      使用序列号注册即可。

    2、下载APE插件并配置好
      下载地址：http://www.fun8.com.cn/Soft/download6/200907/181.html
      使用：解压缩后，放到“系统盘\programe files\common files\nero\audioPlugins”目录里即可。

  3、开始刻录
         1、打开Nero Burning BOM
         2、创建“音乐光盘”

3、拖入喜欢的单曲APE，点击“刻录”

4、放入空白光盘，建议采用铼德的双面黑胶音乐光盘（这是目前最专业的音乐光盘介质）

5、选择10X即可（不要太快，快了会影响效果）

6、搞定。

备注：若你觉得以上的步骤实在是太麻烦，自己无精力制作，我可以帮你刻录。
我目前已经整理有400多首经典中文与外文歌曲，你任意挑选后发给我，直接逛我的淘宝

中文经典：http://item.taobao.com/auction/item_detail.htm?item_num_id=6252102033

外文经典：http://item.taobao.com/auction/item_detail.htm?item_num_id=6253189717

或者下载歌曲清单：http://www.yiiway.com/APE_list.aspx

本文链接

应该让人一眼就能区分球队？

2010-06-16T13:34:00Z

如上所图，右上角的比分一眼就能区分比分了，但是对于中间打开电视机的朋友，可能无法一眼就区分哪个颜色是哪个球队？需要听解说，如果运气不好，要听个好几分钟才能区分出来。

那么为什么那个“比分”不直接用“球队颜色”来区分呢。红色球队就能红色字体表示，白色球队就用白色字体表示，这在技术上肯定没问题。

这样的话，不管你是何时打开电视，都可以一眼认出哪个颜色是哪个球队了。

本文链接

从富士康十连跳看欧美、日韩、台资企业的不同

2010-05-22T12:08:00Z

从富士康十连跳看欧美、日韩、台资企业的不同

作者：张炜发表时间：2010-05-21 来源：一苇网

今天凌晨又一名富士康员工跳楼身亡，我们在扼腕叹息的同时不禁要想是什么原因使这些85后甚至90后的年轻同胞们以这种极端的方式结束自己的生命，这反应了台资代工厂哪些弊端？

我所在的苏州地处长三角，在上海逐渐向金融中心转变的过程中，大量的制造型企业被转移到了离上海最近的苏州，无论是工业园区，新区，抑或是张家港都吸引了很多欧美、日韩以及台湾的制造型企业，这些企业中还有不少是世界500强的企业，当然也不乏像富士康一样的代工厂，如华硕、联建等，而且这些代工厂大多是台资企业，其实在苏州应聘合资公司有一个普遍的情况，就是首选欧美企业，其次日韩企业，实在不行再选择台资企业，不光是应聘者，作为供应商选择客户的时候也差不多是这个顺序，因为欧美企业氛围比较宽松，管理人性化，无论是作为员工还是作为供应商都会感觉比较轻松，这多半是因为欧美人士普遍天性自由，崇尚自然，信奉以人为本，而且由于大多已完成了资本的原始积累，所以即便仍然存在剥削，也显得比较温情脉脉。当然由于金融危机也导致欧美企业要降低成本，造成对很多外来务工人员的吸引力下降，不少人回家过年后就不再返回，甚至一度导致用工荒，但是随着金融危机逐渐走出低谷，欧美公司依然是应聘者的第一选择。

日韩两个国家秉承了亚洲人勤劳的特点，再依靠国民良好的组织纪律性和整齐划一的战斗力，在二战之后迅速崛起，虽然现在中国大陆经济实力突飞猛进，中国制造遍布全球，但相比起这两个东亚的小兄弟，无论是技术研发实力还是知名品牌数量方面都尚有很大差距。由于国民性格使然，日韩公司等级森严，管理严苛，甚至上厕所的时间长短都有明确规定，包吃包住的封闭管理虽然从某种程度上看起来比欧美公司待遇更有优势，但其初衷无非是为了更好地对员工进行掌控，但员工长期处于封闭的半军事化管理体系内，会形成不同程度的心理压力，一旦不良情绪产生，很容易滋生蔓延，富士康的十连跳就是一个典型的例子。作为一个软件供应商来看，欧美公司只管提需求，如何实现基本不过问，只要最终系统运行正常，软件版权合法有效就OK了。但日本公司要求则苛刻得多，无论是开发语言、数据库选型、数据表的设计都有明确的要求，并且要提供概要设计、详细设计、操作说明、实施计划等一系列文档，甚至会已经设计好整个系统，我们只要进行编码，对编码要求严格到每天要写几行代码，注释字符需要多少个都有规定。好在虽然要求很多，但是一旦他们认可，结款也像欧美公司一样，绝不拖欠。但是日韩公司本位主义比较浓重，生意多半交给本国人来做，当经济形势好的时候，部分业务也会外包给其他国家，但一旦经济形势吃紧，哪怕本国人工成本明显高于发展中国家，也会优先考虑本国企业。在这一点上我们国家的很多企业明显逊色很多，恶意竞争不说，而且自己也把本国人民当成二等公民，对自己人下手很黑（如三鹿奶粉、问题疫苗），出口商品却质优价廉，即便是结成行业协会，一旦利益当前，除了中石油、中石化这两个垄断太子还能联手相抗，其他所谓像家电行业的价格联盟早就作鸟兽散了。而且日韩国民的这种团结性还体现在日常生活中抵制外国产品，扶持本国企业，发展民族经济上，韩国人的自断手指也比我们砸别人的日本车要激进和有血性的多。

由于二战期间的日军侵华（不少韩国人也被胁迫成“二鬼子”），韩国近几年的夜郎自大（屡屡把中国人的传统东西宣称是韩国的），再加上日韩对中国崛起的防范，不甚友好的对待使中国人在日韩企业里的心理压力可想而知，但日韩公司的企业员工很少听说采取结束自己生命的方式来抗争遭遇的不公平，有的是选择默默忍受了，有的会采取公开对抗的方式，我曾经亲眼目睹了一家日资企业的罢工，小时候听到的只会出现在资本主义腐朽没落国家中的一幕也在我们社会主义的祖国大地上上演了，当然广大工人阶级对抗的依然是代表西方列强的日本。

台湾公司照搬了日本的一套管理体制，也实行封闭化管理，再加上台湾人本身也是中国人，所以难免有国人的劣根性，如窝里斗，对外国人笑脸相迎，对自己人冷若冰霜，对供应商的款项的拖欠，少数好色之徒对女性员工的性骚扰都使台资企业没有太好的名声，尤其那些代工厂，依靠大陆同胞的低廉工资换取自身的发展，大部分利润流入发达国家的企业，精美的产品也廉价的提供给了发达国家的人民。

代工企业为台湾经济的发展的确起到了不可磨灭的作用，也为大陆提供了大量的工作岗位，解决了就业难题，但是由于属于劳动密集型企业，封闭管理的确可以提高劳动生产率，但一旦发生群体事件，就会成为一股强大的力量，如今年初苏州2000员工砸厂（联建）抗议事件，这可能不是一个企业所能控制的，富士康所在的珠三角的发展要早于长三角，所以暴露了很多的问题，希望长三角的台资企业能够防微杜渐，不要让员工心理问题掣肘企业的发展，同时也要多借鉴欧美企业的管理理念，在自身发展的同时也能为国民创造更好的工作条件。

本文链接

富士康的十连跳折射出现代人的心理危机

2010-05-22T06:03:00Z

富士康的十连跳折射出现代人的心理危机

作者：张炜发表时间：2010-05-22 来源：一苇网

昨日发生的富士康十连跳，我个人觉得富士康的当务之急不是请五台山的高僧做法，而且立即采取强有力的防范措施，比如现在很多宾馆为防止房客的意外坠楼，窗户打开的宽度不能使一个成年人探出窗外，当然可能会有人觉得这样更加不人性化，但至少可以先将通向天台的通道封闭，然后再考虑心理危机干预。

心理问题在社会不断发展的今天日渐凸显，其实每个人都或多或少的有着这样那样的心理问题，大部分人属于一般心理问题，可以随着时间的流逝或通过与他人沟通自行消除影响，但也有部分人是属于严重心理问题，自己无法排解，严重的可能会发展成为抑郁症，有自杀的倾向甚至付诸行动，韩国很多自杀的艺人生前都有抑郁症的表现，这时就需要专业的心理咨询人员进行治疗。抑郁症不同于我们传统意义上的“精神病”或老百姓口中的“神经病”，精神病人大多人生观、世界观混乱、不完善或异于常人，他们生活在自己虚幻的世界里，无法适应现实社会的正常生活，有的甚至还有暴力倾向，所以一般对精神病人采用强制封闭治疗的手段。抑郁症人的世界观还是正常的，但是人生观可能发生了偏离，不能正确认识自己的遭遇和他人的所作所为，爱钻牛角尖，所以遇事会想不开，一般可以通过心理疏导，或者辅以药物进行治疗。

抑郁症的发展是有一个阶段的，不是一天就产生的，有的病人长期受到抑郁症的困扰，或者经过心理咨询人员治疗后又反复出现。那么富士康十连跳的员工都是抑郁症吗？我个人认为不尽然，如果说前几个跳楼的员工可能有严重的心理问题或者发展成为抑郁症，那后面的几个就不一定如此了，当然他们也面临感情纠纷或工作压力，但这些困扰同样会发生在社会上其他同龄人的身上，所以这绝对不可能成为自杀的主因，就算是抑郁症本身，从发病到最后走向极端也要一个过程，何况那些员工多半刚参加工作不久，自杀事件不应该有这么高的频率和比例。首先我认为坊间的不实传言起到了推波助澜的作用，据闻富士康会为自杀员工赔偿抚恤金，一说100万，一说50万，如果果真如此，几十万的抚恤赔偿应该也无法抚慰他们的家人失去亲人的伤痛吧。所以有专家说这是属于典型的模仿自杀，由此我联想到容易在中小学生中出现的“群体性癔症”，两者多少有些类似的地方，如都是在生活事件、内心冲突、暗示或自我暗示的情况下所诱发的精神障碍现象，但是“群体性癔症”多发生在年龄比较小的集体人群中，由于学生的心智尚不完全成熟，所以容易受到强烈的心理暗示，富士康当然具备人群的聚集性，人员年龄虽然不大，但也已经是成人，具备了较强的自主能力和完整的人格，如果还受此影响，只能说是员工的心态还不成熟，心理年龄的发育滞后于生理年龄的成长，这多少也体现出了教育机构在培养大众身心健康协调发展上的欠缺。

心理因素是一把双刃剑，处理得好可以带来有利的一面，如那些抗癌明星，又或者是地震等突发灾难中婴儿幸存比例高，一方面是因为婴儿身材较小，容易在夹缝中存活，另一方面也是婴儿不知道害怕，正所谓“无知者无畏”，不会盲目消耗过多能量的同时也不会因为恐惧造成心理上的消耗，以致最后放弃生存的欲望，这其实也是出现“猪坚强”的原因，因为从客观上来说，婴儿的心智水平跟动物差不多。当心理危机没有得到及时的缓解，就会给当事人带来困扰，甚至造成灾难性的后果，有一些极端例子可以说明，如某电工在无防护的情况下误触高压电，其实并未通电，但该电工仍然死亡，而且症状就类似高压电击死亡，再比如曾经有专家用死刑犯做试验，蒙其眼后用滴水的声音暗示他在不断流血，最后该死刑犯居然死亡，通俗地讲两者都是被自己吓死的，因为心理跟生理之间是会互相影响的，那些疑病症，越怀疑自己有病，吃不下睡不着越容易造成生理上的反应，而生理上的反应更加剧心理上的暗示，形成恶性循环。

心理问题会随着年龄的增长，阅历的提高而不断增多，相比来说儿童更容易得到满足，更容易获得简单的快乐，但成人世界的纷繁复杂会使部分人迷失其中，感到困惑。而且学历越高，产生心理问题的人越多，同样属于打工人群，整体文化水平略低的农民工就不太会出现这种极端事件，而能够进入富士康的员工大都具有一定的文化水平，有的还接受过高等教育。城市发展水平的不同也是一个重要因素，据调查国内“幸福感指数”最高的是二、三线中小城市的居民，生活安逸，节奏缓慢，工作压力不大，竞争不激烈，房价、物价水平低，这些都是在经济发达的大城市中无法感受到的，而这些恰恰是普通民众日常生活中时刻面临的问题，如果不能得到有效缓解，必然造成不同程度的心理问题。

在学校期间其实也有很多的心理压力，学业、感情、就业，但相比较来说，这些压力还是单纯的多，工作后面临的压力更加难以承受，成家立业看似简单但却并不是每一个人都能顺利的按计划完成，很多人深陷其中却找不到出路，“剩男剩女”，“啃老一族”已经成为社会的热点话题。随着年龄的增长，人容易变得怀旧，就像刚工作的时候很怀念大学里无拘无束，工作了一段时间又开始怀念刚工作时每天都能接触到新鲜事物，人到中年时估计会怀念现在的精力充沛，退休之后又会怀念当年的忙忙碌碌。所以还是应该“活在当下”，珍惜现在每一天，尤其是生命对于每个人来说都只有一次，更要加倍珍惜，在我们为逝去的生命祈福的同时也希望富士康的跳楼事件就此终止。

本文链接

电视剧版《杜拉拉升职记》的启示（零）——70后的我想对80后的你说

2010-05-09T04:00:00Z

作者：张炜发表时间：2010-05-08 来源：一苇网

写完了"电视剧版《杜拉拉升职记》的启示（一）"之后，突然脑海里回想起了剧里的第一句台词，"我叫杜拉拉，生于一九七九年十二月三十一号，我经常跟我妈抱怨说，当时她只要稍微努力一下，我就是一个名正言顺的八零后了呀，可惜偏偏让我赶上了七零后最后一拨"，70后跟80后区别真的很大吗？我们真的是生活在两个时代的人吗？我们的生活方式真的是格格不入吗？生活轨迹真的是完全不同吗？带着这些疑问，我写出了以下的文字，权当是"电视剧版《杜拉拉升职记》的启示（前传）"吧。

说实话我觉得杜拉拉如果是1980年1月1号出生还不如现在呢，因为在70后这拨里她是小妹妹，大家都应该照顾她，晚一天生，那她就是80后那拨的大姐姐了，谁照顾谁还不一定呢。其实1980年出生的人应该是比较郁闷的，首先我们70后肯定不带他/她，80后呢，顾名思义就是80年以后，好像也暗含着不包括80年（就像二战后，肯定是不包括二战的那些年份的），所以1980年出生的人不上不下，不前不后，最是尴尬。

时间的长河延续了几亿年没人能说得清楚，前一秒的世界跟下一秒也并不会有太大的不同，哪怕是发生了天灾和人祸，地球依然运转，宇宙亘古不变。这就好像79年出生的亚洲天王周杰伦的粉丝多半都是80后，已经在天堂里歌唱的迈克尔.杰克逊仍然是众人的偶像。但也正因为时间不停流逝、连续不断，累积了三亿一千五百三十六万秒之后，时光已经飞逝了10年，世界还是会发生很大的变化，我们生活在其中，都会被打上不同的时代烙印。

我正好出生在70年代中期，所以大学期间无论是向高届看还是向低届看，大家都是70年代生人，因为被打上了相同的时代标签，所以彼此之间并没有太多的歧视和敌意。真正接触80后是走上工作岗位以后，曾经的留校任教生涯让我有了做80后的班主任的机会，现在工作中的同事也更多的是80后的一代。不知何时开始，70后和80后开始互相攻击，70后骂80后是白痴，80后骂70后是垃圾，而且愈演愈烈，大有势不两立之势。其实这种事情并不稀奇，当初60后和70后也是对骂着过来的，只不过那时候没有网络这个平台，大家无法掌握公平的话语权。果不其然，一夜之间风云突变，80后和90后开始掐上了，把我们70后丢在一边做看客，而且攻击的语言上升级的更加暴力，直呼90后为"脑残"，甚至江苏卫视《非诚勿扰》某期的男嘉宾施正中，在电视上表达对女友的要求时，公然把"90后、非主流、脑残"等词语并列出来，大有将"90后"作为"脑残"代名词的意思。正所谓"年年岁岁花相似，岁岁年年人不同"，同样的戏码会继续在90后跟00后之间再度上演，而且永远没有落幕的一天。就像我们70后当初被称为是"垮掉的一代"，会被资产阶级自由化思想"和平演变"的，但是现在不也正陆续成为社会的中流砥柱，曾经被抨击为"不学历史、忘记国耻"的80后们在每年的9.18不是都走在抵制日货的最前列吗，只要国家富强了，人民生活水平提高了，代表社会主流价值观的民族主义情绪自然油然而生。所以在这里我们有理由相信，"脑残"毕竟只是少数人的哗众取宠，随着年龄的增长，大多数的90后最终还是会回归到"社会主流价值观"的。

由于跟90后的接触并不多，所以重点还是谈谈80后吧，80后的父母大多经历过上山下乡，80后的孩子大多都是独生子女，80后的一代从一出生就享受到改革开放带来的幸福生活，但是现在也大多品尝着市场经济造成的另一个难咽的苦果--房价飞涨。在2000年左右开放的房地产市场价格刚刚开始攀升，由于70后在那个时候多半面临结婚成家，或手中略有积蓄，所以大部分人在那时拥有了自己的第一套住房，在接下来的几年中，他们中有的人陆续购买了第二套、第三套住房，有的人卖了小的换大的，卖了大的换更大的，所以到现在基本上不用为房子发愁，甚至有人手持数套，靠当包租公获得了可观的收益。现在已经是社会上升力量的80后们由于晚出生了几年，没赶上福利分房，也没赶上购房的最佳时机，等待他们的是房地产开发商价格的高高在上和投机炒房者的磨刀霍霍，面对着工资卡上的收入，一个月不吃不喝还不能买一个平方，一年下来还攒不够半个卫生间的钱，他们的压力可想而知，也真不愧是号称当今中国压力最大的一代。我曾不无好意甚至抱着有点幸灾乐祸的阴暗心理调侃那些80后的同事："命苦不能怪政府，点背不能怨社会，要怪只能怪你们生不逢时"，其实静下心来想想看，自己又有多少可以骄傲的资本呢，并不是自己的眼光独到，能够抢占先机，而且也不是什么投资、理财的天才，无非是顺应了时代的发展，按部就班的完成任务罢了。缺少了购房的压力，也可能使我们丧失了奋斗的动机，再加上日渐消磨的工作热情，若干年后的生活水平和工作岗位被充满激情的80后迎头赶上、超过或取代也未尝可知，而且我相信这一天一定会到来的。

说完略显沉重的房子话题，再来说说另一个并不轻松多少的工作问题，工作难找已经成为了一个社会性的问题，尤其金融危机之后更加凸显，这一方面是由于高校连年扩招造成的，另一方面也是受高校扩招之后教育改革没有跟上导致教学与生产实践相脱节的影响，所以那些中专技校出来的学生比那些大专院校的毕业生更容易找到工作，也更容易在工作岗位上做出成绩，得到提升。同时社会变革造成的浮躁心理也多多少少的影响了80后的一代，现在很多学校有对在校学生做职业生涯规划的要求，学生自身也有职业生涯规划的意向，但真正落到实处的时候，很多人就退缩了，不少人仅仅掌握了对自己的一个粗浅的认识，不愿意深入的去了解自己，剖析自己，或者即便通过老师或顾问的指导明确了自己的职业生涯发展方向，但是并不按这个方向去努力，觉得与其为他规划职业道路，还不如去帮他找一个好工作来的实在，职业生涯规划从来就不是一个就业的灵丹妙药，能做到的只是为你指明一条职业生涯的道路，最终还是要靠我们自己去完成这段充满挑战，充满艰辛也充满机遇的成功之路。

还是写点现实的情况吧，这又要说到时间这个充满魔力的因素，70后的人刚踏上工作岗位的时候正好赶上改革开放的深入，外资企业开始陆续涌进沿海开放城市，提供了大量的工作机会，所以很多人抓住了这个机遇，有幸亲身感受到了现代企业先进的管理理念、优秀的团队建设和高效的绩效管理，并且随着外资企业本地化进程的推进和自身素质的不断提高，不少人成功的进入到了企业的中高层管理队伍中。我所在的苏州现在作为一个不亚于任何省会城市的经济发达的地级市，经济实力排名甚至可以超过天津、重庆等直辖市。1994年，中新两国政府间的重要合作项目苏州工业园区正式启动，从此世界500强纷至沓来，待到我们毕业的时候，园区的工业布局初具规模，优秀企业的岗位虚席以待，很多校友由此踏上了为外企打工的征程，现在已大多成为企业的骨干和中坚力量，荣升部门经理和主管，一苇网的合伙人吴骥扬就是其中一个典型的代表，短短不到五年的工作经历就使他成为诺基亚电信（苏州）有限公司华人担当部门经理的第一人，直接向总经理汇报，至于他后来毅然辞职，自己创业，想开创一番事业则是后话。外资企业经过几年的培养发展，已经逐步建立起了优秀的本地化团队，而且园区配套的人才流动的机制也比较完善，为企业稳定发展提供可靠保证的同时也能够不断为企业注入新的活力，这时的企业就不会为后来的就业者提供更多的像初创期那样富有挑战性，成长空间大的岗位了，甚至有的企业出现新进的研究生也只能去当操作工的现象。重要岗位上的70后们年富力强，短期内看不出想提前退休的迹象，起薪水平不再那么有优势，升职机会又虚无缥缈，出国培训也遥遥无期，80后又面临着一个比较尴尬的境地。

难道说80后真的注定会成为因社会转型而被耽误掉青春的一代吗？其实每个时代都有每个时代的机遇和优势，80后的一代由于在学习生涯开始之初就接触了外语，在学生时代就熟悉了计算机及网络。不用像传统行业一样面临着高不可攀的资金、技术、设备、人员等门槛，因为互联网没有历史，互联网就是给年轻人准备的，所以他们更适应当下网络飞速发展、人们生活日益依赖网络的时代，戴志康、李想、茅侃侃、高燃，这些IT的亿万富翁们不正是80后的杰出代表吗。随着经济的持续发展，国力的不断增强，政府也提出要转变经济发展的方式，党的十七大报告提出，"加快转变发展方式，促进经济发展由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变，由主要依靠第二产业带动向第一、第二、第三产业协调带动转变，发展现代服务业，提高服务业比重和水平。"我们所在的苏州当地政府也提出了要改变目前过多依靠外向型经济的模式，要大力发展服务业，转变为靠外向型经济和服务业两条腿走路的模式。我的表妹黄颖创建的做为苏州地区唯一一家为上海世博会供餐的服务商--迪诺曼（苏州）科技服务有限公司就是抓住了这样一个契机发展起来的。不要以为服务产业就是传统的家政保洁、餐饮洗衣，其实软件开发和设计同样属于服务行业，服务产业大有作为，这也将是80后自主创业，实现个人价值的理想舞台。

一苇网是一个开放的平台，我们70后提出了自己的观点，也欢迎80后的你们说出自己的想法，可以向一苇网投稿，投稿作品被审核通过并发布的话，综合文章字数、观点独特性、内容完整性等因素，一苇网会给投稿用户邮箱增加（10~100）点一苇币（一苇币可以在线升级测评或购买一苇课程），期待大家的参与。

最后想说的是房价的上涨有市场经济发展规律的因素和政府宏观调控在起作用，但那些财大气粗的央企连总理的面子都可以不给，我们在这里发发牢骚更是显得无足轻重，我们虽然不能左右房地产市场的涨跌，但是我们能够决定自己职业生涯规划的方向，80后的你们已经走上了前台，大家还在等什么呢？

本文链接

黄颖的“迪诺曼”——上海世博会上的苏州身影

2010-05-07T04:58:00Z

第41届世博会已经在上海顺利开幕了，做为离上海最近的地级市，苏州也俨然成了上海世博的半个东道主，除去吸引了大量的游客到苏州游览外，苏州的一些企业也积极地参与到上海世博会的建设和举办过程中了，这其中就有一家民营的苏州企业——迪诺曼（苏州）科技服务有限公司，除了做为苏州地区唯一一家为世博会供餐的服务商，每天计划为前来参观的群众提供最低5000份的中式商务套餐之外，迪诺曼还提供很多国家馆的保洁和保安的服务。

我为什么关注迪诺曼，这其实是包含了个人的一点私心，那就是这家企业的董事长——黄颖，是我的表妹，在向别人充满自豪地介绍这个能干的年轻企业家是我表妹的同时，也感到了一丝汗颜，看着这个只比我小一岁，当初曾经跟着我屁股后面跑的小丫头短短的十来年就能有这么大的成就，我这个当哥哥的多少都有些惭愧。

翻开黄颖的职业生涯，其实她并不避讳自己的学历不高，中专毕业后选择了一家星级饭店担任实习销售经理，十个月后也就是1997年开始闯荡上海，很幸运地被世界500强的瑞典伊莱克斯公司上海分公司录取。开始只是做秘书的工作，但很快发挥特长，一个月后就被提升为客服主管，三个月后又升为江苏区域销售经理。那段时间由于经常往返于苏州、上海，看到苏州新加坡工业园区正在大力开发建设，黄颖觉得家乡充满了商机，于是，她果断决定自己创业。1998年4月，黄颖回到苏州创立了第一个企业，代理销售伊莱克斯商用设备。当时黄颖付完三个月房租和购买一些简单办公设备后，仅凭剩下的2000元人民币就开始了艰苦的创业之路。为了尽快让企业接到订单，她严格要求自己每天至少拜访6个客户。初创的苏州工业园区，交通并不像现在这么便捷，很多外资工厂公交车无法到达，为了节约仅有的创业资金，黄颖每天陆续要走两小时的路，经常因为太疲惫在回家的公交车上睡着坐过了车站。通过马不停蹄的拜访，两个月后终于和一家美资公司签署了一份3万美元的销售合约，终于赚到了人生的第一桶金。从销售到送货和收款，黄颖一个人忙碌地扮演着不同的角色，常常累倒生病，医院出来后又直接去见客户。那时，每当月末经常有个女孩的身影在一些外资工厂的大堂静静地坐着，为了等支票，等着拿到公司周转所急需的资金。

其实我对黄颖的职业生涯的了解更多的是在她回苏创业之后，可以说是看着她如何勤奋努力，脚踏实地一点点地从一家居住在民房里的贸易公司发展到如今在苏州地价最贵的工业园区拥有占地面积1万平米，提供环境服务、物业管理、无尘室工作服清洗、企业餐饮管理等多元化的一站式企业后勤管家的集团公司，迄今为止已为在华投资的众多知名企业提供此项长期服务,服务面积已达到200万平米以上。2007年底更成为国内首个获得海外风险投资的后勤外包公司。而那些曾经对迪诺曼俯视的国际性后勤服务集团，也在黄颖的步步紧逼中收缩了了阵线。2001年11月，黄颖得到了为诺基亚苏州公司提供企业环境清洁服务的项目。当时，诺基亚苏州公司由一家世界500强的法国服务公司提供服务，由于她的成功中标，使得那家法国公司失去了苏州地区的样板项目，法国公司的地区负责人就千方百计打击黄颖的公司，控告她没有相关的营业执照，黄颖被迫重新注册公司，为新公司取名“迪诺曼”，英文是“Diploma”,含义是证书、文凭，引申含义为行业权威。因为她希望有一天“迪诺曼”也可以跻身世界舞台，和世界级的服务公司同台搏弈，再也不要被他们以强欺弱。

遥想她创业之初，租住的民房白天是办公室，晚上就是卧室，她整整睡了两年的地板，所以当年我曾打趣她道：“你不太像我们苏州的女孩子，倒更像浙江的民营企业家，所谓睡得了地板，当得起老板”，回首来看，也正是这段经历磨练了她的意志。在后来的发展过程中，她和她的迪诺曼也曾不止一次的碰到了风险和机遇，但黄颖总能够有效的规避风险并抓住机遇，一步步地做大做强，在不断提升服务产品的技术含量的同时，实现产业升级。黄颖计划将迪诺曼从“一站式企业后勤管家”演变成“全球工作场所整体解决方案专家”，在未来的3年内大举进军中国15个重点城市的后勤外包服务市场，争取3年后达到上亿美元年营业额并且顺利在海外上市，力争5年后成为亚洲最大的后勤外包服务商之一。相比江苏卫视“非诚勿扰”2010年5月2日那期的男嘉宾许盼喊出的想在35岁之前赚一个亿的口号，我更愿意相信我表妹的能力和信心。现在迪诺曼已经拥有员工1300人，为苏州、上海、无锡三地近100个跨国企业或事业机构提供后勤管家服务，其中世界500强的客户拥有近40个。他们不仅获得了客户的认可，也获得了很多来自政府授予的荣誉称号。几乎每年黄颖都会接待一些世界500强服务公司的高级代表，他们向她表示了收购迪诺曼的意向，但都被黄颖婉言谢绝了。她的好朋友，现任中国美国商会的会长柏迈高先生也曾激励她，“一定要将迪诺曼变成中国龙，飞向世界。”

为了能够镜像成功人士的性格特质，我们也邀请黄颖参加了DISC行为模式的测试(http://www.yiiway.com/ydisc/)，她的DISC行为模式是典型的ID模式-劝说者，“您的典型行为风格，可被大致描述为是“劝说者”的类型。这种类型的人通常喜欢社交，对人特别感兴趣，能获得不同类型人的尊重与钦佩。他们以一种友好的方式工作，但却会为了目标而努力超过他人并突出自己的观点。劝说者既要权威也要威望，他们喜欢有变化性的富有挑战的工作，但是也可能因为忙碌而紧张。他们也经常被认为是自负的。”

有趣的是，黄颖对于DISC的评价相当的认同，一苇网的合伙人吴骥扬回忆起黄颖的时候，就有段经典的描述，“我在大学期间就接触过黄颖，那个时候的她还是个黄毛丫头，可能由于对大学生活的向往，她经常会跑到我们学校来玩，记得最初认识她是在一次班级组织的外出游玩，热情活泼的她很快就跟我们熟识起来，当时很惊奇的发现，我们一起去的每个同学只要自我介绍了一遍，她就牢牢记住了对方的名字，哪怕是那些相对来说比较性格内向，默默无闻的同学，相比来说，如果我刚到一个陌生的环境，肯定是更容易记住那些性格活跃、外向幽默的人，而那些不显山不露水的人则不会引起太多的关注，甚至事后都记不得名字。黄颖的这个特点给我留下了深刻的印象，现在想来她应该就是属于DISC中典型的ID的人。。。。。。”

“迪诺曼就是我的孩子，我要引领她不断提升服务产品的技术含量，实现产业升级，从“一站式企业后勤管家”演变成“全球工作场所整体解决方案专家”，在未来的3年内大举进军中国15个城市的后勤外包服务市场，争取3年后达到上亿美元年营业额并且顺利在海外上市，力争5年后成为亚洲最大的后勤外包服务商之一。创造一个优秀的华人服务品牌，这个梦想将伴随着我坚定不移地走下去，千辛万苦我也会从容面对。“天才就是一辈子只做一件事！，这就是我的信仰，是我的使命！”

正因为黄颖有一个明确的职业生涯规划，并付诸实践，为之努力，所以她成为了我们家族的骄傲，现在也成了苏州人的骄傲，不久的将来，她更加会成为中国人的骄傲。

本文链接

flex 客户端缓存 module swf(转）

2010-05-04T00:41:00Z

flex或者flash客户端的缓存，并不是指浏览器的缓存，浏览器的缓存在一定时间后会过期，先作此声明。
使用flex或者flash开发出来的网站最大的问题就是swf文件过大，国内网速有限，导致加载时间过长，这样会丢失很多潜在的客户。
flex使用RSL技术，可以解决框架的缓存与共享，很大程度的解决了加载问题。但是如果项目过大，还是会导致加载时间很长这个问题。我使用了SharedObject进行客户端的SWF与Module的缓存，并进行版本控制。在服务器端做一个配置文件，客户端若有缓存过数据，则进行版本控制，达到客户端数据与服务器端数据保持一样。
例子:
假设现在有个Application的项目，生成的Application.swf文件是2028K，客户端的下载速度是100k/s，则差不多需要使用20秒的时间。现在将Application中的部分源码抽出来，使用Module机制，变成Application.swf 428K，Module1.swf 1000K，Module2.swf 600K。不使用缓存的话，完整的加载完Application还是需要差不多20秒时间，若使用缓存，将Module1.swf与Module2.swf缓存在客户端，则只需要加载Application.swf的428K，差不多4秒时间，加上Moduel的读取2秒时间，最多也就6-7秒时间。效率很明显。而且还可以缓存其他的乱七八糟的东西，例如皮肤.swf，图片资源.swf等等.如果有跳转页面的话，还可以将Application.swf也进行缓存。
问题：
如果遇到客户端不允许缓存，则跳过缓存，无碍程序的加载和运行。
如果一个用户，多次的打开本网站，说明对本网站有了一定的兴趣，在多次被询问是否允许缓存后，点击允许的可能性也加大。
当用户能够清楚的了解到缓存的好处时，允许缓存，一.可以加速用户体验，二.可以降低服务器压力，三.可以降低服务器带宽的使用。
文章最后有一个Demo供下载测试使用，源代码暂时打包成SWC，未开放出来。
下面将解释一下如何使用WarmC.swc：
配置文件’Cache_config.xml’

<data id="moduleOne" version="beta01"/>
	<data id="moduleTwo" version="beta01"/>
	<data id="mySwf" version="beta01"/>

*当然，配置文件的路径，和名字可以由你任取，但需要在版本控制时指定路径，下面将介绍如何启动版本控制
*id属性，标记这个缓存的名字，将会在全局使用，包括缓存的SharedObject名称，以及版本控制,下面读取缓存时将会使用到这个id
*version版本控制，随你起名称。但是为了确保不会与以前的版本混淆，推荐最好还是使用递增的版本名称
首先必须在缓存的使用之前先启动版本控制，需要导入以下包：

import WarmC.Cache.LocationDataProxy;

然后启动版本控制：

LocationDataProxy.getInstance().CacheReBuild(0.5);

CacheReBuild(size:int,configUrl:String)方法使用说明:
* size参数,指定缓存的总大小，单位为兆（M），不填则默认为1M即运行到这个地方时，就会判断客户端的SharedObject 允许缓存大小，再提示用户修改缓存最大值设置如果你需要缓存的数据较大，则可对应取下面的值
size<=0 不提示，或者默认客户端的100Kb
0 1<=size<10 缓存10Mb以内的数据
10<=size 缓存无限大的数据
例如：你需要缓存的文件总大小为700K，你可以设置size=0.7,这样子，就会在启动版本控制的是很对用户进行询问，而且保证用户同意缓存以后不会再次询问
* configUrl,是指配置文件XML地址，默认是在根目录'Cache_config.xml'，必须指定，并且配置文件格式必须与Demo格式一致
* 当配置文件正确无误时，版本控制启动成功，会读取服务器端配置，与客户端缓存进行版本比较。版本不同的话，将客户端缓存删除。如果版本控制启动失败，会导致客户端的缓存与服务器端的缓存无法同步。
设置缓存人性化功能

LocationDataProxy.getInstance().Warm_Human(true);

Warm_Human（bool:Boolean）说明:
* FlashPlayer的SharedObject，在使用超过客户端的设置大小后，就会提示用户，并征求其意见，是否同意网站的缓存
* 如果，在系统需要缓存多个数据时，而且用户拒绝了缓存，系统将会在每次需要写入SharedObject时，都进行询问是否允许缓存，这样的用户体验十分糟糕。
*当设置Warm_Huma为true时，在第一次提示用户是否允许程序缓存改大小后，如果用户拒绝了，以后的缓存将不会再提示，也不会再在客户端缓存，直到用户再次运行此程序（，虽然是有点烦人，但嫌麻烦，多数人不会在意那几M的空间，而点了允许）
* false，不管用户是否拒绝，每次需要增大缓存区大小时，都会提示用户
* 不使用该方法，默认为true。所以这个方法很少用到。
确保版本控制启动成功后，可以进行module加载，先导入以下包：

import WarmC.Cache.ModuleCacheProxy;

加载module

ModuleCacheProxy.getInstance().load("moduleOne","ModuleOne.swf",onProgress,onReady);
function onProgress(bytesLoaded:uint,bytesTotal:uint):void{
	trace(">加载ModuleOne:"+bytesLoaded+"/"+bytesTotal);
}
function onReady(data:Object):void{
	trace(">ModuleOne 加载完成!");
	Application.application.addChild(data as UIComponent);
}

* load(name:String,url:String,onProgress:Function,onReady:Function)说明:
* name,指的是Module在配置文件Cache_config文件中的ID，此处必须与配置文件一致。用于版本控制，以及
客户端的缓存文件名，通过name获取SharedObject
* url,指的是Module的Swf文件路径，Demo的Module文件均在根目录，所以直接指定名称
* onProgress,指加载Module时的进度回调方法，传回两个参数，bytesLoaded与bytesTotal，若需要显示进度条，则这个方法是必备的。如果缓存不存在，则bytesLoaded与bytesTotal会是从服务器端加载数据的值；
如果缓存已经存在，则该方法只调用一次，而且两个回传参数均是100
* onReady,指加载完成后的回调方法，传回一个UIComponent类型的参数data
* 代理器使用了饿汉单例模式，检测module是否已经缓存在客户端。
* 如果已经缓存在客户端，则直接读取
* 否则，从服务器端加载，显示，再缓存到客户端，打上版本。
加载SWF（非module），需导入以下包：

import WarmC.Cache.SwfCacheProxy;

加载SWF:

SwfCacheProxy.getInstance().load("mySwf","test.swf",onProgress,onReady);
function onProgress(bytesLoaded:uint,bytesTotal:uint):void{
	trace(">加载SWF:"+bytesLoaded+"/"+bytesTotal);
}
function onReady(data:Object):void{
	trace(">SWF 加载完成!");
	var load:Loader = new Loader()
	load.loadBytes( data as ByteArray );
	var uic:UIComponent=new UIComponent();
	uic.addChild(load); 
	Application.application.addChild(uic);
}

* load(name:String,url:String,onProgress:Function,onReady:Function)说明:
*属性作用与ModuleCacheProxy一样
*唯一不同点，onReady方法的回传参数为一个ByteArray，需要自己进行包装目前使用起来就是这样。你可以使用SwfCacheProxy来缓存皮肤Style.swf，游戏插件，图片资源等等Swf数据。
在例子中，有个“加载Module 2”:

private function loadModule2():void{
	ModuleCacheProxy.getInstance().load("moduleTwo","ModuleTwo.swf",onProgress,onReady);
	ModuleCacheProxy.getInstance().load("moduleTwo","ModuleTwo.swf",onProgress,onReady);
	function onProgress(bytesLoaded:uint,bytesTotal:uint):void{
		trace(">加载ModuleTwo:"+bytesLoaded+"/"+bytesTotal);
	}
	function onReady(data:Object):void{
		trace(">ModuleTwo 加载完成!");
        	Application.application.addChild(data as UIComponent);
	}
}

细心点，你就会发现，moduleTwo.swf使用ModuleCacheProxy加载了两次。嗯，这是为了演示一下，如果在一个swf还未加载完毕，再将他加载一遍，就会被拒绝。如果你想一次性将一个SWF加载多次（也可以说Copy多个Swf），将会遭到拒绝，你可以一个一个慢慢加载，在onReady方法里面加载。或者根本可以不用使用加载，直接使用复制，如何复制，自己去google啦。
这样可以避免一点，加载缓存时很卡。
另外，做人得厚道点。别什么东西都往人家C盘上面塞。
罗嗦了这么多，看Demo吧。flex 客户端缓存 module swf 如果发现什么Bug的话，欢迎留言…

转载请注明: 出自 FlexHome
原文链接:http://flex.desizen.com/flex-client-cache/

本文链接